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『簡體書』给你一个团队，你该这样带——提升团队业绩的10堂管理课

書城自編碼： 2198665
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者： 孙正元 编著
國際書號(ISBN)： 9787115338860
出版社： 人民邮电出版社
出版日期： 2014-01-06
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： /116000
書度/開本： 小16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 91.0

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編輯推薦：
给你一个团队，你能怎么带？我来告诉你：《给你一个团队，你该这样带》。
帮你更清醒的思考关于分工协作、流程管理、有效沟通、合理奖惩、创新执行等管理难题，打造提升业绩的团队管理术
用最接地气的方法、最经典的案例帮你解决团队管理之惑，分分钟见效！
如何给工作流程做“减法”？
如何为团队制定“跳起来够得到”的目标？
如何应对团队成员的牢骚？
作为管理者，如何学会用“偷懒”解放自己？
如何用“鲶鱼”激发团队的活力？
如何将惩罚转化为奖励？
如何做到奖惩对事不对人？
如何变“任人唯亲”为“任人唯贤”？
如何鼓励良性竞争？
如何批评和表扬下属？
如何对“差不多”先生和“妥协病”患者说“No”？
如何让员工更愿意讲真话？
如何让创新执行制度化？
如何提高分工效率？
如何防止工作中出现浪费现象？
……
內容簡介：
一个成功的团队管理者，不仅要关注团队业绩的提升，更要关注如何通过引导员工的合理行为，从根本上提升整个团队的综合实力。《给你一个团队，你该这样带提升团队业绩的10堂管理课》对团队管理过程中经常出现的各种问题进行了简洁明了的分析总结，并且从团队分工、团队目标确定、工作流程管理、授权、合理奖惩、有效沟通和提升员工的创新精神等方面入手，提出了具有针对性的建议，帮助管理者树立团队管理的全局观，从而打造优秀的工作团队。
《给你一个团队，你该这样带提升团队业绩的10堂管理课》适合企业各级管理人员、培训师、咨询师等人群阅读。
關於作者：
孙正元 企业管理咨询师、人力资源管理专家，主要研究方向包括企业战略管理、人力资源管理和员工职业素质教育等，长期为企业提供战略管理、人力资源管理以及团队职业素质、执行力培训等方面的咨询服务，曾先后在多家企业担任主管、副总经理等职务，现为北京华通正元管理咨询有限公司总经理。主要著作有《商战中的心理学》、《大误区：中国企业经营管理的批判性反思》等。
目錄：
第1章　从分工设计开始
　一切效率的提高，都是从分工开始的！
　贯彻团结合作的管理信条　
　合理的分工可以提高效率　
　别因为冗员，浪费你的精力　
　变“任人唯亲”为“任人唯贤”　
　管理中也存在“例外”　
　让每个人的职责一清二楚　
　有什么样的能力，干什么样的活　
　别因为能力强，就让他干更多　
　与其袖手旁观，不如及时“补位”　
　把岗位说明书贴出来　
第2章　走在目标前面
　管理不是简单地描绘出目标，而是要用你的行动让下属从内心认同目标价值。
　目标明确才能执行到位　
　不做只画大饼的领导　
　让所有队员有共同的团队目标　
　量化的目标更容易实现　
　化大为小，逐个实现　
　实现分目标与总目标的顺利对接　
　目标的刚性与弹性　
　制定“跳起来摘得到”的目标　
　别让过程取代了目标　
第3章　审视业务流程
　精确的业务设计和顺畅的操作流程是提高管理成效的基础，立足于流程建设，就可能有效提升管理的科学性。
　让业务顺畅地流动起来　
　确定工作标准，让工作更有效　
　建立业务控制节点　
　强化任务的可操作性　
　给流程做减法　
　问题要及早发现，及早解决　
　对“差不多”先生和“妥协病”说“No”　
　你是否看到工作中的浪费　
　总结是成功之师　
第4章　时时处处按规矩办事
　某种程度上，你的难题不是员工没有规矩或者不守规矩，而是你不懂如何定规矩，或者如何把规矩立起来。
　有规矩，才能避免团队混乱　
　业绩重要，规矩更重要　
　不要模棱两可的制度　
　恶法不如无法　
　避免制度的冗杂　
　制度不能照搬照抄　
　让员工参与制度的制定　
　没有下不为例　
　管理者首先要做到以身作则　
　避免特殊人物特殊对待　
　法不责众是你的弱标签　
　工作伦理不可逾越　
第5章　指导与监督并重
　当你做到用心指导和监督员工的时候，人人都可能找到合适的岗位；当你不断抱怨员工的不足时，人人都可能表现得很糟糕。
　不要做甩手掌柜　
　指导到位，员工才能做得好　
　不仅要指出不妥之处，还要指明不妥之因　
　让员工为困难做好准备　
　引导员工自主思考　
　放手去试　
　给员工施加适度的压力　
　工作检查不要只求一时效果　
　学习表扬与批评的艺术　
　培养员工守时的习惯　
　与员工一起上一堂时间管理课　
第6章　适时适度授权
　让你的权力产生效益的最好办法就是将它分出去，让合适的人在合适的时间，用正确的方法使用它。
　你该具备授权的意识　
　授权之前做好准备工作　
　不是所有的工作都适合让别人做　
　让他干活，当然要给足支持　
　用人不疑，疑人不用　
　授权之前先磨练　
　放权不等于放任　
　该收权时就收权　
　小心被员工支使　
　允许员工犯错误　
　勇于承担授权失败的责任　
第7章　人员稳定才能持续发展
　内部不稳定，战略战术都将沦为空中楼阁，这时候谈发展只不过是自欺欺人的把戏。
　避免人员青黄不接　
　外来的和尚未必能念好经　
　关注员工的职业发展　
　消除员工的职业倦怠　
　培训是一项投资　
　用“鲶鱼”保持团队活力　
　好的上去，差的下来　
　竞争要以团结为前提　
　尊重是留人之本　
　重视工作，也要关心生活　
　用好环境留住人才　
第8章　管好奖惩这件事
　用好赏罚这门学问，会让管理行为陡增钳制力，从而化员工的怨心为感心，化颓情为激情。
　奖励要与业绩挂钩　
　适度适量的奖惩才有效　
　奖励形式要多样　
　奖惩要对事不对人　
　惩教结合，标本兼治　
　把惩罚化为奖励　
　奖惩也有时效性　
　该罚就罚　
　修正奖惩的负面影响　
　小心奖惩被误读　
第9章　有效沟通，增进理解
　没有沟通就谈不上理解，没有沟通也无法产生协作。有效的管理总是离不开有效的沟通。
　指令传达要明确　
　给员工尽可能多的、有用的信息　
　打造畅通的沟通渠道　
　“笑纳”员工的牢骚　
　员工需要你的反馈　
　让员工敢于说真话　
　打破沉默螺旋效应　
　跳出位差效应　
　和员工共享信息　
第10章　时刻激发创新精神
　没有人愿意时刻绞尽脑汁去实现具有创造性的结果，除非你盯着每一个可能产生的创新点，并鼓励员工进一步挖掘。
　鼓励团队的创新　
　打破传统，颠覆惯例　
　同一个问题，不同的方法　
　让员工学会从不同角度看问题　
　帮助员工树立信心　
　要创新，还是要业绩　
　创新是不断失败的过程　
　灵感来源于创造性的环境　
　创新需要不断地自我批评　
　让创新执行制度化　

 

 

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