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『簡體書』通用设计方法（本书全面介绍了100种人性化设计研究方法、凝聚每种设计方法的精华，内容简明易懂，适合各行业设计师、教育工作者和学生阅读。）

書城自編碼： 2116907
分類：簡體書→大陸圖書→藝術→设计
作者： [美]马丁
國際書號(ISBN)： 9787511717191
出版社： 中央编译出版社
出版日期： 2013-09-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 208/
書度/開本： 16开 釘裝： 精装

售價：HK$ 265.0

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揭开复杂、昂贵、费时的用户研究方法的神秘面纱
创建跨学科设计团队共享
视觉呈现极具说服力的实例介绍
介绍运用这些设计方法有助于优化设计研究策略的最佳时机
內容簡介：
《通用设计方法》全面介绍了100种人性化设计研究方法、综合分析技巧和研究成果。内容简明易懂，适合各行业设计师、教育工作者和学生阅读。几乎所有的跨学科团队都可以将《通用设计方法》作为一种宝贵的资源，在设计项目中参考运用其中的设计方法。《通用设计方法》凝聚每种设计方法的精华，帮助设计团队选择和实施适合自己的设计文化，提供满足项目框架要求的最可靠的设计方法。
關於作者：
贝拉·马丁（Bella Martin）
专业设计师、独立的用户体验顾问。她为微软研究院、美国邮政总局、葛兰素史克公司（GlaxoSmithKline）和好事达金融公司（Allstate
Financial）设计的项目曾多次获奖。她目前主要为刚踏入以用户为中心的研究方法领域，并希望在设计过程中倾听用户声音的机构提供咨询。贝拉在获得卡内基?梅隆大学通信规划和信息设计系的设计硕士学位后，一直致力于视觉化呈现以用户为中心的研究方法。她现在居住于佐治亚州亚特兰大市。
布鲁斯·汉宁顿（Bruce Hanington）
美国宾夕法尼亚州匹兹堡的卡内基?梅隆大学设计学院副教授、研究生主任、前工业设计项目主任。他在教学和研究中，一直致力于研究以人为本的设计方法和实践，重点研究设计实地观察、参与性设计以及情景中形式的意义。他曾经为通用电气和强生的设计项目提供咨询。他的作品曾刊登在Design
Issues、The Design
Journal以及Interactions上，并在《包含未来的设计以及设计和情感：体验日常生活》（Designing
Inclusive Futures and Design and Emotion: The Experience of
Everyday Things）中撰写几章的内容。
目錄：
前言
01 AB测试
02 AEIOU
03 亲和图
04 组件分析
05 自动远程研究
06 行为地图
07 身体风暴
08 头脑风暴图像组织法
09 商业折纸
10 卡片分类
11 案例研究
12 认知图
13 认知过程浏览
14 拼贴
15 竞争测试
16 概念图
17 内容分析
18 内容清单和内容审核
19 脉络设计
20 脉络访查
21 创意工具包
22 关键事件法
23 群众外包
24 文化探寻
25 用户体验审核
26 设计讨论组
27 设计人种学
28 协同设计
29 期望值测试
30 日记研究
31 引导性叙事
32 Elito方法
33 人体工程学分析
34 评估性研究
35 实证设计
36 经验原型
37 经验取样法
38 实验
39 探索性研究
40 眼动追踪
41 弹性建模
42 隐蔽观察
43 焦点小组
44 衍生性研究
45 涂鸦墙
46 启发性评估
47 意向看板
48 访谈
49 KJ法
50 卡诺分析
51 关键绩效指标
52 阶梯法
53 文献综述
54 情书与分手信
55 心智模式图
56 思维导图
57 观察法
58 平行原型
59 参与观察法
60 参与式行动研究（PAR）
61 参与性设计
62 个人清单
63 角色分析
64 照片研究
65 图像卡
66 原型
67 问卷调查
68 快速反复测试与评估（RITE）
69 适度远程研究
70 通过设计进行研究
71 角色扮演
72 情景描述泳道图
73 情景法
74 次级研究
75 语义差异法
76 影形
77 模拟练习
78 站内搜索分析
79 快速约会
80 利益相关者分析图
81 利益相关者浏览
82 故事板
83 调查
84 任务分析
85 领域图
86 主题网络
87 有声思维报告
88 时间感知研究
89 试金石之旅
90 三角比较法
91 三角测量
92 非干扰性测量
93 可用性报告
94 可用性测试
95 客户体验历程图
96 价值机会分析
97 网站分析
98 加权矩阵
99 幕后模拟
100 文字云
內容試閱：
是的，我们知道封面文字的内容，但这本书中讲到的方法及技巧的真正意义是它们为我们提供了一个良好的对话机会。通过对话我们可以换位思考，更好地了解别人的想法，并由此设计出更有意义的作品。
刚开始撰写这本书的时候，我们的想法很简单：希望选取100种能够收集以用户为中心的研究数据、综合或分析信息、交流成果和设计内涵的方法。但是在写作过程中，我们意识到由这些方法和技巧产生的各种对话——利益相关者、设计小组成员、客户，以及最重要的使用产品、系统和服务的最终用户之间的对话——是不可或缺的一个环节。这些方法和技巧可以帮助设计人员在适宜的时段开展合适的对话，可以使我们认识到它们在设计领域培养专业知识、建立信誉的重要性。想在业界和学术界出类拔萃，就需要及时地运用并阐释新知识，而且可以让人们易于接受这些新知识。本书中介绍的100种方法、技巧和成果均具备达到这些目标的潜在优点。
我们先来简单地介绍一下本书的内容。
目录中各种方法和技巧以英文字母为序，以供读者快速浏览。正文左页是清晰明了、简洁精练的文字说明，以及延伸阅读的参考材料（许多设计者为我们的工作奠定了基础，他们的作品影响力十分深远且值得我们借鉴）。左下角的信息图表介绍了每种方法和技巧涉及的方面。行为态度表示研究方法的内容类型。定量定性表示收集和沟通研究内容的典型方式。原创改编传统表示该方法是原创、改编自其他领域或者跨学科的传统方法。探索衍生评价表示设计方法的主要目的是早期探索、生成概念或者测试评价。参与观察自我描述专家评审设计过程表示研究者和参与者发挥的独特作用，而设计小组参与的设计过程是整个方案不可或缺的组成部分。
在正文的右页中，我们用图片介绍和实例研究生动地解释了各种研究方法，其中大多数都是业界知名人士在设计实践和研究中实际从事的项目。此外，我们还为读者提供了相关的其他方法，并在每页的最右侧用从到的数字编号标明了该设计应用所处的阶段。

第1阶段包括规划、范围界定和定义，用于探索和定义项目参数。第2阶段包括探索、综合和设计内涵，主要是使用设计人种学产生拟真效果，从而推断出设计会产生的影响。第3阶段包括概念生成和早期原型迭代，涉及参与性和衍生性的设计活动。第4阶段包括以反复测试和反馈为基础的评估、细化和生产。第5阶段包括启动和监控，通过设计质量保证测试确保各种准备条件，以供市场推广和广泛应用，全程审查和分析并适时做出修改。同时，本书在目录中也列出了各种方法所处的阶段。

设计小组的工作不是研究某一种方法的专业知识，也不是开发软件与成果，而是研究如何建立必要的对话，为我们的工作寻求最佳的设计方案。这100种设计方法和技巧本身并不是关键，把它们作为精益求精的设计工具才是最主要的。根据成功的标准考虑需要解决的问题，审查并尝试这些方法和技巧，再优先排序，然后把它们当成对话一样来对待。我们就是这么做的。

 

 

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