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深化研究、积极推进公共关系理论与实践创新,充分发挥公共关系的传播引导和协调各方的作用,对于阐释好党和政府的各项政策举措、广泛凝聚社会共识、汇聚起磅礴的力量,以及介绍好中国及我们奉行的和平发展、合作共赢的对外工作理念,为全面推进高水平的改革、开放、发展营造良好的外部环境,具有十分重要的意义。这本书既具有学术内容,明晰公共关系的理论与发展脉络;也具有公关行业的各领域的创新实践,生动讲述新时代公共关系的前沿探索,集理论与实践于一体。
內容簡介:
党的十八大以来,中国特色社会主义现代化建设事业掀开新篇章、迈进新时代、踏上新征程。新篇章展现新气象,新时代召唤新作为,新征程提出新要求。中国公共关系事业伴随着改革开放不断茁壮成长,保持快速发展势头,取得了丰硕成果。在新时代背景下,公共关系行业已经成为推进社会治理现代化的重要组成部分。
为进一步推动新时代中国公共关系行业发展,凝聚行业智慧,整合公共关系实践经验和创新理论,中国公共关系协会特面向社会各界进行征集活动,广泛吸纳国内外公关公司、企事业单位、新闻媒体等的实践经验,交流科研机构、政府部门、地方协会等的理论探索发现,并遴选优质文章汇集成册。最终以立足传播中国价值的学术理论,梳理中国公共关系发展脉络及阶段特征,以广泛、多元、全面的理论、观点与案例,生动立体地呈现现代公共关系行业的发展进程,充分呈现社会各领域多元主体在积极建设现代化进程中,公共关系所发挥的重要作用。
關於作者:
郭卫民
中国公共关系协会会长,国务院新闻办公室原副主任、新闻发言人,十三届全国政协委员、全国政协外事委员会委员,全国政协十三届二次、三次、四次、五次会议新闻发言人,全国政协十四届一次会议新闻发言人。1989年至1996年在全国人大外委会工作。1996年后到国务院新闻办工作,参与、负责中国政府新闻发布工作和中央各部门、各省(区、市)新闻发布制度建设,重大活动新闻宣传组织,境外媒体记者工作,对外文化交流等。在2008年北京奥运会期间担任奥运新闻发言人。曾任中共十九大新闻发言人。
中国公共关系协会(英文名称为 China Public Relations Association,缩写为 CPRA)成立于1987年,是由公共关系领域相关的企事业单位、社会团体及个人自愿参加、组成的,是我国成立*早的全国性公共关系行业社会团体。
目錄 :
序言 推进新时代中国公共关系新发展 / 郭卫民
一、理论创新篇
新时代中国价值的对外传播与公共关系的重要使命 / 程曼丽 003
中国公共关系的发展脉络及其阶段性特征 / 明安香 020
中国公共关系的创新之路 / 余明阳 037
现代公共关系的理论建构 / 孟建 042
新时代中国公共关系的三大使命 / 王石泉 046
二、实践前沿篇
高校智库与政府 055
中国式现代化建设中的政府公共关系建设 / 董关鹏 057
国家治理现代化下的政府公共关系价值探究 / 马英李宏卓 064
从新闻发布会发展看政府公共关系的实践面向 / 于璇 069
数字移动媒体时代对公共关系的挑战与对策 / 李兴国 074
人工智能技术下公共关系的机遇、挑战及对策 / 姚利权 胡洁 蔡静雯 081
企业(非公关行业) 091
新媒体时代,公关人如何创造价值 / 梁利华 093
连接人民,企业公共关系助力中国式现代化 / 盛瑞生 099
全面价值领先,推动新时代企业创新发展 / 张轶鹏 105
价值融通,发挥旅游央企独特优势 / 吕友清 109
媒体 115
新时代的中国公共关系与媒体传播 / 张小影 117
中国式现代化建设中,主流媒体如何更好发挥作用 / 季星星 122
讲好中国式现代化故事,新媒体大有作为 / 王晓辉 127
价值传递与连接,媒体的全链条服务探索 / 刘永钢 133
新技术背景下公共价值沟通的内容要素 / 田华 138
技术背后的价值观传播 / 朱承铭 144
公关行业(包含行业协会与公关公司) 151
新时代中国青年与公共关系事业的发展 / 王大平 153
发扬徽商精神——地方公共关系探索 / 丁海中 159
新技术助力价值分享,公共关系行业如何破局 / 黄小川 163
品牌价值凸显,公共关系思维成传播核心纽带 / 苏同 167
从产品到品牌,公共关系助力品牌传播“三重跨越” / 胡长青 罗志勇 170
新世纪的公关大观 / 吉霄雯 177
新时代的公共关系:以“3RONG/容融荣”理念促进有效沟通 / 李蕾 183
注册制时代上市公司的公关之道 / 雷震 程豫鹏 188
三、国际探索篇
新时代中国国家形象新变化与公共关系新进路 / 于运全王丹 199
讲好中国式现代化故事,增强中国对外传播的感召力 / 杨秀萍 217
新时期公共关系如何赋能并助力国际传播发展 / 夏吉宣 221
中国式现代化建设中,如何推进人文交流 / 王辉耀 227
中国式现代化发展中的国际公共关系建设 / 潘庆中 232
短视频如何建构海外文化传播朋友圈 / 赵晖 238
共识与共创:2022年冬奥会公共关系活动探析 / 薛可 陈炳霖 古家谕 243
国际传播中应该发挥好驻外企业的特殊作用 / 吕大鹏 250
我们这样向世界讲好中国设计的故事 / 钱竹 254
公共关系视角下国际传播对中老铁路形象塑造探析 / 王欢 祖红兵 259
Web 3.0时代国际传播和公共外交的趋势与愿景 / 史安斌 杨晨晞 265
內容試閱 :
党的二十大总结了党和国家过去5年的工作和新时代10年的伟大变革,指出了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的目标、任务,绘就了中国未来发展的宏伟蓝图。新时代新征程,对中国公共关系事业发展既提出了新任务、新要求,也提供了广阔的空间。
深化研究、积极推进公共关系理论与实践创新,充分发挥公共关系的传播引导和协调各方的作用,对于阐释好党和政府的各项政策举措、广泛凝聚社会共识、汇聚起磅礴的力量,以及介绍好中国及我们奉行的和平发展、合作共赢的对外工作理念,为全面推进高水平的改革、开放、发展营造良好的外部环境,具有十分重要的意义。
伴随着中国改革开放的发展,现代公共关系思想与实践在中国大地生根开花,有力推进了我国的建设发展。党的十八大以来,中国公共关系事业得到长足的发展,公共关系机构和从业人员队伍不断发展壮大,公共关系理念与实践更加深入人心。面对社会变革、现代科技方兴未艾,各类组织和机构日益重视公共关系的作用,借助不断发展的各种公关手段,积极开展社会交往、传播价值理念,对外讲好中国故事,不仅赢得了公众的信任,而且扩大了在国内外的影响,中国公共关系事业发展的基础更加牢固、资源更加富集、前景更加广阔。
在推进中国式现代化建设的道路上,公共关系事业的发展也面临着复杂、艰巨的形势和任务。从国际看,百年变局与世纪疫情交织叠加、影响深远,世界之变、时代之变、历史之变的特征更加明显,世界进入新的动荡变革期。特别是美国等西方国家的一些势力在经贸、科技、意识形态等领域对我国肆意打压、抹黑,西强我弱的国际舆论格局尚未改变。从国内看,我国正处于迈向全面建设社会主义现代化国家新征程的关键时期,改革发展稳定任务依然艰巨繁重,需要应对的风险挑战、需要解决的矛盾问题比以往更加错综复杂。与此同时,新技术、新媒体的飞速发展,深刻改变了人类社会交往方式,加速了信息传播演变,公共关系环境发生新的变化、呈现新的特点。如何有效开展对外传播,打破美国等西方国家对华舆论“围剿”、占据国际话语权和道义制高点;如何把握技术变革大势,抓住高质量发展机遇,开创公关事业发展新格局,推进国家治理体系和能力不断进步,助力全面建设社会主义现代化国家,是公共关系行业面临的重大课题。
新时代新征程,中国公共关系事业肩负使命。我们要提高站位、拓宽视野,勇于担当、奋发作为,为中国式现代化建设承担起我们的责任,做出我们应有的贡献。目前,我们要着力推进三个方面的工作。
一是精心开展对外传播,展示良好的国家形象。伴随着中国日益走近世界舞台中央,中国与世界的关系发生了显著变化,越来越多的中国企业、机构走向世界,中外交往越来越密切,国际社会更加期待了解中国、听到中国声音,加强国际传播成为中国公共关系事业突出重要的任务。近年来,我国国际传播能力水平显著提升,中国理念、中国方案赢得国际社会广泛支持。公共关系行业具有人脉广、资源活、渠道通的天然优势,是开展国际传播的重要阵地。要充分调动行业资源力量,积极开展人文交流、品牌宣介等各种对外传播活动,打造行业立体发声格局。协会要做优做强现有交流品牌,在生态文明建设、脱贫攻坚与乡村振兴、中华文化展示推广等领域持续发力,展示立体生动的中国形象。要抓住后疫情时代的有利条件,助力服务企业等各类组织走出去,广泛开展公关实践、加强品牌推介、积极融入当地社会、有效扩大国际影响,既服务企业发展,又推动中外交往、增进民心相通,努力展示可信、可爱、可敬的中国形象。
二是发挥协调服务职能,推动治理体系进步发展。现代化社会治理,要求协调好社会各方的关系,形成有共识、有动力,充满正能量,共同向未来的社会生态。充分发挥公共关系的沟通协调和传播引导职能,通过新闻发布、政策宣介等,介绍好党和政府的各项政策举措,凝聚社会共识、汇聚发展合力。推进社会各个领域、各种组织机构、各类企业,加强公关智力支撑,制定战略规划,协调各方资源,有效组织实施。熟练掌握和运用现代危机公关原则方法,在面对重大风险挑战和突发事件时,及时发声、精准回应,化解危机、重塑形象。努力提升广大公民的公共关系素养,推进社会进步发展。协会要强化业界交流,积极开展相关工作。围绕防灾减灾、健康中国等重大主题开展常态化交流活动,彰显行业特色。要充分发挥协会人才优势,面向各级党政机关、企事业单位等开展舆情应对、新闻发布、危机处置、声誉管理、国际传播等业务培训,提升各行业、各级领导干部和相关人员的能力和水平。
三是把握技术变革机遇,助力公关领域创新发展。当前,大数据、云计算、5G(第五代移动通信技术)、人工智能(AI)等新技术飞速发展,社交媒体、平台网络、即时通信软件等新媒体形态高度发达,特别是自媒体的快速发展,催生了传播方式、传播格局发生剧烈变化。公共关系必须顺应时代要求,用好新一轮技术变革红利,勇于革新理念、创新手段方式。要充分借助AR(增强现实)、VR(虚拟现实)、XR(扩展现实)、元宇宙以及无人机、智慧大屏等各种现代技术载体,开展灵活多样的信息传播和形象展示,提升公关活动的丰富性、实效性,推动公关行业跨越式发展。要在加强公共关系理论研究的同时,深入了解和把握新技术、新媒体发展趋势及其对经济社会发展的影响,着力打造一支懂技术、善传播、会公关的行业人才队伍。要盘活释放各类会员单位、行业组织的技术条件优势,为我国数字经济发展贡献行业智慧。
新时代新征程为中国公共关系事业发展指明了前进方向,提供了根本遵循。中国公共关系行业要以党的二十大精神为引领,认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,心怀“国之大者”,永葆为党、为国、为民情怀,总揽全局、开阔视野,在党和国家事业发展大局中把握目标定位、明确使命任务、全力履职尽责,始终做对外传播事业的引领者、国家治理创新的促进者、数字经济发展的推动者,为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴中国梦贡献智慧和力量!