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『簡體書』觉悟:决策行思智慧养成(升级版)

書城自編碼: 3747297
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 项保华
國際書號(ISBN): 9787516425862
出版社: 企业管理出版社
出版日期: 2022-04-01

頁數/字數: /
書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 73.8

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編輯推薦:
四十年凝炼 浓缩十余万字
聚焦实践式智慧 迎接不确定挑战
修炼决策智慧,驾驭智能社会。
本书聚焦“放下自我、创造价值、知止不殆、与时偕行”四大主题,
助管理者觉悟自我,身心圆明,活得洒脱;
企业发展,行思通达,活出自在!
內容簡介:
本书聚焦企业管理者自我超越,探讨智慧决策觉悟方法,修炼基于潜意识的决策行思智慧。
全书分四篇共八章:
放下自我——不猜不预设、无知无不知;
创造价值——贡献在外部、顺势而不争;
知止不殆——凡事皆有度、底线不可违;
与时偕行——共创出奇迹、反脆活久远。
通过揭示体现在觉悟主体、目标、约束、应变背后的行动智慧,为管理者把握“人、事、物”内在规律,构建创意解题方案,提供实践性操作指导。
關於作者:
项保华,生于1957年,上大学前务过农、做过工、当过中学教师。1977年考入浙江大学,先后于1982年1月、1984年10月、1991年5月获工学电机学士、管理工程硕士与博士学位。
1993年起享受国务院政府特殊津贴,1994年被评为“浙江省优秀教师”,1996年入选国家教育部“跨世纪优秀人才培养计划”。1996—2001年担任全国工商管理硕士(MBA)入学考试管理科目的命题组组长。
1984年10月至2007年12月在浙江大学任教,曾任教研室副主任、主任,管理工程学系系主任助理、副系主任、系主任,工商管理学院副院长,教育部科技委管理学组成员。
2000年9月起任复旦大学管理学院教授、博导。主讲EMBA、MBA“战略”与“决策”课程,多次获复旦大学柯达、花旗、“MBA zui受欢迎老师”“EMBA优秀教师”等教学奖。
负责完成国家基金与企业委托咨询等20多个项目的研究,发表论文200多篇,获各类成果奖近30项,出版著作20余部,其中包括:管理三部曲——《战略管理》《决策管理》《管理之理》,决策三部曲——《活着:企业战略决策精髓》《洞见:领导者决策与修炼》《觉悟:决策行思智慧养成》等。
內容試閱
引子
——觉悟无知 开启智慧

企业与人生经营,时刻面临各种决策。当你做出判断与选择时,你是否知道决策的念头是从哪来的?你为什么会做出这样而不是那样的选择?你清楚自己的决策看法是怎么产生的吗?你真的确定你所做出的决策,是出于自己内心的想法、看法与观点吗?
微信文章等众多信息的无形影响?你也许会认为,对于所做的决策,完全出于自己的内心愿望,没有受到任何外部的影响。
你真的觉得自己没有受到外部的影响吗?你又是怎么确认这一点的呢?人在江湖,身不由己。有没有存在这样的可能,你在决策过程中实际还是受到了某种环境压力的无形影响,只是自己对此毫无知觉而已?这是在决策的思维,也即认知层面所遇到的挑战。
在决策的行动层面,许多公司召开年度重大决策会,采取远离公司现场、闭门静思的做法,觉得如此可以排除当下矛盾冲突的影响,从而能够在淡定的会议氛围中,做出更具战略远见的决策。这种做法,可以阻断现行喧嚣干扰,却无法隔离历史噪声影响。
事实上,那些可能干扰决策的各种形形色色要素,早就通过润物细无声的方式,潜入决策者的大脑,会在决策者不知不觉中发挥作用。大脑吸收信息,一刻不停,如果说有意识接收信息,或有选择性,存在疏漏;无意识吸纳信息,则如黑洞,巨细无遗。潜意识,通过感知、思维、行动,借助一切可能渠道搜集信息,并在你有意识或无意识中,对这些所吸收的庞杂信息,进行加工整理,从而变成了你自以为独立的各种观点与看法,甚至内化扎根于你的大脑,成为可与先天本能共存争锋的思维与行为习性。
不经意间形成的思维与行为习性,缺乏系统整合,随意即兴,自动自发,易引发内在纠结、冲突。在你决定要创业,要发展,想转型,想创新,打算进入新领域、新市场,以及对决策及其后果进行评估时,是否经常内心打架、举棋不定?这到底是为什么?
解决以上问题,需从觉悟无知、放空习性入手,通过梳理潜意识中各种相互冲突、碎片化的观念、想法、做法,从而超越简单的认知模式,以综合感知、思维、行动,构建系统整合、情景适应的灵动决策机制,这是本书讨论的决策行思智慧养成根本之所在。
为此,本书分为四篇,围绕“放下自我、创造价值、知止不殆、与时偕行”四大智慧主题,运用觉悟无知之根本手段,通过修炼决策者的潜意识“心意行”,助益决策行思智慧之养成,为企业应对无常无知环境,实现持续生存发展,提供思维与行动指导。
具体地,篇“放下自我”,探讨“不猜不预设”“无知无不知”;第二篇“创造价值”,关注“贡献在外部”“顺势而不争”;第三篇“知止不殆”,聚焦“凡事皆有度”“底线不可违”;第四篇“与时偕行”,讨论“共创出奇迹”“反脆活久远”。

第1章 不猜不预设

除非你忘掉自己所有的希望、理想和标准,全神贯注地倾听,否则,你不可能洞察真相,认清事实。
——马斯洛


智慧决策,需要了解落地情况。为了获得没被人们主观扭曲的源头信息,必须秉持纯净平等心,不加评判地观察倾听,以透过事物的虚幻表象,认清其本来的真实面目,做出反映事物因果规律的决定,采取行动将决定落实到位,从而自然达成预想的结果。
当你主持决策论证会时,是否希望听到更多意见,以利规避决策陷阱,让决策考虑能够更周全?希望听到各种不同意见,获得更全面的决策信息,这是你召开论证会的初衷。“今天的决策很重要,请各位发表意见!”你一说完,与会者瞬间变得一片沉默……
你的有意识提议,并没有得到回应,你知道为什么吗?古人说:“行有不得,反求诸己。”在听到不同意见时,你的习性反应有着怎样表现?你是否会马上反驳?与提出意见者争论,希望能争出个是非对错,分出个真假优劣。你在多数情况下,是这么做的吗?
你的争论、反驳,依据的是什么呢?你是因为想了解更多情况,希望听到自己所不知晓的信息,才召集大家开会的。有人提出不同意见,给出你没有注意到的观点,正好符合你的论证会初衷,你怎么又会加以反驳呢?这是否表明,你压根儿就不想听意见呢?
在你的有意识中,很想听意见;但无意识表现,似乎不想听意见。你认为,是这样的吗?你参与会议争论,争辩到后,谁胜出的多?看到这个问题,你心中是否有点小窃喜?似乎每次争论,终总是你获胜。你是凭什么获胜的呢?是你把握了事物真相?
这是否表明,在决策论证会前,你心中早有主见,根本无须听意见?真理,表面上掌握在权力者手中,实际上却存在于众人的心里。每遇争论,都是你胜出,好像真理一直站在你这边,是否有点不寻常?你年长资深或位高权重,会不会大家无意中让着你?
遇到不同意见,马上就反驳,而且总想证明自己对,这种不假思索的习性反应,若出现在决策者身上,自然就会引发人们的习性回应——这就是觉得没必要发言,发言等于是自讨没趣。由此看来,前面提及的论证会,遇到“一片沉默”,似乎并非偶然。
为了听到不同意见,获得事物真相,关键在于放下成见,不加判断,不做过滤,全然接纳。秉持纯净平等心,采取“不预设、不猜测、不评判”的做法,可以消解习性反应,去掉无意中存在的分别心,以对决策所需的信息,不加主观杂染,纯净观察倾听。
空杯不预设
空杯,倒掉有形的杯中水,看似比较简单,但却需要突破无形的行思习性,从惯常的增加杯中的水,变成减少杯中原有的水。作为一种隐喻,习性就代表着一种过往历史的沉积。习以为常,会有碍新的决策行思智慧之养成,这是空杯所遭遇的隐形障碍。
预设,是内置于潜意识中的各种知识、经验、技能等的总和,它帮助我们自如应对各种复杂情况,不必时刻紧张,思考担心下一步该怎么办。预设只代表过去有效,不等于今后一定可行。面对无常变化,未来充满不确定,智慧决策必须做到“不预设”。
预设是什么
听到不同意见,你想马上反驳,请先暂停一下,稍作思考,反驳到底凭什么?为什么?你的“反驳”念头,是不是代表了一种判断?这种判断是从哪里来的?是不是出自你的过往经验或习性反应?你所依据的,是属于事物的本来?还是仅仅主观预设?
有时,你会觉得,自己看到了别人没有看到的情况,掌握了比别人更全面的信息,有必要对别人的说法加以纠正。你是否知道,别人对此是怎么想的?有没有别人看到而你未知的情况存在?你抱纯净平等心,不加判断,认真倾听,会不会让人更愿发言?
历史不会重复,都从当下展开。企业或人生经营,往前走均是新路。放下自我,空杯不预设,才可丢掉包袱,潇洒无羁前行。面对无常变乱新情况,有时看起来曾似相识,就想借鉴过往经验,过去怎么办,现在仍然怎么办。实际上,此时就已陷入预设。
有人说,曾似相识,也就是曾似不相识,这是事物的一体两面。
只注意事物熟悉的一面,就易忽略陌生的另一面。我们喜欢熟悉,期盼熟悉,无意中就会忽视与排斥不熟悉。如此若遇陌生事物,就会以心中期盼当现实,将陌生看成是熟悉,并按熟悉的办理。
预设,有分别心,才会区别熟悉与不熟悉。问题在于,区别的依据是什么?依据的本身又是怎么来的?我们现下做判断,所依据的必然是过往的知识与经验。面对不连续变化,过往是过往,未来是未来。从过往能推知未来吗?看着倒车镜,能往前行车吗?
按过去的经验或知识预设未来,凭自己所掌握的片断信息,主观预设别人所了解的情况,并据此进行选择性的倾听,显然无助于对事物真相的了解。由此看来,只有空杯不预设,才可让人真正放下自己过往的知识与经验的包袱,免除成见、偏见与执念。
专注不预设
空杯,倒掉杯中水,想到,做到,较容易。空杯,不预设,隔离心中预存的各种念头,不容易。这正是王阳明所说的,“破山中贼易,破心中贼难”。心中贼,涉及了隐秘期望与看法,决策者甚至根本就不能自察,更不用说如何清空,怎么排除其干扰。
尽管预设无所不在,只要不评判,就可使其自行消失。识别预设不容易,可以采取另一种做法,就是专注当下,保持清醒意识,努力做到对所感知的一切不做任何判断,就只是观察它,感觉它,但不评判它。如此封存一切成见,自然就可消除预设影响。有预设,做评判,我们就会受角色、情境影响。例如,是作为当事者,还是旁观者,或是反思者,即使对于同一事物,看法就会有不同。不预设,不评判,只需保持开放的无知心态,就可获得始
终如一的事物本来信息,且不必切换频道,费心考虑相机抉择。作为当事者,为繁忙事务所拖累,难有时间冷静思考。面对新事物,多凭无意识的即兴反应,按习惯的思维与行为方式做响应,其中可能存在行思定势,如不拐弯的线性思维,不掉头的惯性行为等,且不易自察。作为旁观者或反思者,其做法则会大不同。

 

 

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