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『簡體書』11堂极简系统思维课:怎样成为解决问题的高手

書城自編碼: 3296905
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志智商/智谋
作者: [罗]史蒂文·舒斯特著,李江艳译
國際書號(ISBN): 9787515352763
出版社: 中国青年出版社
出版日期: 2019-01-01


書度/開本: 32开 釘裝: 平装

售價:HK$ 44.6

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編輯推薦:
万维钢《精英日课》解读,并倾情作序,罗辑思维推荐。
提升你的逻辑能力,更批判性地思考,运用系统思维解决问题,一切从翻开这本书开始。
系统思维在帮助我们解决各种不同的复杂问题时非常有效。95%的人无法做到系统思考。
一旦有问题需要解决时,不具备系统思维的人:专注于寻找简单的原因和关联效应,很少从系统内部的本质出发来寻求改进,无法对问题做出全面、准确的认识,提出的解决方案常常产生新的问题。
具备系统思维的人:认真审视内在的系统,对系统的结构进行过足够深入和细致的分析,深入挖掘各部分之间的关系以及它们对整个系统的影响,理解系统的行为模式,能够挖掘出隐藏在冰山下的数据和信息,找到问题的根源,进而有效地解决问题。
本书写给每一个希望更好理解这个世界、作出更好决策的人。读完本书,你将更准确地定义你的问题与设计解决方案,提出战略性计划,并更能理解这个世界的复杂性,成为解决问题的高手!
內容簡介:
当你感觉自己的表现不佳时,你是否意识到自己会降低目标与期望,结果是更少的努力和更糟糕的表现?如何逆转?
你所在的公司是否存在这样的问题,多少次试图解决,却总是无效?
为什么有钱人越来越有钱?如何突破富者愈富这一陷阱?
如果你与伴侣、同事的关系每况愈下,该怎么办?
为什么新政策会带来反作用?如何克服政策阻力?
在本书中,你将找到以上问题的答案。
我们所遇到的大多数问题都是复杂的系统问题,要想有效解决,你需要系统思维。哪怕在你的工作、生活中引入很少一点系统思维,就可以帮你在无数领域中得到改善。
在本书中,作者以简练的语言与真实的事例,介绍了什么是系统思维、系统思维的要素,系统是如何运行的,如何将系统思维运用到你的工作与生活中。在这11堂系统思维课里,谈到了绩效、商业竞争、政策制定、人际关系等。当你感觉自己的表现不佳时,你是否意识到自己会降低目标与期望,结果是更少的努力和更糟糕的表现?如何逆转?
你所在的公司是否存在这样的问题,多少次试图解决,却总是无效?
为什么有钱人越来越有钱?如何突破富者愈富这一陷阱?
如果你与伴侣、同事的关系每况愈下,该怎么办?
为什么新政策会带来反作用?如何克服政策阻力?
在本书中,你将找到以上问题的答案。
我们所遇到的大多数问题都是复杂的系统问题,要想有效解决,你需要系统思维。哪怕在你的工作、生活中引入很少一点系统思维,就可以帮你在无数领域中得到改善。
在本书中,作者以简练的语言与真实的事例,介绍了什么是系统思维、系统思维的要素,系统是如何运行的,如何将系统思维运用到你的工作与生活中。在这11堂系统思维课里,谈到了绩效、商业竞争、政策制定、人际关系等。
本书展示了一个观察和思考这个世界的不同方式,将帮助你超越简单的因果关系,考虑到影响问题的每个因素,找到战略性解决方案,提高你的批判性思维、分析能力、有效解决问题的能力。
關於作者:
史蒂文舒斯特以独特的方式理解人类的挣扎,一生致力于找到其解决方案。他是人类心理学、生物化学的积极探索者,作者将其看作年轻的源泉。作者其他著作包括:《清空大脑:平衡情绪与理智的大脑》《让你的思维平静》《高效习惯的科学》《思维转变》等。
目錄
序 言 为什么你应该学习系统思维 万维钢
前 言 换一个镜头观察我们这个世界
第1课  什么是系统思维
第2课  系统思维的要素
第3课  思维的类型
第4课  如何从线性思维转变为系统思维

第5课  理解系统行为
第6课  系统错误
第7课  衰退中的系统
第8课  升级
第9课  有钱人为什么会越来越有钱
第10课 人际关系中的系统思维
第11课 系统思维的关键启示
结语
参考文献

尾注
內容試閱
为什么你应该学习系统思维
万维钢(科学作家、得到APP《 精英日课》专栏作者)
这是一本讲系统思维的入门级的书,书中的思想都是比较基础、通俗易懂的。但是我敢说,这些思想远远没有达到普及的程度。绝大多数最需要系统思维的人比如说政府官员不懂系统思维。
你肯定知道系统。你可能经常使用计算机系统、医疗系统这些说法。一堆互相之间有关联的东西,如果我们说这是一个系统,其中似乎就应该有一些高级的说道。那是什么说道呢?可能一般人只是觉得这么说更正式而已。
系统思维,并不是我们中国传统文化的一部分事实上任何一个传统文化里都没有系统思维。你不会在东西方的经典里发现系统思维的智慧,古代圣贤没说过有关系统思维的名言。系统思维是个完全现代化的思想,过去这几十年才刚刚成熟起来。
到底什么是系统思维?既然古人没有这个思想日子也照样过,为什么现代人应该学习系统思维呢?我想给你简单说说。
人的思维习惯,一般情况下考虑问题,都是只考虑一个东西。
这个工具怎么用,这件衣服好不好看,这个人可不可以信任,这个店铺值多少钱你把这一个东西搞明白了,
问题通常也就解决了。
这个思维习惯非常强大,以至于当我们面临明明是好多东西的问题的时候,也是从一个东西入手。
我们常常把一群人或者一个组织,默默地当作一个人。比如说球队休息得不错咱们公司现在是高速成长敌人军心涣散不堪一击,其实都是用一个拟人的形象代表了一大堆东西。这种思维其实还是在研究一个东西。
如果非得深入到内部去研究一堆东西,我们又习惯于把这一堆东西的运行机制给归结到一个人身上。比如领导干部要起带头作用榜样的力量是无穷的兵熊熊一个将熊熊一窝君子之德风,小人之德草,说的都是想让一个人去带动一堆东西,这仍然是一个东西思维。
那如果出了问题,原因通常也就只有一个,而且通常是因为有坏人。公司业绩不行,那肯定是CEO没能耐。长平之战四十万赵军被灭,那是因为主将赵括纸上谈兵。
这种把什么事儿都归结于一个东西的思维,我们可以叫做线性思维。线性思维很多时候是好使的。比如现在突然爆发了一个传染病,那你最需要解决的就是这个病毒的问题,病毒就是这个坏人。找到病毒的抗体,问题就能解决。
古人的思维能力,基本上就到这里了。只能看到一个东西。很多领导要求手下团结如一人如臂指使统一思想,除了团结有时候真有好处之外,大约也有思维方式的原因。把一堆东西变成一个,他才能思考。
但真实世界并不总是这样的事实上,真实世界通常不是这样的。
比如说,让你管理一个自然保护区,你要怎么做,才能把它给做大做强呢?保护区里有老虎,有鹿,有草地。
你不可能把这些东西当作一个东西。老虎和鹿不可能团结如一人。老虎太多,鹿就会大幅度减少,那是你不愿看到的。可是如果老虎太少,鹿没了天敌就可能大量繁殖,
那草地又受不了。你要怎么做,才能让保护区和谐地、可持续地发展呢?
这就是系统思维出场的时刻。首先你得把保护区看做一个系统,而不是一个东西。所谓系统,关键就在于它不仅仅是一大堆东西在一起,而必须是这些东西之间要存在强烈的关联。你把其中任何一个东西弄得再明白也没用你必须厘清各个东西之间的关系,才能解决系统的问题。
线性思维考虑的是一个点。系统思维考虑的是很多个不同的点,以及这些点之间的关系。
系统思维不属于任何一个传统的学科,不是物理学,
不是数学,不是哲学也不是通常的管理学。系统可以是一个生态环境、一个公司、一个学校、一个经济体,或者是你自己的一堆工作。这些系统看起来非常不一样,什么领域都有,但是它们内部的互动关系,有一些共同的特征。
比如说,系统内部有各个部门或者叫做要素。这些部门有一个共同的大目标,比如说所有中国人都希望中国经济发展得越来越好,所有生物都希望一个生态环境是美好的。但与此同时,各个部门又都有各自的利益和小目标。这些小目标不会跟系统的大目标完全一致。
那么当一个领导说各个部门要齐头并进的时候,
他可能根本不知道自己在说什么。有些部门获得的资源增加,有些部门的资源就得减少。有创新,就得有淘汰。系统中各个部门不一定都有自由意志,但是它们不会都按照你的意志行事。
再进一步,系统的各个要素之间,通常有比较稳定的关系。老虎总是吃鹿的,校长总是管着老师,而学生不能管老师。
系统思维,会从这些关系之中寻找反馈回路。如果你关注系统中某个量的库存,那么正反馈回路会让这个库存不断地增加或者减少,而负反馈回路则总是想要把库存维持在一个稳定的水平上。
书中有很多具体的例子,咱们随便说个简单的。比如说赚钱。你库存的钱越多,就可以用更多的钱去投资,你投资产生的利润就越多;利润越多,你的钱又会进一步增多。投资赚钱投资,这就是一个正反馈回路。反过来说,税收则是一个负反馈回路。钱越多,你要交的税就越多,这样你攒钱的速度就会稍微放缓一点,同时政府还可以用税收给没有钱的人发一点福利,这样贫富差距不至于太大,系统才能持续发展。
反馈这个思想古代也有,有识之士能意识到土地兼并导致富者愈富、贫者愈贫的机制。但是,古人常常会因此把富人视为坏人,认为要想解决问题就得解决富人,这就不是系统思维了。真正的系统思维不但要通盘考虑穷人和富人,还得考虑系统中土地、商品、资源、就业、环境等等一系列的要素和它们之间的关系,这种意识古人就不行了。
只有到了现代,我们才有能力去影响一个系统,我们才有机会用系统的眼光考虑问题。
首先你得超越只看一个东西的线性思维。很多系统出问题不是因为其中哪个东西坏了,而是东西和东西之间的关系没有理顺。
那么你就会知道,直接的命令,往往是解决系统问题的下策。国民生育率低,那就直接命令妇女多生孩子,这行吗?使用某种反馈机制刺激、调整系统内部的价值观,
才是更好的办法。
反馈回路是系统思维的关键。特别是负反馈回路,它能维持系统的稳定运行。如果一个系统发生衰败,你应该首先考察是不是有个负反馈回路有问题。
一个系统不是一个人,政府不是家庭,治大国不是烹小鲜。掌握了系统思维,你就会遏制自己想让一个系统变成一个东西的思维惯性。你会意识到好的系统并不是整齐划一的。最好的系统应该充满活力,各个部门有自组织能力,整个系统有演化和抗打击的能力,上下级的关系能够达到某种平衡,而不是一切行动听指挥。
你会发现系统思维跟现在流行的一些新概念都是有联系的,比如说涌现
去中心化多样性等等。而在 系统思维这个框架下,你也许能把这些概念融会贯通。
当然不是所有人都有机会去管理一个公司,更不用说治理国家了。但是系统思维对个人也有用。我以前在《精英日课》专栏讲过,美国作家、呆伯特系列漫画的作者斯科特亚当斯(Scott Adams)就把自己的写作事业当作一个系统。
系统的意思是亚当斯并不在乎某一个作品能给自己带来多少收入,他在乎的是怎么让自己的写作系统发展起来。他不停地写和画,他测试各种写作技巧。他积累的系统要素不是稿费,而是技艺和声望。
我还讲过,效法亚当斯,你可以把自己的运气当作一个系统去经营。只要坚持做正确的事情也就是大概率能让你赢的事情不计一城一池之得失,不被短期的波动影响情绪,那么长期下来,你就会是一个运气好的人。
所以你看,只要你能意识到系统中有很多很多东西,
其中一个单个的东西并不重要,这一点就已经能让你想明白很多事情了。
而如果你有机会做更大的事情,去左右自己之外的系统,那么掌握一点系统思维,对你和对别人,都是幸运的!

 

 

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