丹·麦克唐纳(Dan McDonnell) 麦克唐纳的职业生涯始于加拿大的一家小型高科技企业Multlin,他在这家公司担任过制造方面的多个职务,并一路被提拔为运营副总裁,这家公司也是他开始接触精益的地方。后来,他在通用电气公司工作了14年,从工厂厂长开始,之后担任了11家不同工厂的制造总经理职务。他在通用电气公司职务是交通产品事业部的精益工作总负责人,正是在担任这个职务的3年时间里,他真正获得了3P方面的深度经验。后来,他加入了英格索兰公司,担任负责卓越运营工作的副总裁。 麦克唐纳在卓越制造协会(Association for Manufacturing Excellence,AME)承担志愿工作,并与协会的成员们建立起了广泛的联系。其间,他担任加拿大分部主席3年,担任全国董事会成员7年,并担任过一届全国主席。 德鲁·洛克(Drew A. Locher) 洛克在20世纪80年代就职于通用电气公司,并在这里首次参与了创新性业务流程改进项目的开发与交付工作。自1990年离开通用电气公司并成立变革管理伙伴咨询公司(Change Management Associates,CMA)后,他为各种机构提供卓越运营和组织发展方面的咨询服务,服务的企业遍及医疗、交通、分销、教育、金融和制造等行业。 20世纪90年代后期,洛克帮助美国国家标准和技术研究院的“制造业扩展伙伴计划” (Manufacturing Extension Partnership,MEP)筹备和建立了一所精益大学。从2001年起,他成为美国精益企业研究院(Lean Enterprise institute,LEI)的教员。洛克还是美国俄亥俄州立大学费舍尔(Fisher)商学院的兼职教员。 2004年,德鲁与人合著了一本书,名为《完整的精益企业:面向办公和商务流程的价值流图析方法》(The Complete Lean Enterprise: Value Stream Mapping for Administrative and Office Processes),该书获得了2005年的新乡奖。2008年,他出版了第二本书《面向精益开发的价值流图分析方法》(Value Stream Mapping for Lean Development)。他的第三本书《精益办公和服务:简明操作指南》(Lean Office and Service Simplified: The Definitive How-to Guide)出版于2011年,于2012年获得了新乡奖。