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『簡體書』营销革命(英文版)

書城自編碼: 2952324
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: [美]艾·里斯[Al Ries][美]杰克·特劳特
國際書號(ISBN): 9787111557081
出版社: 机械工业出版社
出版日期: 2017-01-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 219/230000
書度/開本: 20开 釘裝: 平装

售價:HK$ 100.1

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內容簡介:
《定位》讲述了定位的传播原则,《商战》讲述了定位的营销原则,艾·里斯和特劳特所著的《营销革命》则结合了前两本书的观念,但以完全出人意料的方式展开论述。匪夷所思之后,让人茅塞顿开,特劳特先生提出了崭新的营销理论——“自下而上”的营销。这引发了一场企业家的营销思考,成功的企业家更应该像是一位深入前线、把握战情的战术指挥官,从起点开始发掘并制定出一个实用的战术,然后围绕这一战术构建起相应的战略。如果你具备了“自下而上”的营销所需的条件,你必将成为下一个盖茨微软或史密斯联邦快递。
關於作者:
里斯伙伴主席、定位之父、营销史上的传奇大师、全球顶尖的营销战略家。2008年,作为营销战略领域的唯一入选者,艾?里斯与管理学之父彼得?德鲁克、GE前CEO杰克?韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”。目前,艾?里斯专门辅导全球500强企业如微软、宝洁、GE等营销战略。
目錄
致中国读者序序二前言导言 1第1章 战术决定战略 4传统的营销模式是“自上而下”的:你先确定要做什么(战略),然后计划怎么做(战术)。然而,营销恰恰应该反着做,先寻找一个有效的战术,然后把它构建成一个战略。挑战常规 4“自上而下”之罪 6反其道而行 8战术是什么 8战略是什么 10战术 VS. 战略 12一个战略和多种战术 13赢在战术 14寻找适合战略的战术 14改变的重点 15战略的目的 16“自上而下”VS.“自下而上” 17第2章 深入前线 18为了找到有效的战术,你必须离开象牙塔,深入到前线,去研究发生在那里的营销战。前线在哪里呢?在你的顾客和潜在顾客的心智里。副总裁负责前线 19日本人的“自下而上” 19我们的“自下而上” 21获取信息而非证实决策 22观察,而非判断 23前线在哪里 23第一印象很重要 24你该寻找什么 25CEO脱离前线 27细节决定成败 29小公司有优势 31CEO的问题 32低级职员的问题 34中层管理者的问题 35创业者的问题 37无捷径可走 37第3章 研究趋势 39你须留意品类的发展趋势,以让你的战术与未来合拍。注意:趋势的变化非常缓慢,而风尚来得快,去得也快。生命中的一天 39炒作 VS. 现实 41未来的办公室 43你无法预测未来 44致命弱点 44Slice的故事 45你无法预测敌人 46你可以创造未来 47趋势 VS. 风尚 48没人吸烟了 49趋势包含缓慢的变化 50日益提升的预期水平 52调研的作用 52逆向思维的作用 53现实的作用 55第4章 聚焦 57发展有效战术的关键方法是聚焦。只有焦点明确的概念才有机会进入顾客心智。这个原则被大多数“自上而下”的战略制定者忽略,他们总会找出分散兵力的战术方法。人性的反面 58冰激凌在融化 59偏离路线 59聚集不合逻辑 61理解问题 62应对认知 64不劳而获 65品牌延伸仍在继续 66试图成为通才 68品牌延伸与竞争 69通才易受攻击 70品牌延伸悖论 71加长香烟 72品牌延伸的对立面 72聚集的力量 73可乐的聚焦 74办公自动化的聚焦 75MCI蹒跚而行 75固特异的是是非非 76杜邦会是下一个吗 77零售业的聚焦 78拆分Dart和卡夫 78“给我来杯米勒” 79第5章 寻找战术 81战术是一个竞争性的心智视角。最好的战术能够击中对手在顾客心智中的弱点。战术不应该以公司为导向 81战术不应该以消费者为导向 82侧翼战的特例 83战术应该以竞争为导向 83避免“当季口味”战术 85自我攻击 86简单优于复杂 87不同未必更好 89概念比产品重要 90纸的概念 93有利就有弊 94“世界上最贵的香水” 96第6章 抵制毒品的战术 98滥用毒品是美国面临的最大问题之一,我们给出了一个旨在减少毒品需求的战术。让你来负责 98研究趋势 99“有害健康”不起作用 100“时髦”VS. “过时” 101战术概念 101将战术转化为战略 102第7章 构建战略 103战略是一致性的营销方向。它驱动战术进入顾客心智。一个成功的战略建立在把组织所有的资源都投入到有效的战术这一基础之上。一致性的营销方向 105单一营销行动的力量 106侧翼通用汽车 108可口可乐的真正问题 111改变企业,而非市场 113第8章 为雅芳制定战略 115假如你是雅芳的营销经理,本章展示了为你的企业寻找有效战术并将其发展为企业战略的全过程。路途艰难时 116雅芳的门铃声 117面对内部问题 118雅芳是什么 119竞争分析 120雅芳美容代表 121雅芳BC 121第9章 实施变革 123你无法改变顾客心智。你必须改变自己的产品、服务或组织才能使战略发挥作用。试图改变市场 124改变名字 125名字过时了 127改变产品或服务 128改变价格 129改变心智 130第10章 转移战场 133当战局失利,就得转移战场。战场转移有四种方式:转移目标群体、转移产品、转移焦点和转移渠道。徒劳无功 134转移目标群体 135目标不等同于市场 139转移产品 142转移焦点 144转移渠道 145第11章 通用汽车转移战场 148假如你是通用汽车的罗杰·史密斯,你如何通过转移战场来击退高端车市场的欧洲入侵者?推出赛威 149推出西马龙 149推出阿兰特 149面对现实 150重启拉赛尔 150第12章 测试战略 152怎样预先在潜在顾客、销售队伍以及媒体前测试你的战略?广告测试 153消费者测试 155选择有趣的战术 156营销人员测试 158媒体测试 159对手测试 159产品线测试 160第13章 推销战略 163当你还不是高层管理者时,你怎样向他们推销你的战略?实习生和老手 164保持简单 165别无选择 165个人障碍 166优胜制度 167组织架构图障碍 168高层障碍 170名字就是战略
內容試閱
我们的第一本书《定位》(Positioning:The Battle for Your Mind)是一本讲传播原则的教科书。根据定位理论,一个公司或一个品牌可以占据人们心智中的某个位置。如果这个位置是空着的,这会非常容易,但如果这个位置已经被其他竞争对手占据,那就非常困难了。如果是后一种情况,我们必须“重新定位”竞争对手才能进入目标消费者的心智。第二本书《商战》(Marketing Warfare)是一本讲营销原则的书。在书中,我们就营销问题提出了全新的见解,认为营销不是一厢情愿、单方面地服务于消费者的过程。如今营销的真正实质是要比竞争对手更睿智,要对竞争对手发动侧翼战,并能打败竞争对手。也就是说,营销即战争,竞争对手即敌人,顾客就是你要抢占的地盘。和真正的战争一样,开展营销战不只有一种方法,更确切地说有四种方法:防御战、进攻战、侧翼战和游击战。因此,确定战略性质是首要决策。《营销革命》与前两本书不同,《营销革命》不是一本教科书。它是一本为那些想尽快了解定位和营销原则的商业人士量身打造,供他们自学的书。根据最近的调查,在如今激烈竞争的环境下,CEO更多的是从销售和市场营销部门而非其他职能部门被提拔上来的。我们生活在“竞争年代”。如今,在每个品类中,商业竞争都已经越来越像战争。随着环境的改变,传统的“自上而下”的营销模式业已过时。如果你无法预测到未来的竞争动向,那么长期的战略规划又有何价值呢?如果资源分配受制于长期规划,那又如何应对新的竞争对手或竞争对手的新动作呢?战略和战术《营销革命》不会忽略定位和商战的原则。相反,本书融合了这两种观点。但是,其融合方式可能与你想象的不同。我们在《定位》一书中指出,传播是企业的战术,通常包括企业的广告、公关和销售演示等。在《商战》一书中,营销被定义为企业的战略。通常,呈现战略规划成果的文件会对此做出详细的说明。如今,战略规划满天飞。管理层对战略规划这个概念非常着迷。凡是有点儿长远目标的《财富》500强公司都设有负责长期战略规划的副总裁。我们反对长期战略规划、企业宗旨、长远目标、商业计划和年度预算。我们认为,如今大多数管理者没有正确理解战略和战术之间的关系,故而总是困囿于战略规划之中。传统的观念告诉我们,高层管理者应该先为营销活动制定战略。之后,再把战略交给中层管理者,由他们选择执行战略的战术。对此我们不同意,我们的观点恰好相反。

 

 

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