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电商高管的眼界和格局、电商企业的管理和运营经验、电商人的职场博弈智慧,融入一段精彩且发人深省的故事中……
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派代网创始人邢孔育
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本书以京京网为主线,力图全景式展示中国电商江湖的企业实战故事,作为中国早期电商团购网站十强之一的京京网,极具行业知名度与影响力,但最后却因为种种原因,从危转安,由盛转衰,以致最后一落千丈,黯然倒闭。作者希望把其中极具电商行业代表性的经验与教训总结出来,与广大热爱电商、从事电商,以及对电商感兴趣的朋友们逐一分享交流。同时,把“千团大战”时期发生的中国团购江湖种种不为人知的内幕与技巧再次真实呈现!
在呈现核心内容方面,本书有三个角度
? 电商实战运营:不实战,无价值。主人公马劲临危受命,从人力、营销、推广、运营以及风险投资等方面逐步推进,以点带面,扭转全局,原汁原味全景式再现电子商务公司整体经营实况,同时融合眼镜、餐饮、美容等多个电商团购O2O实战案例,深度揭露团购电商内部经营中各种不为人知的运营内幕与实战技巧。面对竞
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內容簡介: |
这是一本电商行业从业人员的实战兵法,以真实的人物和故事,以2011年中国电子商务行业跌宕起伏的“千团大战”作为背景,讲述了电商经理人马劲如何一步步深入团购行业,带领公司团队,与各路竞争对手在广州市场展开激烈的撕杀,全景式地展现了团购企业在管理、销售、运营、风险投资、市场扩张、人力资源等方面的运营策略,并穿插不同的团购实战案例,揭开团购行业种种不为人知的实战内幕。
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關於作者: |
蔡勇劲
企成科技总经理,早期从事连锁零售,而后转战电子商务,十年电子商务全盘实战经验,是国内少数既熟悉传统行业运作,又精通电子商务全盘运营的两栖型电子商务实战专家。在团购、垂直电商、在线预订等领域均有丰富的实战经验。速途网、品途网等多家知名电商行业网站专栏作家。现任多家商协会与传统企业的电商顾问,并曾为广交会等大型企业提供电商项目咨询规划服务。
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目錄:
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目录
本书赞誉
从团购,看电商
01 团购空降兵 001
02 招聘总监 005
03 徒生波折 009
04 琶洲展会 013
05 向东的危机 018
06 临危受命 023
07 男儿当光明 026
08 背后的选择 030
09 保证金制度 034
10 纠葛的过期退 038
11 暗流涌动 042
12 明争暗斗 047
13 拦截大朋网 050
14 灰色利益 055
15 滚烫的邮件 059
16 刀光剑影 063
17 主角和配角 067
18 官僚主义 070
19 逼宫 075
20 跳槽风波 079
21 留不留 083
22 重组团队 088
23 蓄势待发 092
24 数据的秘密 096
25 神奇的魔术师 100
26 内部调整 106
27 布局 110
28 各自的算盘 114
29 马劲的局 118
30 放虎归山 123
31 被马云忽悠的男人 129
32 白鸟涅槃记 134
33 拿坡比萨 138
34 出品即人品 143
35 创造历史 148
36 致命小数点 152
37 君要臣死 156
38 女人的战争 160
39 风投来了 164
40 横空出世的上架费 168
41 捷报频传 172
42 对话 176
43 董春雷的烦恼 180
44 全国一盘棋 184
45 新的扩张 189
46 危机四伏 193
47 盛夏惊雷 198
48 戛然而止 203
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內容試閱:
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前言
从团购,看电商
1997年,中国电子商务正式启航,至今只有短短17年的行业历史!17年,相对于餐饮、服装、酒店等传统行业数百年,甚至数千年的行业发展历史而言,微不足道。但,正是这区区17年的奋斗与拼搏,演绎了全球商业历史极致的精彩与神奇!彻底颠覆与改变了人类数千年的生活习惯与轨迹!
我相信,无论未来的电子商务格局如何变迁,当人们回想起中国电子商务这一行业历史的时候,有两个关键词绝对不可能被人忘却!
第一个关键词是“阿里巴巴”。偏居杭州的阿里巴巴创建于1999年,砥砺十年,终得大成。正是由于阿里巴巴的成功,从而推动了整个中国电子商务行业的高速发展与繁荣昌盛,同列其中的当当、卓越、**、携程、唯品会等均在各自的电子商务细分市场叱咤江湖,掀起一波又一波的财富浪潮,造就了一个又一个的商业神话!
第二个关键词就是“团购”。2010年年初,团购这种全新的电商模式被中国电子商务从业人员从美国复制到中国以后,直接导致了2011年极其惨烈“千团大战”。在团购浪潮中,涉及的市场区域、风投机构、资本规模、从业人员、商家数量、覆盖人群、参战企业、发展速度等数据指标均远超以往任何一波电商浪潮!是否后有来者暂未可知,但肯定是前无古人!
对于从事电商,热爱电商以及对中国电子商务感兴趣的朋友而言,解构团购电商,探究其中的得失成败,捕捉真正的电子商务实战运营经验,无疑具有重要的反思、参考、借鉴意义与价值。
更重要的是,与阿里巴巴为代表的那些源自传统PC电商掀起的浪潮不同,团购极其特殊地直接跨越了PC电商与移动电商两个领域。而移动电商方面,O2O无疑是重头大戏!O2O的核心是什么?百度副总裁刘骏就曾给出答案:“百度O2O的核心就是团购!”
2014年年初,中国电商格局再次发生大幅变化,BAT三巨头一连串的收购、控股以及投资使人眼花缭乱。百度控股糯米;阿里投资美团,重磅推出淘点点,窝窝与拉手都是淘点点重要合作伙伴;团购五强之一的大众点评站队腾讯,同时,腾讯投资**,**商城接入微信,**启动O2O线下扩张计划。抽丝剥茧,BAT的策略无疑进一步印证团购在移动电子商务O2O方面的重要性!
大势所趋,势不可挡!
我相信,未来的互联网世界,一定是移动互联网的世界!未来的电子商务世界,移动电商也必定占有极其重要的一席之地!而团购,将是移动电商领域不可忽视的重要一环!
2011年,我有幸参与了团购电商“厮杀”,亲身见证了中国团购电商竞争最为激烈的“千团大战”,百般滋味,尽在心头。
我早期在连锁零售行业混饭,后来在电子商务领域打滚,一直负责企业的整体运营管理,对于传统企业转型电商,以及线上与线下结合有着深刻的感受与理解。屈指算来,在电子商务行业,摸爬滚打整整十个年头。
我从内心深处热爱着电子商务这个行业,也正是因为兴趣加本职的缘故,所以我特别关注电商方面的文章与观点。我在浏览很多关于团购电商的文章之后,深刻发现很多文章描述的团购与真正的团购公司的实践运营、发展策略存在很大的差异。看得多了,我便产生了想写一本关于真正的团购电商实战运作的书。
事实上,数以亿计的消费者都购买过团购服务,甚至很多消费者现已成为忠实的团购用户,线下数以千万计的商家与企业都曾与团购公司有过一次或者多次的合作,但是对于很多消费者以及电商从业者而言,对于团购这种日益重要的O2O电子商务模式,谁又真正了解它是如何运营的呢?
几经思量,我决定以电子商务职场实战小说的形式把故事展现出来,本书的背景锁定在2011年跌宕起伏的“千团大战”,电商经理人马劲如何一步步深入团购市场,领带企业团队,在面对复杂的企业转型的同时,与各路竞争对手在广州市场展开激烈的厮杀,通过一个个鲜活的企业管理与团购案例,全景式展现一家团购公司在市场策略、团队管理、内部运营、人力架构等方面是如何博弈与思考的,揭开团购电商实战种种不为人知的内幕!
职场发展博弈是任何一个企业都无法规避的问题。对于很多企业中高层管理者而言,职场空降兵是一个很普遍的现象。如何在一个全新的企业快速站稳脚跟,树立个人威信,拿出行之有效的解决方案,鼓捣出一份不错的业绩,是每一个空降兵必须面对和解决的问题。电商经理人马劲从空降京京网伊始便遭遇到来自内部、外部、上面以及下面各方职场博弈,先后经历多位中层部门经理集体辞职跳槽,竞争对手大手笔广告轰炸市场,新老员工内部博弈,总公司与分公司运营观念分歧等管理难题,试看马劲是如何一步步四两拨千斤,攘外安内,重整团队,打破一个又一个企业困局,赤手空拳杀出一条血路!
传统企业涉足或者转型电子商务已是大势所趋,但里面涉及复杂的内部博弈与外部经营环境变化,撕心裂肺的自我革命,成败几许?我相信,故事里面的京京网,从原有的电子优惠券业务向团购电商转型的时候,它在人员、资金、市场、架构、策略以及企业战略等方面遇到的问题,同样也必定是其他企业转型或者涉足电商时所要面临的难题。所谓的企业与企业之间的竞争,首当其冲的就是老板与老板之间的竞争。从别人浴血厮杀的经验教训里面,看到格局与希望,看到智慧与未来!面对同样的错误,坚决不犯第二回!这,不正是我们所需要的吗?
不实战,无价值。
在追求原汁原味的电子商务实战之外,我将力求从行业、角度、背景和内容四个方面讲述一个与众不同的电商故事。首先,故事发生的行业选择了时下最为热门的电子商务领域,高度贴近移动电商O2O实战运营。其次,背景既非令人艳羡的外资企业,也非大型跨国集团,而是落笔在纯本土的中国电子商务公司,展示一个企业在转型以及全新电商机遇方面的掌控与谋划。最后,故事从分公司总经理的角度入手,以最真实的姿态刻画企业中高层到底是如何决策考量,博弈取舍的。
如果大家能够在我这些鄙陋的文字里得到一些启示,或者印证一些观点,有所受益,则是我敲下这些文字最大的幸福!
最后,希望朋友们有钱的捧个钱场,没钱的喊有钱的朋友来捧个钱场,因为,写书真的是一个很苦的活啊!
谢谢!
蔡勇劲于广州
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