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編輯推薦: |
★从不会说话到优秀表达的话术技巧。
★《优秀的人从来不会输在表达上》一书让你从不会说到能说,从能说变会说,让表达力成为迈向优秀人的利器。帮你打造属于你的说话之道,成为给人印象深刻的人。
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內容簡介: |
本书通过大量详实的案例和深厚的理论,深层挖掘不会表达的原因,打破不会沟通的障碍,帮助你建立强大的表达能力,迅速从不会说到言之有物,从说话枯燥无味到妙趣横生,从“被人说服”到“说服别人”,从少言寡语到谈判高手……帮助你打造属于自己的说话之道,使你在生活中获得幸福感,在工作中获得认同感,成为一个优秀的表达者。
★在互联网时代,通讯工具发达,人与人之间沟通便捷,然而很多人陷入了交往误区——不断地结识人,却几乎没有深入交往,浪费了大量时间和精力,对生活和工作几乎没有帮助。
★本书将告诉你,如何深度社交,拥有真正的朋友,进而提高工作的效率,提升人生的格局,让你的生活富有品质,实现人生的梦想。
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關於作者: |
王鹏自由撰稿人,某语言培训机构高级讲师。 多年以来,他一直从事各行业高端从业者口才技能培训。本书是作者经过走访节目主持人、脱口秀达人、优秀辩手、谈判专家、企业管理者……汇集而成的有效表达方法、实用的口才理论。
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目錄:
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章? 懂得礼仪,是会说话的基础
为什么都喜欢讲礼仪的人// 002选对称谓,说话更得体// 006有力量的话语:谢谢 // 010沉默,说话时不可或缺的工具// 014从开始到结束,在说话中时刻体现尊重// 018克服自卑,沟通才顺畅// 021 第二章? 高效交流的七种武器说话简明扼要,不做“啰唆先生”// 026先抛出重点,抓住对方的兴趣点// 030不要急于表达,要让对方听明白// 034适时提问,让谈话更有趣// 038给予满足感,对方更想表达 // 042谈论共同话题,瞬间拉近距离// 046 第三章? 巧妙运用“中国式”说话技巧有理也要宽容,避免说话苛刻// 052“难得糊涂”比实话实说更有利// 056友善相处,不揭他人短处// 060处事低调,说话切忌炫耀// 064运用同理心,看准他人情绪再表达// 068说话讲分寸,不要捅破“窗户纸”// 072 第四章? 一切从赞美开始所谓赞美,就是夸得恰到好处// 078赞美对方得意之处,迅速成为他人“知己”// 082背后夸人,有力量的赞美// 086运用从众心理,赞美更有效// 090出其不意的赞美,总是有“额外”收获// 094赞美要因人而异,切忌“同质化”// 098 第五章? 所谓会说话,就是懂幽默冷场时,就运用幽默 // 104“自黑”,幽默的境界// 108如何运用幽默式批评// 112“捍卫形象”的幽默式反击 // 116幽默式建议更易被采纳 // 120幽默,高超的沟通艺术// 124 第六章? 在职场中,掌握说话主动权上司犯错时,你该如何说// 130巧妙说,化解和上司的冲突// 134委婉地表达,关系更融洽// 138数据对比,让结论更具说服力// 142换位思考,让上司更易接受// 146 第七章? 酒桌上的说话之道切忌窃窃私语// 152摆正位置才能说对话// 156酒桌上,有些话不能说// 160巧妙运用“祝酒词”// 164关键的是彼此尊重 // 168有节制地“侃大山”// 172 第八章? 关键时刻,学会说“不”别让不懂拒绝害了你// 178被触及底线,果断说“不” // 182没有把握的事,委婉地说“不” // 186善于用对方的“不足”来拒绝 // 189巧妙运用“拖延法” // 193“芝麻换西瓜”式拒绝 // 197 第九章? 如何表达,才有说服力谦卑地说话,人人都爱听 // 202信心就是说服力 // 206适当“让利”,使谈判更具诱惑力 // 210会说话,就是让对方听着舒服 // 214这些时候,你什么也不要说// 218常怀感恩心,就是会说话 // 222 第十章? 这样说,就能化解困境“失败”时的说话艺术 // 228讲出过程,他人才能理解你// 232做好补救方案,减少失望感// 236运用数据,更具说服力// 240承担责任,人人都信你// 244
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