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| 編輯推薦： |
1.一本极具实操性的优秀婚礼人职业修炼秘籍。
一名销售年签300单的秘密在哪里？如何通过互联网实现低成本获客？这是一本极具实操性的优秀婚礼人职业修炼秘籍，是“找我婚礼”App联合创始人、互联网运营专家岳战用7年时间，近4万场婚礼得出来的经验总结和实操方法。
2.婚庆行业经营痛点一网打尽。
网络获客、线下获客、销售签单、产品打磨、服务管控、道具管理、经营策略、团队建设、薪酬绩效、自我成长、行业趋势、商业模式、品牌塑造······你想知道的婚庆行业经营知识，这本书里统统都有。
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| 內容簡介： |
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在移动互联网时代下，各行各业的经营管理方式已经发生变化，婚庆行业作为“快时尚”的服务业，却长期处于较为传统的经营模式中。如何应对婚庆行业日新月异的变化？如何顺应市场迭代的商业模式？如何通过互联网工具实现更高效地获客？如何让婚庆行业销售签单变得更加容易？如何管控好公司的产品和服务？本书作者在婚庆领域深耕多年，将直击婚庆行业经营痛点，并给出自身已成功验证有效的相关解决方案，帮助婚庆从业者和婚庆相关专业的在校学生提升职业素养和经营管理能力。
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| 關於作者： |
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岳战，“找我婚礼”App联合创始人，互联网运营专家，互联网改造升级传统行业的践行者，现“找我婚礼”已成为国内规模和技术领先的数智化婚礼服务平台，公司已获数轮融资。
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| 目錄：
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章商业模式要顺应时代
1.到底是什么原因在影响我们赚钱？
2.节假日是影响赚钱的真问题
3.淡旺季是影响赚钱的真问题
4.寻找底层逻辑的解决方案
第二章让品牌成为公司的资产
1.婚庆的5个增值资产
2.不要让logo影响公司的生意
3.不要诋毁任何同行
4.不要盗他人作品的5个原因
第三章各种学得会的线上获客
1.看懂网络获客的变化
2.12个网络渠道的运营策略
3.大众点评和美团，不花钱的4个玩法
4.手把手教会你微博获客
5.重视微信视频号
6.用直播提前锁客
7.哪类婚庆别花钱投网络广告？
8.外包网络获客留意这4类坑
9.花1份钱赚2份收益
第四章立竿见影的线下获客
1.和酒店合作的低成本方式
2.把真实婚礼变成婚礼秀
3.做婚礼秀的5个窍门
4.渠道合作优先级的排序方法
5.异业合作的4个核心操作
6.求婚是婚庆引流的好方式
7.绝杀婚博会签单的方法
8.让婚博会展位更有人气的方法
9.婚博会中快速签单的7个步骤
第五章一名销售一年签300单的秘密
1.销售人员的三层境界
2.统计数据帮助销售人员成长
3.这笔钱一定不能省
4.微信上跟不丢客户的方法
5.客户不交钱就不出方案
6.不要成为客户首家到店目标
7.能签单就是你做证明题的能力
8.如何向客户证明婚礼效果是靠谱的
9.如何向客户证明婚礼价格是靠谱的
10.如何向客户证明你的服务是靠谱的
第六章产品是安身立命之本
1.套餐婚礼和定制婚礼的区别
2.定制团队千万别碰套餐婚礼
3.做套餐婚礼的真实原因
4.不请外援策划师帮忙做婚礼
5.不建议只拼价格
6.从沟通到落地需策划师跟到底
7.应对高预算客户的方法
8.给做婚礼堂项目的9点建议
第七章量大还能做好服务的秘籍
1.出现投诉怎么办？
2.提升服务水平的方法
3.永远不缺统筹师的办法
4.NPS让你获得更多转介绍客户
第八章不懂管理道具等于亏钱
1.婚庆到底买不买道具
2.哪些道具该买，哪些该租
3.别吝啬把道具给别人使用
4.择机将道具业务独立运营
第九章经营思路决定赚钱速度
1.开店如何正确地选址
2.开店选临街还是写字楼
3.临街商铺提升业绩的4个技巧
4.初创公司尽量轻资产运营
5.忽略坪效等于每天亏钱
6.切莫把流水当利润
7.不赚钱的原因可能有这些
8.公司倒闭的5个因素
9.谈单环境的4个问题会影响签单
10.记得给每场婚礼买保险
11.用好婚企管理系统
12.左脑用好AARRR模型
13.右脑用好4P模型
第十章团队管理的长期修炼
1.招聘中常犯的5个错
2.3个措施提升新员工的留存率
3.搭建核心班子的4个常识
4.初创公司别花太多时间培养小白
5.初创团队的分工
6.高效解决同事错误的7个步骤
7.优秀领导的4个共通点
8.避免员工做私单的3个举措
9.老员工跟不上发展的解决方案
第十一章薪酬好才能业绩好
1.员工工资差距不大很危险
2.好的薪酬设置可以提升业绩
3.市场部的薪酬设置
4.销售部的薪酬方案
5.销售人员薪酬设置中的5个坑
第十二章婚礼人的自我成长
1.让婚礼人更赚钱的3种杠杆
2.6种驾驭时间的赚钱心法
3.尽量掌握脑力方面的技能
4.优秀管理者必抓这4件事
5.策划师出身的老板如何做大公司
6.从行业峰会中收获更多的5个方法
7.参加培训需避免的3种错误
8.不要去做制造麻烦的人
9.没经验如何开婚庆公司
10.婚礼堂设计师的4个段位
第十三章行业发展的趋势
1.从过去看未来的婚礼趋势
2.城市之间的设计水平差距在缩小
3.用裂变解决增长瓶颈
4.重视国内目的地婚礼
5.婚礼人后的出路在哪里
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| 內容試閱：
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推荐序：变化才有新机会
一年前，岳战说想写一本婚庆经营的书，想不到现在书就出版了。这本书的出现，弥补了婚庆经营专业书籍的空白。在他从事婚庆行业的8年中，亲自干过销售，干过获客，干过策划，干过供应链，干过经营管理，干过互联网，积累了丰富的实战经验。同时，他广泛地接触了全国各地的婚庆同行，也研究过众多其他行业的成功案例，从而对婚庆行业拥有独到的理解。8年前，他辞掉高薪工作，以1000元底薪投入到婚庆行业，让我坚信他一定能在婚庆行业闯出一片天地。近一年，他开始坚持每天7：00起床学习。尽管工作十分繁忙，但他利用业余时间写作，为这本书倾注了大量心血。
在我从事婚庆行业的7年中，很多人唱衰婚嫁产业，但我认为婚庆恰好是朝阳产业。首先，婚庆属于刚需，受经济周期的影响较小。2020年，尽管1-4月份全国都不能举办婚礼，但绝大多数推迟举办婚礼的新人都在半年内举办了婚礼。婚庆消费需求并没有因疫情而大幅度地压缩。其次，婚庆产值规模在不断增加，随着GDP的增长，新人的客单价每8年会翻一番。后，婚嫁关系到了中国的人口增长，国家一定会出台相应鼓励婚嫁业发展的政策。未来10年，是中国婚嫁产业发展的好10年。
婚庆行业该怎么发展？婚庆公司该以什么方式来应对未来10年的变化？岳战系统性地解答了这些问题。未来的新人对婚礼品质、服务品质、个性化的要求只会越来越高，服务模式必然需要升级。同时，房租成本、人工成本也会越来越高，破局点就在于提升婚庆行业经营服务效率。互联网时代，婚庆公司到底怎么运营？本书都给了独到的观点和系统的方法论。
方法管不管用，前提在于对婚庆行业是否有深度的理解。岳战对婚庆行业赚钱难的分析是非常准确而独到的，对人效的理解也非常深刻。随着人工成本持续上涨，婚庆行业对人效的要求越来越高。个性化的婚礼又对策划师的设计能力有了更高的要求。打造一个有利于留住优秀设计师的模式就十分关键。“找我婚礼”正是在这样的时代背景下诞生，以提升人效为核心，创造性地引入了经纪人模式。脱离了对人效的理解，脱离了对婚庆发展趋势的理解，经营婚庆公司都是艰难的。
本书的实操性也很强，从获客、销售、策划与执行、经营管理等都给出了详细的策略和建议。定制婚礼时代，没有作品、没有口碑，线上获客将寸步难行，转化率也成了问题，订单成本就会居高不下；服务管理机制不健全，缺少优秀的策划师，也就没有好作品和好口碑；经营管理落后，企业效益差，就留不住优秀的顾问和策划师。岳战首次系统性总结了“找我婚礼”7年多的运营经验，给婚庆行业的发展做出了贡献。
婚庆这个行业不变的就是变化，每一次的变化都酝酿着巨大的机会。作为婚庆从业者，只有积极拥抱变化，才能抓住行业机会。
“找我婚礼”创始人龙宏
1.到底是什么原因在影响我们赚钱？
不管做什么项目，想赚更多钱，必须要解决规模化问题，婚庆也不例外。细心的你是否发现，咱们婚庆行业几乎没有规模化的公司？省会城市的公司营业额很难突破3000万元，地级市的公司营业额也很难突破1000万元。行业内，几乎没见过跨区域还能经营得非常好的公司，更没见过全国性的婚庆品牌。
同样是服务结婚人群的影楼，为什么就出现了很多连锁公司？有很多全国性的超级影楼品牌，甚至全球化的品牌可以在中国市场上看到。有些品牌连没结婚的女生都能随便说出几个。
为什么这两个行业的规模化差异如此之大？到底是什么原因影响了我们的规模化？从事婚庆多年的同行有个共同观点：只要做到一定规模，就会遇到三座很难翻越过去的大山，分别是成本不可控、效率不可控和体验不可控。
(1) 成本不可控
在经营上，有个简单的公式：利润=收入-成本。多数老板只盯着收入，却忽略了成本。收入=获客数量×销售转化率×客单价×利润率。老板基本上都在思考这个公式，天天在想：如何去获得更多客户？如何通过各种营销活动邀约客户到店？如何给销售“打鸡血”去签更多订单？在客单价上，也是挖空心思通过二次销售加价，恨不得把利润率越做越高。
因此，我们常常会看到：为了提升获客数量，他们经常花钱公关酒店老板和销售，甚至还要先交几十万元给酒店才能合作；为了提升销售转化率，花钱做更多促销活动；为了提升客单价，换了更大更豪华的门面，甚至为每位客户提供独立的包间进行洽谈；为了提高利润率，不停购买道具，结果发现只有仓库变得越来越大。
这些成本都是难以控制的，更别说精细化管理了，因为这里面有件左右为难的事情：一旦精细化管理，公司的管理成本又将上升。所以很多老板发现，自己收入增加了一点，同时成本也在翻倍地增加，一年算下来，利润并没有多大变化。此时，你肯定会想：虽然有了更多收入，却没有以前赚钱，为什么要做这么大？
(2) 效率不可控
在婚庆行业，很少有老板关心效率的事情。在我们行业，容易量化的效率指标主要分为“人效”和“坪效”。“人效”就是单个员工在某个时段创造的营业额。“坪效”就是一个平方的面积在某个时段创造的营业额。
某家公司有4个人，一年营业额为200万元，年人效是50万元。按照这个逻辑，如果公司增加到6个人，营业额就可以做到300万元。但事实是，有可能连240万元都不一定能做到，因为这个行业有很多不可控的因素。如果你是老板，基本上不会想再招更多人了，因为人越多也许越不容易赚钱。
坪效方面也是如此，很多老板有种开餐馆的思路，小打小闹的时候一个平方的面积特别能赚钱，稍微有点钱就想换个更大面积的门面，以为接待桌变多就能接更多订单。实际上，越大的门面面积只会成为越沉重的经营成本，压得人喘不过气。如果你的订单量无法提升，你就会想提升毛利率，这样会导致你的婚礼产品质量和服务大打折扣，从而进入恶性循环，终会拖垮你的公司。
(3) 体验不可控
很多老板一直认为是客户不够多才影响自己赚更多钱，其实，在深入分析后你会发现，影响获客数量和签单数量的原因多半是无法做好婚礼的品控，其主要反映在婚礼效果和服务上。
做婚庆的人会担心某一天结婚的人太多，如果想赚更多钱，就必须接更多单，订单量大了之后，如果执行人员的数量不够，就必然要去外面找兼职，如果没找兼职，就会直接影响整场婚礼的效果，客户自然就不满意。这都是老板们很难把控的。尤其是特别火爆的结婚日子，要是找不到“四大金刚”或场工，你说是老板着急还是员工着急？这就是婚礼现场的效果不可控的地方。
婚礼服务也是如此，订单是服务的开始，而婚礼筹备的周期非常长，订“四大金刚”、让新人试妆和与主持人见面都在服务范畴内，其间稍有不慎就会让客户对公司不满。尤其是火爆的日子，团队的成员忙得团团转，因为精力不够也会导致客户不满意。
重要的是，在整个过程中，很多老板都是旁观者，难以掌握每对客户的整体情况，也难以掌握每个员工的工作过程和状态，基本上一出问题都是大问题。一旦出问题，老板就需要花时间去处理投诉，导致缺少时间真正去推进公司发展。
上述这三个问题就是影响我们这个行业的公司规模化的原因，也就是影响我们行业赚更多钱的原因。
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