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編輯推薦: |
授权是有效管理必不可少的技能。你在商业上的晋升和成功,与授权的能力 和意愿密切相关。授权可以让你集中精力去做少数唯有你才能为公司完成的事情。授权能提升你的工作成果的质量与数量。授权还能提升下属的胜任力,可以让他们发挥 出自己的潜能。
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內容簡介: |
对经理人评价的标准是他们的工作结果,而结果首先取决于授权和监督的能力。只要掌握了这些根本的技能,你会发现自己在管理团队时将有意想不到地高效而轻松。在这本指南中,经过时间检验的员工绩效和生产力刺激方法,订立可以测评的绩效标准;授权适合员工技能水平的工作任务;使用目标管理,将期限较长的任务授权给你信任的团队成员;保持观察、控制,游刃有余地驾驭各个项目;让授权成为一件传授本事的工具,让你的员工树立自信;提供有益的反馈意见,并公开地积极参与;防止逆向授权;腾出时间来完成只有你能处理的高层级工作任务等。
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關於作者: |
博恩·崔西是美国首屈一指的个人成长权威人士,在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西获得C.P.A.E.美国演讲家Z高荣誉,每年在美国国内和国外的听众人数达到45万人之多。另外,他为500多家公司提供咨询服务,其中包括IBM、美国麦道公司、安达信公司、百万圆桌会等等。博恩·崔西的教学训练课程从1988年开始至今在美国连续14年创下有史以来的Z高销售记录。他还主持了300多种电台和电视财经节目,这些节目风靡全球,成为Z有效的学习工具。除了进行演说和咨询活动,博恩·崔西还是畅销书作家,其著述颇丰,作品包括《博恩崔西销售思想全集》、《创建你的未来》、《创造自己的财运》等。迄今为止,他出版了26本书、300多盒相关的录音带和录像带,很多作品被翻译为多种文字,畅销世界各地。2017年度全国优秀中小企业家。
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目錄:
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章 培养Z宝贵的资源 / 001
第二章 打破阻碍有效授权的错误认知 / 004
第三章 授权的起点 / 011
第四章 管理的工厂模式 / 019
第五章 确定关键成果领域 / 028
第六章 制定卓越业绩标准 / 038
第七章 目标管理 / 048
第八章 Z佳管理者的三大素质 / 056
第九章 有效授权的七个关键技巧 / 065
第十章 例外管理 / 074
第十一章 把自己当作老师 / 079
第十二章 培养员工的自信心 / 086
第十三章 授予决定权 / 092
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內容試閱:
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授权是有效管理必不可少的技巧之一。作为管理者,如果不具备有效妥善的授权能力,你就不可能充分发挥自己的潜能。
管理被定义为“通过他人取得结果”。此定义暗含“把任务、责任和职责有效地授权给员工”的意思。你在商业上的水平提升和成功,授权的能力和意愿至关重要。
许多管理者在授权上存在困难。他们常常不愿意向别人授权,或是没有能力给别人授权,这大大限制了他们提升自己的机会。如果不向别人授权,那么另一个选择只能是自己事事亲力亲为,所以此类管理者Z终会独自承担许多责任与工作,以致他们无法为公司做出Z大的贡献。
授权的益处
授权可以带来各种各样的益处与优势。它可以扩大你的工作范围,从你能做的事情扩展到你能控制和管理的事情。这就意味着,你可以集中精力去做少数唯有你才能为公司完成的事情。
授权能提升你的工作成果的质量与数量。在所有单一的因素中,工作成果是决定你的收入、职位和工作中的个人满足感Z重要的因素。
授权还能提升下属的才能与胜任力,可以让他们释放出自己的潜能。
今时今日的管理者都是满负荷工作的,他们要处理的事情远远超过自己的能力所及。为了能完成重要的工作,管理者必须把所有能由他人完成的工作全部授权出去。这是商业世界的一个简单事实。
授权是可以学习的
幸运的是,授权是一种可以培养的技能。学习这一技能的时候,首先要学习如何去做,然后经常练习,直到它变成一个习惯,就像开车一样。
大多数管理者从未接受过授权训练,每当学习一种新行为时,开始时都会觉得有点笨拙。不过,随着练习授权行为的机会增多,它会变得越来越容易。
本书会帮助你熟练掌控授权技能,大大提升你为公司作出重大贡献的能力。通过学习一系列关键的观念,你会变成一个更有效的授权人。书中每一种方法、技巧和策略都已历经时间的考验,并被证实切实可行。
只要你一遍遍练习这些技巧,人们很快就会称赞你是他们认识的Z佳授权人。
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