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編輯推薦: |
作为一名产品经理,你为什么一直没有获得升职加薪的机会? 是手头上没有施展才能的项目? 是自己的功劳都被同事抢走了? 是自己做了许多成功的项目,只是不善于表达? 是完全是运营不给力拖累了你? 本书将解开这些疑惑,为你指出一条升职加薪之路。 每章一个小练习,一步步引导你完成一个问题的思考。 每章一位大咖访谈,听行业大咖说产品经理之道。
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內容簡介: |
本书是作者十多年产品运营经验的沉淀之作,从产品经理的常见误区出发,系统地介绍了破解需求的来龙去脉、产品初心、如何抓住核心需求,以及产品在产业互联网中的位置;同时,本书还介绍了产品经理的运营思维、如何从普通员工成为管理人员,以及如何打造个人IP。本书不仅有腾讯等行业巨头的方法,还有从零开始的创业公司的方法,能够满足不同层次产品经理提升自己的诉求。除此之外,本书还专门邀请行业资深大咖来阐述他们的产品经理之道,为读者提供更有广度和深度的内容。
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關於作者: |
杨俊,现于美的集团从事用户体验工作。曾任职六度人和总监,腾讯、新浪高级产品经理,有5年互联网金融领域创业经验。因此,不仅熟悉顶级公司成熟的方法论,也懂得创业公司钱少事多求生存的实操可落地打法。在互联网行业深耕10年以上,专注于产品、运营方向。擅长用户研究、需求挖掘、用户运营。
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目錄:
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第一章 产品经理的常见误区 .................................................................................... 1
一、只是一个传话筒 .................................................................................. 2
二、画原型等于产品经理 .................................................................................. 6
三、总是沉溺于一些小功能 .............................................................................. 7
四、视觉冲击才是唯一的成功 ........................................................................ 10
五、不画流程图 ................................................................................................ 11
六、任务只是开完需求评审会 ........................................................................ 12
七、对测试不闻不问 ........................................................................................ 14
八、产品上线以后,就彻底不管了................................................................. 15
九、产品没落了,依旧很轻松 ........................................................................ 17
本章练习:复盘最近做的一个项目................................................................. 20
大咖说腾讯 QQ 商业化产品总监刘镇伟 ................................................. 24
第二章 破解需求的来龙去脉 .................................................................................. 28
一、弄清楚需求背景 ........................................................................................ 29
二、认真思考解决方案 .................................................................................... 32
三、重点关注流程变化 .................................................................................... 34
四、进行充分的沟通 ........................................................................................ 39
五、将信息进行有效的传达 ............................................................................ 42
六、新旧对比哪个更好 .................................................................................... 44
本章练习:对最近所做的项目进行优化......................................................... 47
大咖说重和科技创始人、董事长曾铃琳 ................................................. 49
第三章 产品的初心 .................................................................................................. 53
一、市场背景和宏观调控 ................................................................................ 54
二、确认市场机会 ............................................................................................ 55
三、团队和产品的关系 .................................................................................... 56
四、竞品遇到的问题 ........................................................................................ 58
五、寻求产品的差异化 .................................................................................... 61
六、进行最小可行性测试 ................................................................................ 65
本章练习:复盘你所做的产品的初心............................................................. 67
大咖说德迅投资高级投资经理周华林 ..................................................... 69
第四章 如何抓住核心需求 ...................................................................................... 72
一、为什么会出现伪需求 ................................................................................ 73
二、找好目标用户 ............................................................................................ 74
三、进行用户调研 ............................................................................................ 76
四、搭建具体化的场景 .................................................................................... 85
五、给用户极致体验 ........................................................................................ 89
六、需求规划很重要 ........................................................................................ 93
七、日常生活中的需求挖掘 ............................................................................ 99
本章练习:挖掘一个日常生活中的需求....................................................... 102
大咖说微众银行高级产品经理李文 ....................................................... 105
第五章 产品在产业互联网中的位置 .................................................................... 108
一、产业链条不能少 ...................................................................................... 109
二、明确上、下游的利益 .............................................................................. 112
三、产品如何让对方获利 .............................................................................. 114
四、如何加强对某个产业的理解................................................................... 115
本章练习:尝试做一个产业互联网趋势下的产品经理 ............................... 118
大咖说房多多联合创始人李建成 ........................................................... 120
第六章 产品经理的运营思维 ................................................................................ 125
一、如何寻找种子用户 .................................................................................. 127
二、如何开展活动运营 .................................................................................. 131
三、写好文案的方法 ...................................................................................... 138
四、如何运营私域流量 .................................................................................. 146
五、关注数据 .................................................................................................. 149
本章练习:做一天的运营 .............................................................................. 152
大咖说美的社群运营负责人潘至鹏 ....................................................... 154
第七章 如何从普通员工成为管理人员 ................................................................ 160
一、方法论建设 .............................................................................................. 161
二、知识传承 .................................................................................................. 165
三、人才培养 .................................................................................................. 170
四、客户成功 .................................................................................................. 172
本章练习:复盘并沉淀项目方法论............................................................... 176
大咖说西北大学经管学院培训中心主任张红芳 ................................... 179
第八章 打造个人 IP ............................................................................................... 183
一、自我定位 .................................................................................................. 184
二、如何通过朋友圈来打造个人 IP .............................................................. 190
本章练习:通过朋友圈来打造个人 IP .......................................................... 199
大咖说洋葱集团联合创始人兼 CEO 陈佼 ............................................. 202
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內容試閱:
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序 :一个产品经理要挖过多少个坑,才能成为真正的产品经理?
我在 2006 年从事用户研究的工作,2009 年开始正式转行做产品经理,后来还从 事过运营工作,本质上都是大产品经理的范围。十几年来,给自己和他人都挖过不少 坑,有的坑填上了,有的坑越挖越深,最终只能放弃。
我身边有各种各样的产品经理,无论怎样的产品经理,在某个时间点都会遇到瓶 颈。有的人自身悟性高,再加上有好的老师,很快就度过了瓶颈期;而有的人虽然自 身悟性很高,但缺少老师的指点,只能一直深陷泥潭。
作为一名有经验的产品经理,我觉得应该站出来为新人提供一点帮助,可以让他 们更快地度过瓶颈期。
于是,这本书就产生了。 这本书先介绍了产品经理的常见误区,比如产品经理只是一个传话筒、总是沉
溺于一些小功能等,我希望能够从工作中实际遇到的问题切入,与读者共同踏上产品
经理进阶之路。基于这些问题来破解产品需求的来龙去脉,真正地拆解常见误区背后 的原因,并提供解决方法,告诉产品经理应该如何完整而有价值地挖掘需求,而不是 仅停留在页面的一个按钮或排版层面。
对于一名不断向上攀登的产品经理来说,只破解产品需求的来龙去脉是远远不够 的,还需要从老板的角度来真正地了解做这款产品的初心,包括背景、市场机会、团 队、竞品和自身优势,全面地把控产品的逻辑和动向。
产品经理只有了解了产品初心,才能真正地抓住核心需求。从寻找目标用户、进行需求调研到搭建具体化的场景,再到给用户极致体验,这些都是产品经理要经历的训练。
在产品经理专业能力的基础上,本书还特别介绍了产品在产业互联网中的位置, 以此提升产品经理对整个行业的理解和对商业闭环的思考;介绍产品经理的运营思维, 则是为了让产品经理除了单纯地进行产品功能优化,还要思考如何让更多的用户来使 用产品,只有让更多的用户使用了产品,产品才能实现更好的自我优化;介绍如何从 普通员工到管理人员,则是为了让产品经理除了执行,还要思考自己未来的职业规划, 给自己更大的上升空间;而介绍打造个人 IP,则是为了让产品经理能够提升个人影响 力,在新时代里拥有更多个人化、数字化的财富。
除此之外,这本书的每一章都有一道对应的练习题,帮助读者更好地将书中的内 容与实际工作相结合,更快地提升自己;同时,每一章最后都有一位大咖分享的 与本章内容对应的经验和方法,包括腾讯 QQ 商业化产品总监刘镇伟,重和科技创始 人、董事长曾铃琳,德迅投资高级投资经理周华林,微众银行高级产品经理李文,房 多多联合创始人李建成,美的社群运营负责人潘至鹏,西北大学经管学院培训中心主 任张红芳,洋葱集团联合创始人兼 CEO 陈佼。
希望这本书能给读者带来真正的帮助,成为读者升职加薪路上的宝典。 最后,非常感谢电子工业出版社的编辑们,他们不断地对本书内容进行编辑和优
化;感谢人人都是产品经理的曹总,可以说这本书是从我成为人人都是产品经
理专栏作者那一刻开始的;还要感谢廖明淳帮本书做了很多设计工作;也要感谢所 有我遇到过的人和事,有了这些经历,才有了这本书。
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