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『簡體書』人力资源成本管控

書城自編碼: 3377807
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 任康磊
國際書號(ISBN): 9787115511935
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2019-07-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 94.2

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編輯推薦:
(1)在全球经济一体化的背景下,中国企业要寻求生存和发展的空间,就必须提高对人力资源管理的要求,中国企业中传统粗放型的人事管理方式已经无法满足市场的要求,以成本控制为基础、以经营成果为导向、以价值创造为目标的人力资源管理是未来企业人力资源管理的发展方向。
(2)许多传统的观念认为人力资源部是一个只会花钱的部门(成本中心),不像业务部门那样能够创造利润(利润中心)。然而,简单的利润公式:利润= 销售收入- 成本,业务部门能够通过努力为公司提高销售收入,人力资源管理人员同样可以通过降低成本,有效地为公司提高利润、创造价值。
(3)作为管理者HR,你是否在管控人力成本时存在以下认知上的误区:
管控人力成本=管控工资
管控人力成本=盲目裁员
管控人力成本=员工损失
管控人力成本=数字游戏
为了帮助管理者HR彻底摆脱认知误区,作者针对如何有效控制人力成本总结了人力成本预测、人力成本决策、人力成本计划、人力成本核算、人力成本分析和人力成本考核6大步骤,并从顶层设计、机构岗位、灵活用工、招聘选拔、培训发展、薪酬绩效、借力用人、人才保留、法律风险等9个层面教会读者快速学习到人力成本管控的方法论、工具和
內容簡介:
企业管理的核心是人,人不赢利,企业的利润更是无源之水。本书以人力资源成本为基础,对人力资源成本的含义、构成、如何进行有效管控等几方面进行了详细阐述,并将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,通过大量实务案例详解呈现操作过程,能够有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。
《人力资源成本管控》分为10章,内容包括对人力资源成本的认识和分析,如何在顶层设计、机构岗位、灵活用工、招聘选拔、培训发展、薪酬绩效、借力用人、人才保留、法律风险等各个层面管控人力资源成本。
《人力资源成本管控》案例丰富,模板齐全,通俗易懂,实操性强,特别适合人力资源管理从业人员、企业管理者、高校人力资源管理专业的学生以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读使用。
關於作者:
任康磊
人力资源管理畅销书作家
新浪微博百万粉丝大V
百万学员网课讲师
三茅人力资源网2018年度受欢迎书籍作者、受欢迎课程老师
喜马拉雅任康磊的人力资源管理课专栏主播
网易云课堂网校任康磊系列课主讲人
工商管理硕士(MBA),曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有十余年人力资源管理实战经验和一万人次以上人才招募经验,专注解决人力资源管理的实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务。曾帮助多家上市公司搭建和完善战略地图、人力资源管理体系、关键流程制度,并取得优异成绩。
工业和信息化部质量品牌公共服务平台专家,注册国际高级职业经理人(CISPM,ACI认证),国际注册高级人力资源管理师(ICSHRM,ACI认证),国际注册高级职业培训师(ICSPL,AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师,三茅人力资源网百人计划导师。
著有《人力资源量化管理与数据分析》《人力资源管理实操从入门到精通》《薪酬管理实操从入门到精通》《绩效管理与量化考核从入门到精通》《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》《培训管理实操从入门到精通》《人力资源法律风险防控从入门到精通》《新个人所得税实操从入门到精通》《人力资源总监管理手册 那些教材上不会告诉你的实战方法》等系列丛书。
微信公众号:tobehr
新浪微博:@任康磊
三茅专栏:任康磊
共学QQ群:175123770
目錄
第 1 章 如何认识和分析人力成本
人力成本到底都包括什么?
如何编制、运行、管控和保障人力成本预算?
如何分析、测算和判断人力成本?
如何对人力成本形成正确的认知?

1.1 人力成本组成要素 2
1.1.1 获取成本 2
1.1.2 开发成本 3
1.1.3 使用成本 3
1.1.4 离职成本 4
1.2 人力成本预算编制 5
1.2.1 人力成本预算编制格式 5
1.2.2 人力成本预算编制流程 6
1.2.3 人力成本预算执行管控 8
1.2.4 人力成本预算考核激励 9
1.3 人力成本分析方法 10
1.3.1 人力成本常用指标 11
1.3.2 企业盈亏平衡分析 13
1.3.3 人力成本区间测算14
1.3.4 人力成本优劣判断 15
1.4 人力成本管控误区 17
1.4.1 管控人力成本管控工资 17
1.4.2 管控人力成本盲目裁员 18
1.4.3 管控人力成本员工损失 19
1.4.4 管控人力成本数字游戏 21
前沿认知 管控人力成本是投资的艺术 21
前沿认知 人力成本管控的6个步骤 23


第 2 章 如何在顶层设计层面管控人力成本
如何通过组织设计、变革和技术升级管控人力成本?
如何通过制度建设管控人力成本?
如何通过流程设计管控人力成本?

2.1 组织设计层面的人力成本管控 26
2.1.1 人力成本管控组织体系 26
2.1.2 人力成本管控各方责任 27
2.1.3 组织变革与人力成本管控 29
2.1.4 技术升级与人力成本管控 31
2.2 制度建设层面的人力成本管控 34
2.2.1 人力成本统计分析制度 34
2.2.2 各岗位人力成本责任制度 35
2.2.3 如何编制系统化的制度 36
2.3 流程设计层面的人力成本管控 37
2.3.1 如何找到企业的价值位 37
2.3.2 如何分解企业的价值链 39
2.3.3 如何提升企业流程价值40
疑难问题 人力成本过高如何查找问题做出调整 43


第3 章 如何在机构岗位层面管控人力成本
如何通过组织机构设计和优化管控人力成本?
如何通过岗位设计、优化和管理管控人力成本?
如何通过岗位编制设计管控人力成本?

3.1 组织机构优化层面的人力成本管控 46
3.1.1 职能型组织机构分析46
3.1.2 事业部型组织机构分析 47
3.1.3 矩阵型组织机构分析49
3.1.4 多维立体型组织机构分析 51
3.1.5 模拟分权型组织机构分析 53
3.1.6 流程型组织机构分析 55
3.1.7 网络型组织机构分析 56
3.1.8 阿米巴模式组织机构分析 58
3.1.9 创客模式组织机构分析60
3.2 岗位设置层面的人力成本管控 63
3.2.1 如何建立岗位体系 63
3.2.2 如何实施岗位分析 67
3.2.3 如何编写岗位说明书70
3.2.4 岗位申请审批流程 73
3.3 岗位编制层面的人力成本管控 74
3.3.1 如何根据企业预算进行岗位定编 75
3.3.2 如何根据劳动效率进行岗位定编 75
3.3.3 如何根据业务数据进行岗位定编 76
3.3.4 如何根据行业对标进行岗位定编 78
疑难问题 如何保留岗位编制的弹性78
实战案例 持续缩减岗位编制案例 79


第4 章 如何在灵活用工层面管控人力成本
如何通过采取非全日制用工管控人力成本?
如何通过采取劳务派遣用工管控人力成本?
如何通过采取劳务外包用工管控人力成本?
如何通过学生用工管控人力成本?
如何通过劳务用工、委托代理、承包经营管控人力成本?
如何通过工时制度选择管控人力成本?

4.1 非全日制用工83
4.1.1 如何运用非全日制用工 83
4.1.2 非全日制用工协议模板 85
4.2 劳务派遣 87
4.2.1 如何运用劳务派遣 88
4.2.2 劳务派遣协议模板 89
4.3 劳务外包 94
4.3.1 如何运用劳务外包94
4.3.2 劳务外包协议模板 96
4.4 学生实习 100
4.4.1 如何运用学生实习100
4.4.2 学生实习协议模板102
4.5 劳务用工、委托代理、承包经营 103
4.5.1 如何运用劳务用工104
4.5.2 如何运用委托代理105
4.5.3 如何运用承包经营107
4.5.4 劳务用工合同模板108
4.6 工时制度 110
4.6.1 标准工时制110
4.6.2 综合工时制111
4.6.3 不定时工时制112
4.6.4 如何认定特殊工时113
疑难问题 如何选择外部人力资源服务企业 113
前沿认知 如何通过平台用工降低人力成本 115


第5 章 如何在招聘选拔层面管控人力成本
如何在招聘选拔开始之前管控人力成本?
如何在招聘选拔的过程中管控人力成本?
如何在招聘选拔结束之后管控人力成本?

5.1 招聘选拔前的人力成本管控 119
5.1.1 雇主品牌建设119
5.1.2 招聘预算编制120
5.1.3 招聘审批权限121
5.1.4 招聘渠道优化121
5.2 招聘选拔中的人力成本管控 124
5.2.1 如何快速精准筛选简历124
5.2.2 如何提高面试赴约率125
5.2.3 如何高效实施背景调查127
5.2.4 如何科学实施薪酬谈判129
5.3 招聘选拔后的人力成本管控132
5.3.1 招聘费用统计方法132
5.3.2 招聘渠道效率分析133
5.3.3 招聘成本分摊方法134
5.3.4 招聘质量评估方法135
疑难问题 如何快速精准满足招聘需求 136


第6 章 如何在培训发展层面管控人力成本
如何在培训预算管控方面管控人力成本?
如何在培训运作过程中管控人力成本?
如何运用培训评估的过程管控人力成本?

6.1 培训预算方面的人力成本管控 139
6.1.1 职工教育经费管控方法139
6.1.2 职工教育经费监督考核142
6.1.3 培训预算编制管控方法143
6.1.4 培训讲师费用管控方法146
6.1.5 食宿交通费用管控方法147
6.2 培训运作方面的人力成本管控 149
6.2.1 外派员工培训管理流程149
6.2.2 如何设计培训服务协议151
6.2.3 如何约定培训服务期限153
6.2.4 如何合理管控培训物资154
6.3 如何在培训评估方面管控人力成本155
6.3.1 如何平衡培训评估中的成本155
6.3.2 如何评估培训费用使用情况157
6.3.3 如何实现培训效果最大转化158
6.3.4 如何实施培训部门绩效考核160
前沿认知 如何运用互联网降低培训成本 162
疑难问题 如何选择外部培训机构或讲师 164


第7 章 如何在薪酬绩效层面管控人力成本
如何通过工时制度管理管控人力成本?
如何通过制定薪酬策略管控人力成本?
如何通过管理绩效策略管控人力成本?

7.1 工时管理方面的人力成本管控 166
7.1.1 计件工资制166
7.1.2 加班管理流程167
7.1.3 迟到早退管理168
7.1.4 员工旷工相关规定169
7.1.5 员工外出管理171
7.2 薪酬策略方面的人力成本管控172
7.2.1 如何定位薪酬策略172
7.2.2 如何定位薪酬水平174
7.2.3 如何定位薪酬结构176
7.2.4 常见错误薪酬模式177
7.3 绩效策略方面的人力成本管控 180
7.3.1 绩效薪酬的应用方法180
7.3.2 绩效调薪的操作方法181
7.3.3 绩效福利的操作方法184
疑难问题 如何破解绩效管理鞭打快牛问题 185
疑难问题 如何制定中小企业的晋升制度 187


第8 章 如何在借力用人层面管控人力成本
如何通过借助外部资源管控人力成本?
如何通过内部管理机制管控人力成本?
如何通过关怀员工管控人力成本?

8.1 外部资源与人力成本管控 191
8.1.1 借助上游供应商资源191
8.1.2 借助下游客户资源193
8.1.3 借助政府补贴资源194
8.2 管理机制与人力成本管控 199
8.2.1 如何做好分工与协作199
8.2.2 如何划分员工的权责200
8.2.3 如何提高团队活跃度202
8.3 员工关怀与人力成本管控204
8.3.1 员工满意度调查和成本管控204
8.3.2 员工合理化建议与成本管控207
8.3.3 员工心理的疏导与成本管控210
疑难问题 企业业务淡季如何降低人力成本 212


第9 章 如何在人才保留层面管控人力成本
如何有效留住人才?
要想有效留住人才,具体可以怎样操作?
如何通过运用外部的人力资源管控人力成本?

9.1 人才保留的心法 216
9.1.1 人才保留的关键思维216
9.1.2 减少人才流失的方法217
9.1.3 人才保留的心理契约218
9.2 保留人才的三大核心环节 219
9.2.1 仪式感与人才保留219
9.2.2 工作环境与人才保留220
9.2.3 师徒机制与人才保留221
9.3 如何通过留住外部人力资源创造价值 222
9.3.1 如何管理未入职的人力资源223
9.3.2 如何运用未入职的人力资源224
9.3.3 如何活用已离职的人力资源225
前沿认知 低离职率并不代表保留人才是成功的 228
疑难问题 如何预防员工离职带来的潜在风险 229


第 10 章 如何在法律风险层面管控人力成本
员工入职环节要注意哪些法律风险?
员工在职环节要注意哪些法律风险?
员工离职环节要注意哪些法律风险?

10.1 员工入职环节重点法律风险防控234
10.1.1 录用通知书的注意事项234
10.1.2 入职登记时的注意事项237
10.1.3 订立劳动合同注意事项238
10.2 员工在职环节重点法律风险防控 240
10.2.1 调岗调薪注意事项240
10.2.2 女性职工注意事项243
10.2.3 雇主责任险注意事项245
10.3 员工离职环节重点法律风险防控 246
10.3.1 终止劳动合同注意事项247
10.3.2 经济补偿金的注意事项248
10.3.3 经济性裁员的注意事项249
疑难问题 常见劳动争议的5种情况 252

 

 

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