新書推薦：
《
岁月待人归：徐悲鸿自述人生艺术
》
售價：HK$
59.8
《
女人的中国医疗史：汉唐之间的健康照顾与性别
》
售價：HK$
103.8
《
资治通鉴熊逸版：第四辑
》
售價：HK$
458.9
《
中国近现代名家精品——项维仁：工笔侍女作品精选
》
售價：HK$
66.1
《
宋瑞驻村日记（2012-2022）
》
售價：HK$
112.7
《
汗青堂丛书138·帝国的切口：近代中国口岸的冲突与交流（1832-1914）
》
售價：HK$
124.2
《
人世事，几完缺 —— 啊，晚明
》
售價：HK$
115.6
《
樊树志作品：重写明晚史系列（全6册 崇祯传+江南市镇的早期城市化+明史十二讲+图文中国史+万历传+国史十六讲修订版）
》
售價：HK$
498.0
|
| 編輯推薦： |
★已将10万人培养为会话达人的话术专家教你：让工作和人际关系都进展顺利的提问必杀技！
★决定人生高度的，是你的提问能力。学会提问，激发批判性思维，解决人生98%的难题！47种优质提问方法，让你的提问比回答更有说服力！
★爱因斯坦：提出问题比解决问题更重要。
伏尔泰：判断一个人的能力，不是看他如何回答而是看他如何提问。
罗振宇：提问比回答更重要。
凯文凯利：学会提问是面对人工智能的最好办法。
★四大精准应用场景，188个实用提问技巧，一本书解决98%的社交难题。
●用发问让人按你的想法行动
●用发问打探别人的真心话
●用发问让人说YES
●用发问一瞬间抓住对方的心
这些技巧，适用于职场、家庭、朋友圈等多种场合。
★刺激对方的信念，改变他的想法：
难以想象那么憧憬自由的你也变成了当初自己讨厌的模样。你只不过是在逃避吧？
★为能让上司干劲十足地来帮自己完成工作：
就这件事而言没有人能比部长做得更好。请您务必助我一臂之力，行吗？
★认为部下抢走了后入职同事功劳的时候：
为了让工作成果更加透明，*近将和部分人员单独面谈一下，你们觉得如何？
★想问出部下的烦恼时
|
| 內容簡介： |
伏尔泰说：判断一个人的能力，不是看他如何回答而是看他如何提问。
人是会被问题影响到思考方式与行动的生物。
当被问到*近过得如何？时，会让人有亲近感。
当被问到*近有什么烦恼？时，会让人想要吐露自己的心事。
当被问到这样真的可以吗？时，则会让人反思自己的想法。
由此可见，将问法的方式运用的好，就代表着能够影响人的思想和行为。掌握问话的方式，能让人立刻与对方的距离缩短，听出对方的真心话，甚至也能让对方的价值观有所改变，并由此改变行为。
本书介绍了47个能够立即使用的基本问话方式，能让你在工作与生活中人际关系变得更好。
|
| 關於作者： |
【日】樱井弘
日本沟通力大师，樱井弘沟通研究所社长，说话研究所顾问，长期进行与沟通相关的研修活动与演讲，在各种团体如制药公司、金融、服务业、科技业等民间企业或人事院、各省厅、地方自治学院、JMA等机关进行超过1000场以上的演讲，参加人数超10万。著有《巧学回答技术》《说动人的倾听法的基础与诀窍》等作品。
|
| 目錄：
|
目录
CHAPTER 01
触动人心的发问
一流商务人士和父母教会我们的东西
01铸就信赖的绝技003
为了让别人老老实实听你所说的话
你需要在发问中传达你的爱来抓住别人的内心
02 心急吃不了热豆腐，学会运用缓冲法008
为了让对方心情愉快地告诉你 结果
比起结果，应先关注人本身
03 人是由感性而不是理性来驱动的理论013
如何让别人干劲十足地为你办事
首先要发自内心地对其称赞，使其感动
04 松下幸之助派倾听术018
如何满足对方渴望得到认可的需求并引出话题
别耍小花招，不懂的事就老老实实地问
05 问出真心话的表里一体法023
如何调动部下的积极性
表面询问工作情况，实则想问出他感兴趣的事情
06 用PDCA促进发问028
如何培养对方的改进能力
用发问引导他 自己察觉
07权衡得失说服术033
如何让对方将秘密老老实实地告诉你
明示他分享秘密的好处
08 牵制说服术038
如何间接阻止不正确的行为
用委婉暗示让对方自己加以控制
09 略显狡诈地让对方坦白的技巧043
如何引导他说出做过的错事等难以启齿的真心话
将坦白对他造成的不利影响一笔勾销
10 Positive谈话术048
如何让情绪低落的人恢复元气
用积极向上的发问改变他的思考方向
11 设法自我肯定053
如何改变对方的判断
给迷惑和烦恼加上冠冕堂皇的理由
专栏从名言解读发问术1057
发问能给予我们一把开启无限潜能的钥匙。
安东尼罗宾
CHAPTER 02
引出话题的发问
专业记者和采访人教会我们的东西
12 缓解紧张情绪的闲聊术061
如何化解对方的紧张情绪
用偏离主题的发问让对方放松下来
13 阿伦森效应066
如何瞬间平缓对方的情绪
问候过后间不容发地抓住重点称赞对方
14 兴趣是发问的源泉071
闲聊中什么话题都想不出来的时候
真心对他感兴趣，随随便便都能找一堆话题
15平稳去除法076
如何让谈话平稳展开
先从对方易于回答的问题入手
16 预备知识带来的三大成效080
如何进行有价值的会话
事先公布一些信息，让对方认真起来
17 主角切换术085
如何拓展会话的广度
从第三方的角度发问，让对方举出具体例证
18 思考聚焦法090
确实想听到答案时
将话题集中于一点，让对方思考聚焦于此
19 发言量调整术 095
想控制对方回答的多少时
舒缓节奏时用封闭式发问，拓宽广度时用开放式发问
20 强制停留法099
想更详细了解话题时
将在意的关键词不断重复
21 城墙突破法103
想了解对方的性格喜好时
询问那时的心情让他自然而然吐露心声
22 诱导对方到自家场地作战108
想和对方深入讨论时
敢于和对方唱反调让他打开话匣子
23 具体化和抽象化113
想为实用争辩时
将语言抽象化后再进行整理，更容易拿出具体案例
24 建设性会议推进法117
在主持多人会议时
基于集体心理来掌控讨论
专栏从名言解读发问术2120
判断一个人，不是看他如何回答问题，而是看他能提出什么问题。
伏尔泰
CHAPTER 03
让对方说出Yes的发问术
精明强干的营业员和谈判人教会我们的东西
25 准备故事法123
想让对方打开心房的时候
从闲聊开始慢慢深入主题更容易说服对方
26 Door in the face（让步交涉术）128
拜托别人做事的时候
先放出干扰项，然后再挑明真正的意图
27 Foot in the door（分阶段提要求）133
想拜托对方好几件事情时
以简单的事情为突破口，将自己的要求逐个托出
28 好消息，坏消息理论138
想消除对自己不利的因素时
先说坏消息，再说好消息
29 当局者迷理论 143
不知道该用怎样的沟通手段时
别忘记试试单刀直入的发问方式
30 为了得出答复的发问148
在营销和会议中想让对方接纳你的意见时
探听对方理想与现实的差距，如果你能助其实现，那对方什么事情不能答应呢
31 信息量决定交涉地位153
如何让沟通向对你有利的方向发展
用信息量压倒对方使你居于优势地位
32交涉能力体现在BATNA（最佳替代方案）158
想强硬推进交涉时
心中有Plan B自然不会慌
33占卜师常用的恐惧诉求163
想让对方失去冷静的判断力时
用发问让对方失去理智，从而按你的设想走
34消除过滤法168
如何拆除对方大脑里的过滤器
用假设如果发问，来改变对方的价值观
35无意中改变行为的启动效应173
想让会话向对你有利的方向发展时
用烙印诱导思维
36变换基准锚定效应178
想让交涉向对你有利的方向发展时
提出参考标准，先发制人
37沉没成本理论183
交涉时间十分充裕时
用无意义的发问来浪费时间，增加对方的交涉成本
38唱反调应对法188
对方感情用事时
用与其截然不同的反应让你处于优势地位
39律师常用的审问术193
不想给对方辩解的余地时
连珠炮式的发问，一举击溃对方能用来当借口的材料
专栏从名言解读发问术3197
思考是对自己的发问。
中谷彰宏
CHAPTER 04
能在一瞬间抓住人心的发问
向恋爱高手和明星学习
40用同调效应获取亲近感201
初次见面想和对方处好关系时
持续发问直到找到共同点为止
41展现细节观察感206
想尽可能缩短心与心的距离时
看破对方在意的事情，以此来发问
42单纯为了搭话的社交性发问211
想和对方关系更进一步时
即使知道答案也要勇于发问
43心理作用活用术精选三则215
想恰到好处地称赞对方时
以最大化取悦对方为目的来发问
44稀缺价值原理 220
想让对方认同现在不作为就会有损失时
强调那些小概率事件
45为什么有很多人以和对方分享恋情为契机开始交往225
想让对方对你产生特别感和连带感时
以分享秘密为主题发问
46利用认知不和谐的低球技巧230
想尽办法也要制造契机时
用绝对无法被拒绝的问题来诱导
47误前提暗示235
不想给对方拒绝的选项时
若无其事地提出最终选项
|
| 內容試閱：
|
人是一种会因别人的发问而改变自己的想法和行动的生物。
听到最近顺利吗？的发问时，你会对对方产生亲近感。
听到有什么烦恼吗？的发问时，你会把埋藏在心里的想法吐露出来。
听到这样真的好吗？的发问时，你会重新对事情进行考虑。
反之也意味着，熟练运用发问技巧就能够操控他人的行为。
用最近顺利吗？发问时，会让对方感到亲切。
用有什么烦恼吗？发问时，会让对方吐露埋藏在心里的想法。
用这样真的好吗？发问时，会让对方重新对事情进行考虑。
会使用发问技巧的人，可一下子缩短和对方之间的距离，打探出其不为人知的真实想法，从而能够进一步改变对方的想法和行动。
用掌控了如何发问，就掌控了人生这句话来形容发问的力量，一点也不为过。
世界上优秀的人知晓发问所具有的强大力量，因此他们会从书本中学习发问的技巧或者从实践中总结经验，在此基础上日积月累，不断修炼。
不过，各位并没有必要跟他们一样辛苦。
写本书的主要目的就在于给各位介绍实用的基本发问术。读完之后，你只需根据个人情况加以应用即可。
本书主要由以下几部分内容构成：
用发问让人按你的想法行动
用发问打探别人的真心话
用发问让人说Yes
用发问一瞬间抓住对方的心
这些技巧，适用于职场、家庭、朋友圈等多种场合。
那么，就让我们赶快推开未知发问世界的大门吧！
待到读完之时，你的人生必然会发生天翻地覆的变化！
|
|
購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 運費計算
| 聯絡我們
| 幫助中心 |
加入書簽
HOME
新書上架
