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『簡體書』马云的超级沟通力:语言释放格局

書城自編碼: 3277791
分類:簡體書→大陸圖書→成功/勵志口才/演讲/辩论
作者: 刘志则 高佳奇
國際書號(ISBN): 9787551142519
出版社: 花山文艺出版社
出版日期: 2018-10-01


書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 79.5

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一:从《马云的超级沟通力:语言释放格局》中你不仅会被马云风趣幽默、妙语连珠的话语以及出口成章、富含哲理的智慧吸引和折服,还能明白为什么马云的每一分钟演讲都能价值千万美金!
二:马云的成功,除了有头脑,还有口才。为什么他一开口,就能说服所有人?
在《马云的超级沟通力:语言释放格局》中,读者在感受马云语言魅力的同时,也能学到一些语言表达的好方法,在不知不觉中提升自己的表达能力,打造属于自己的魅力口才。
內容簡介:
是人才未必有口才,有口才一定是人才。有口才的人,也会更容易沟通,而沟通是一门艺术,它贯穿于我们的一生。
《马云的超级沟通力:语言释放格局》从马云创业前、创业中以及创业成功后不同的时间、地点、面对不同的对象等方面的讲话写起,从他每次的讲话中分析其自身所具有的强大沟通力。书中内容皆来自其真实的创业故事,读者不仅可以从中感受到马云的个人魅力,还可以从中学习和掌握到非常实用的沟通方法和技巧。
關於作者:
刘志则,知名传媒人、出版人,北京汇智博达图书音像有限公司总经理,博文书友会社群裂变发起人。他一直致力于出版能带给社会美好正能量的书籍,向社会输出了超过500万册的正能量图书。此外,他还采访了上千位社会各行业的精英,策划了几十部优秀的畅销书。代表作品:《21岁当总裁》《站着上北大》《一封家书》《小众行为学》《董明珠:中国工匠精神的杰出代表》《李嘉诚商业课:不忘初心,方得始终》等。

高佳奇,1997年腊月生于北京,财经作家、美索不达米亚社群创办人、《从0到亿》系列书总编、WSET二级品酒师。直接深度面对百余位90后创业者,致力于跨地域资源整合,并深扎研究消费升级与拥抱平台经济领域。
目錄
第一章语言犀利,直抵人心为什么马云的形象是我们心里那副模样
话语有力,掷地有声
运用强势口吻,增强震慑力
朴实无华的话语,分量十足
节奏紧凑,引人入胜
以梦想为导向,挖掘人们内心的渴望
用心沟通,引发情感共鸣
多说正能量的话
第二章烘托气氛,掌控全局马老师也是演讲大师
增强自信,营造强大气场
说出的话,必须具有感染力
有梦想,就要秀出来
敢于坚定的预言
激情高昂的演讲,让全场沸腾
豪言壮语,激发超强情感风暴
必要的煽情,能起到意想不到的效果
引领听众的思路跟着自己的走
第三章 底气十足,超强自信格局由心生,也由口出
说话自信,才能有气势
霸气十足,不卑不亢
大胆去吹,成功才有可能
谦虚低调,彰显人格魅力
尊重别人,亦是尊重自己
主动沟通,占据先机
运用肢体语言,增强感染力
第四章 机敏睿智,奇特灵活自如应答的艺术
聪慧机智,敢于自嘲
不按套路出牌,风格独特
说话富含哲理,让人信服
引经据典,有理有据
先顺后逆,灵活辩驳
转移话题,巧妙回避
大白话中蕴含大智慧
委婉含蓄,避免不愉快
一语双关,出其不意
第五章 巧妙互动,拉近距离大IP:超强互动
智慧的人,用心讲话
豪侠之气,振奋人心
先打动自己,再打动别人
讲述自身经历,引发同理心
坦率真诚地表达见解
掌握语调语速,很重要
第六章诙谐幽默,妙语连珠奇特表达中见微知著
利用幽默,活跃气氛
放下身份,自我调侃
打个比方,形象生动
巧妙赞美,亲切随和
机智幽默,化解尴尬
利用乐观,感染他人
批评,也要讲究技巧
第七章 机智博弈,攻无不克谈判与沟通技巧
用开场白表现立场
用好拒绝退让的策略
说服他人,需要合适的方法
不卑不亢,坦然应对
千万不可轻易让步
第八章先建感情,再谈事情商业中的成交与转化
热情是感染客户的一大筹码
时刻把客户的利益放在第一位
一定要对客户说真话
勇于认错,对客户负责
用心说话,打动客户
第九章 快乐工作,沟通无间管理中的沟通力运用
好的团队是激励出来的
用使命感激发团队凝聚力
让团队感受到无间的距离
用梦想作为团队前进的诱饵
快乐因子,催生听话员工
及时沟通,避免矛盾扩大化
谈心式沟通,增强个人领导力
附录一:因为相信,所以看见
附录二:未来30年的机会和变革
內容試閱
超级沟通力成就强大马云

由知名出版人刘志则和财经作者高佳奇共著的《马云的超级沟通力语言释放格局》就要面世,受邀作序,荣幸之至。作为滔刻精益表达俱乐部的发起人之一,我浅谈几句我对沟通力以及马云先生自身沟通力的理解。
马云先生现在可谓是无人不知、无人不晓的大企业家,但除了企业家这个身份之外,其实,他也是一位与伯利克里、马丁路德金同样伟大的演说家。那么,演讲又是一个什么概念呢?个人认为,演讲是一种理念的灌输,是把自己的思想传输到别人的脑子里。演讲和分享有很大的不同:分享是我用我的语言说我的经历,给你作参考;而演讲是我用你能听懂的语言说经历,然后再让你吸收。
在没有足够的经济实力以前,创业者的演讲能够吸引多少志同道合的人,几乎是他创业或者成为领导者最重要的一环。对于企业家和个人来说,拥有一种与人达成共识的能力是非常重要的。
所谓沟通,沟指的是信息交换,通则是指共识的达成。在我们的生活中,有沟没有通的对话比比皆是,你说你想说的,但听者却没有理解或不为所动。马云先生的沟通力不只强调沟,更强调通。在演讲的舞台上,马云先生可以说是最有思想力的企业家之一了,他的演讲总是能令在场的听众热血沸腾、激情澎湃。
如果你细心观察马云先生的演讲或者平时他在公众场合的说话,你会有一个惊人的发现:他的讲话里有很强的道家思想印记,而且通常包含一些正言若反、前后对比的语句。比如,一个好的东西往往是说不清楚的,说的清楚的往往不是好东西,免费是世界上最贵的东西以前我的工作就是生活,以后我的生活就是工作大企业要讲细节的东西,小企业要有大的胸怀晚上想想千条路,早上醒来走原路等等。这些都是一些充满了哲学思维的语句。
目前,滔刻俱乐部通过对超过一千位来自世界各地的演讲者研究分析,最终发现:语言是个人思维能力及世界观的综合体现,而决定语言吸收程度的是语言能够跳出他人思维的能力!对于普通人来讲,他们使用语言的时候,通常就是为了交换信息和描述世界。很多时候,人们都没有发现,其实语言还有一个非常重要的功能,就是描述那些非物质的世界,比如哲学、数学或美术。而在这其中,对语言产生最大影响的一门学科就是哲学。
为什么说马云先生的话有着很强的道家哲学印记呢?我们不妨具体问题具体分析。比如,马云先生说:最优秀的模式往往是最简单的东西。而这句话背后则体现了老子说的曲则全,枉则直,洼则盈的思想;马云先生又说:过去人们把我们想得很糟,我们其实比别人想的好一点点,现在别人把我们想得很好,我们其实做的比别人想的差一点点。这句话中又体现了老子说的祸兮福之所倚,福兮祸之所伏的思想。
人类天性关注变化,不管是颜色的变化,大小的变化,多少的变化,前后的变化,都会被人类所察觉,这是人类为了保护自己而修炼出来的本能。因此,我们应该明白,如果我们想要表达一个意思,可以学习马云先生的表达方式在一句话中运用辩证的思维,既说正话,又说反话,使得表达既充满矛盾又凸显合理性。而这样的表达方式不会太过偏激,也更容易让听众接受。
与其说马云先生的沟通力很强,不如说马云的思维厉害。《道德经》是中华文明的瑰宝,马云拥有超强的理解力,能将其纳为己用。这种思想不仅仅在语言上被他所用,甚至在阿里巴巴的创始之初也被充分地使用。老子说:道生一,一生二,二生三,三生万物。所以马云以客户为中心客户第一,员工第二,股东第三,然后发展出了阿里巴巴生态圈;老子说:天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生。所以阿里巴巴自始至终都在谈赋能,老子以天地赋能万物,阿里巴巴赋能中小企业,因为赋能别人自己才可保永存;老子说:三十辐为一毂,当其无,有车之用凿户牖以为室,当其无,有室之用。意思是车空了人才能坐,房子空了人才能住,强调无才能为人所用。所以马云创立阿里巴巴,开拓线上的、看不见的、新的空间供企业使用及发展。
在阿里巴巴的日常经营中,马云好像也是在用《道德经》中的一些思想来管理公司。老子说:居其实,不居其华。所以马云谈要把虚的做实,甚至把阿里巴巴的价值观纳入KPI考核体系,这在一般企业是根本无法想象的。老子说:夫唯不争,故天下莫能与之争。所以马云谈要竞而不要争,竞是让自己更好,争是比别人更棒,关注点不一样,大家心态也就不一样,释放压力才能轻松上阵;老子说:天之道损有余而奉不足,人之道损不足以奉有余。所以马云接受《赢在中国》栏目组的采访时说:战略你要知道,你要什么,你要放弃什么。
阿里巴巴鼓励内部创业,你有好的想法你可以实现,可以内部投资,公司并不会横加指责,甚至提供平台供你发展。而这不是也符合了老子说的顺其自然、无为而治的思想。马云辞去阿里巴巴CEO时,也应乎了老子所说的:圣人后其身而身先,外其身而身存。把自己置于众人之后,却得到大家的推崇,把自己置于度外,却能保存自己。
老子说:知人者智,自知者明。原意是:懂得别人的人是智慧的人,了解自己的人是聪明的人。而在2016年的亚布力论坛上,马云回答在场嘉宾的提问时这样说:对别人有用叫智慧,对自己有用叫聪明。马云的回答精彩绝伦,既符合《道德经》的思想,又有新的延展;老子说:无为而治。原意是不妄为,顺应自然不折腾,在2017年的香港演讲中,马云说:无为,就是没有结果依然愿意为。
在最近的一次香港演讲中,马云说:中国道家哲学讲究人与自然的和谐,中国儒家思想讲人改变自己适应这个社会,中国佛家思想讲究自己的行为顺应内心的发展。这说的不仅是企业法则、处世法则,我想,这也是他的生存法则。
语言是思维的体现,马云的超强沟通力来源于他能够有效运用哲学的思维。
亚里士多德曾经说过:知识分两种:第一种是真理,研究宇宙的规律;第二种是实用性知识,运用于生活。我们经常看畅销书,讨论技术如何运用于生活,所以我们很少听到关于人与自然、人与社会、人与内心发展的真理性知识。当这种知识出现时,我们会觉得新鲜、特别,自然就引发了我们的思考。这种新的视角不是一种单纯的工作运用视角,而是对生活对生命感悟的视角。
在研究沟通力的过程中,我们认为思维是决定语言吸引力的关键,这个思维能力指的不是智商,指的是看待问题的视角和逻辑能力,你的语言对你思想的描述就是别人了解你最好的出处,就是影响对方的入口。
在智能设备用于学习、社交与信息收集的现代工作中的时候,我们既要学会技术,也要学会沟通。滔刻俱乐部创办的初心就是想提供一个平台供大家练习表达,练习沟通。正如佳奇的这本书:这不是一个简单的语言分析,而是要让大家收获一个超强的生活技能。表达强,言语能顶千斤之力;表达弱,说话如隔靴搔痒。
一点拙见,与大家共勉,祝本书大卖,祝大家拥有超强沟通力所说的每个字都有力量!


滔刻精益表达俱乐部创始人 王凯志
2018 年 6 月

 

 

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