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編輯推薦: |
打通分工与组织的关系,帮助企业完成思考,学会构建中国人自己的商业理论 包政 30年研究经验首次集中分享
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內容簡介: |
人类社会已经迈进了“产业社会”。作为社会构成细胞的“企业”稳定了,产业社会才有可能稳定。否则,整个社会将永远处于动荡之中。各行各业的企业虽说是千差万别,但是成功的企业都极其相似。本书阐述了成功企业必须遵循的基本逻辑,用中国传统语言来讲,就是“道”,企业经营的商道、企业成功的大道。一家企业只有在“道”上,才能展开各种竞争策略。否则,即使偶尔赚到点钱,也是不可持续的。企业家、企业老板及企业当局,只有把握了企业的这种内在规定性,才有可能把企业带向成功。
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目錄:
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前言 企业是什么
第1章 企业的性质 1
1产业社会中的企业 3
2家庭社会的共同体 5
3产业社会的功能 8
4企业共同体的缺失 10
5产业社会的动荡 13
6产业社会的制度选择 15
7制度选择上的偏颇 18
8分工一体化 21
9回归天道 24
思考题 28
第2章 企业的宗旨 29
1企业的存在价值 31
2“三喜欢”原则 35
3企业的顾客原则 38
4顾客原则的未来 41
5企业的员工原则 44
6合作者原则 48
7资本所有者关系 54
思考题 55
第3章 企业的使命 57
1创业家的使命感 59
2感召事业伙伴 62
3社会的责任 65
4社会的角色 70
5企业的利润 73
6企业的文化 78
7企业共同体 83
思考题 87
第4章 企业的战略 89
1在长处上做文章 91
2努力找到顾客 94
3战略的核心内容 98
4战略的任务 101
5产品经营模式 106
6丰田的故事 109
7企业经营模式 112
8西尔斯的故事 115
9产业经营模式 117
思考题 120
第5章 企业的结构 121
1三条价值链 123
2产品的供应链 127
3产品的研发链 129
4顾客的关系链 132
5IBM公司的故事 134
6部门结构的流程化 137
7扁平化的结构 141
8事业部制的结构 144
思考题 147
第6章 企业的机能 149
1三项机能及其关系 152
2人本主义的生产方式 158
3机能发育的起点 160
4确立政治机能 163
5梅奥的治理经验 167
6健全社会机能 171
7员工的归类 174
8强化经济机能 176
思考题 179
思考题答案 180
后记 203
参考文献 205
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內容試閱:
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企业是什么
人们习惯于把企业当作一个组织,把社会各类机构当作一个组织。
巴纳德就是这样,把组织当作企业的一个抽象形态,于是就有了组织理论,一种与斯密不一样的理论,即分工理论。于是,分工与组织就分为两个不同的研究领域。后来有了组织行为学,学者纷至沓来,前呼后拥,彻底把组织研究领域独立了出来。
尽管德鲁克是集大成者,也没有把两者统一起来,说分工是实现社会目标的有效工具,组织也是实现社会目标的有效工具,意思是,分工是分工,组织是组织,两者是不同的工具。德鲁克还认为,管理是组织的一个器官,或者说,管理是组织的一个职能。这似乎与分工没有什么关系。
法约尔似乎感觉到了,企业作为一个整体应该包括分工。因此,他的14项管理原则中的第一项就是分工原则。
西蒙好像也感觉到了什么,认为产业社会的再生产循环不是计划经济,也不是市场经济,而是组织经济。言下之意,计划与市场只是实现组织经济的手段。用中国学者的话说,就是计划或市场的调节手段。
我认为,企业的抽象形态应该是分工一体化的关系体系,管理支撑的是分工一体化的关系体系,或者说,管理是分工一体化的关系体系的一项职能。管理职能的作用是,使分工一体化关系体系的效能充分发挥出来。
分工之后的一体化就是组织,或者说,在分工基础上实现一体化就是组织。因此,管理是企业分工与组织体系的一项职能。
如何在分工的基础上构建一个整体,不只是组织的命题,更是分工一体化的命题,而不是管理的命题。
我想强调的是,不能用管理的手段来实现分工之后的一体化。管理只能在分工一体化关系体系的基础上进行,使这个体系的效能充分发挥出来。
对一个企业而言,分工一体化至少涉及六个命题。这就构成了本书的六章。这六章是必要的,但不是充分的。这六章可以帮助企业完成思考,构建自己的事业理论。
本书的主要观点,来自我本人多年的思考、研究和辅导企业的积淀。
本书的主要目的是,打通分工与组织的关系。分工与组织相互依存、相互作用。诚如古人所云,阴在阳之内,不在阳之对。孤阴不生,独阳不长。
把分工与组织联系起来思考有可能颠覆我们以往的思维,打开理论联系实际的通路,重构企业的知识体系。
千百年来,中国人只有生意经,没有商业理论。中国人的商业理论应该从这里开始。
包 政
2018年2月16日
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