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編輯推薦: |
8020法则的首创人理查德科克对互联网时代的商业进行了新的诠释,总结了老牌*企业和互联网新贵都在使用的商业生存法则;
*本用极简的商业指导手册,对企业管理、产品定位、团队合作等等管理者、创新者面临的问题都有新的启示。
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內容簡介: |
*台具有可视化操作界面和鼠标的电脑是施乐之星,曾经制霸全球个人电脑的品牌是IBM,为什么他们都成了苹果电脑的登上王者之位的垫脚石?没有司机、没有车的优步(Uber)是如何实现每年100亿美元的价值增长,成为全球化出租车公司的?
看似来自互联网的便利,简化了商业的运行方式,实际上互联网本身也是一种简化。谷歌、亚马逊用一键可达隐藏起复杂的算法,只留下顾客友好的极简界面。而在互联网之外的商业世界,最大企业无不用极简法则提升自己的竞争力和效率。咨询服务三巨头麦肯锡、BCG、贝恩看似简单的咨询模型是对大量案例的简化和升华。所以,卓越的公司之所以成功,不是因为规模和资金,而在于因简化而超越。
8020法则之父理查德科克在本书中告诉我们,商业发展也有自然规律,商业世界中也有压倒性的力量,即法则(principle)。他总结了一种全新的商业法则:极简法则;还提供了全方位、深层次的简化工具:价格简化和命题简化。在本书中,科克诚意拳拳地帮我们厘清商业环境、评估企业真事实,让你我这样的凡夫俗子也能深入每一天的日常工作,科学地应对商业领域的各类问题,带领企业脱颖而出。
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關於作者: |
理查德科克(Richard Koch),8020法则的首创人,同时也是一位知名的连续创业家。他很早就开始了成功的商业实践活动,曾是美国波士顿咨询公司(BCG)的高级咨询师,也是贝恩管理咨询公司(Bain & Company)的合伙人,以及英国著名的LEK(艾意凯)公司的联合创始人。
格雷格洛克伍德(Greg Lockwood),著名投资人,专注于互联网企业。先后就职于IBM和埃森哲两家国际咨询公司,从事人力资源咨询工作。
译者简介
李璐,新闻学硕士。初出茅庐,翻译新手。曾参与翻译哈佛商业评论管理必读系列丛书之《自我发现与重塑》。
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目錄:
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前言一 001
前言二 005
大揭秘! 007
秘密的脉络线 009
如何进行简化? 013
第一部分 伟大的简化者 001
第 1 章 将出行大众化的人 003
结 论 009
关键点 010
第 2 章 坐巴士的亿万富翁 013
为什么宜家可以这么便宜? 014
宜家如何吸引顾客? 018
结 论 021
关键点 022
第 3 章 食品流水线 023
结 论 031
关键点 032
第 4 章 打败老大哥1984 的真实故事 035
结 论 045
关键点 046
第 5 章 战略简化者 047
结 论 058
关键点 059
第 6 章 出租车,以及 APP 的美丽新世界 061
优步与便易出租车 062
声破天 071
爱彼迎 072
回到优步 : 结论 075
关键点 075
第 7 章 两种策略与它们的权衡取舍 077
给价格简化者的三条箴言 080
给命题简化者的两条箴言 081
做出明智的权衡取舍 082
良性取舍 084
伦敦动物园一游 086
第一部分的关键点 091
结 论 091
第二部分 如何简化 093
第 8 章 成为哪一种简化者? 095
倾向测试 096
分数统计 105
市场间隙测试 106
钥匙测试 114
更好的技能测试 117
关键点 122
第 9 章 如何进行命题简化? 123
第一步 :使用便捷 125
第二步 :更实用 130
第三步 :更美观 133
价格简化或命题简化是免费服务吗? 135
结 论 137
关键点 138
第 10 章 如何进行价格简化?Ⅰ :产品再设计 141
如何触发一场价格革命? 145
产品再设计 148
第 11 章 如何进行价格简化?Ⅱ :商业系统再设计和规模扩大 155
重新设计商业系统,变革所处的行业 156
扩大规模 172
结 论 173
第 10 章与第 11 章的关键点 174
第三部分 拯救恐龙? 175
第 12 章 它们需要救助吗? 177
警告信号测试 181
关键点 183
第 13 章 强大公司的弱点 : 经理拒绝简化的 5 大糟糕理由 185
间接费用陷阱 186
相互替代陷阱 188
顾客陷阱 192
复杂性陷阱 194
技能陷阱 196
关键点 200
第 14 章 市场领导者怎样轻松简化? 201
与价格简化相对抗 202
与命题简化相对抗 208
对抗价格命题简化者 210
收购命题简化者的价格下降了吗? 210
关键点 211
第四部分 简化的回报 213
第 15 章 价格简化是否能带来回报? 215
福 特 216
麦当劳 219
西南航空 221
宜 家 223
嘉信理财 225
本 田 227
第 16 章 命题简化是否能带来回报? 231
亚马逊 231
谷 歌 237
苹果(iPod 时代) 239
安谋国际 242
利乐公司 243
波士顿咨询公司 245
第 17 章 简化的成功表现 : 一次考古发掘 249
公司在市值增长方面表现如何? 249
公司在价值年增长率方面表现如何? 256
公司的表现比对手强多少? 258
全行业简化 260
结 论 263
第 18 章 简化的界限、力量与荣光 267
是否有切实可行的非简化策略? 268
大局简化观 275
注 释 279
致 谢 293
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內容試閱:
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在过去的 40 年中,我一直在找寻简单、基本、巧妙与简约的法则,也就是那些能够帮助个人建立伟大的新企业,从而使人类与社会更加丰富充盈的法则。
法则(principles)是好东西,因为如果它们足够有力,就能够让我们事半功倍,不撞南墙。在科学与商业领域,恰好就有这样一些法则。然而,尽管绝大多数科学家都对自己领域内的优美法则了然于心,只有很少数的商业人士用法则来指导自己的日常工作,大部分人倾向于依靠法则更浅的一个层次 方法(methods)。但是,正如 19 世纪的哲学家拉尔夫沃尔多爱默生(Ralph WaldoEmerson)所说:世间方法可能有千千万万,但法则却少之又少。抓住法则的人能够成功地挑选出适合自己的方法,但一味尝试方法却忽略法则的人必将陷于麻烦之中。
从评判标准来看,法则必须具有压倒性的力量,使得如你我一般的凡夫俗子,都能够仅凭一点点人类共识,通过小心仔细地遵循法则而非依靠个人才智,就能切实可信地创造出非凡的成果。
法则可以告诉你,你能够开创或是工作于哪一种企业。如果你紧跟法则而动,这一事业就很有可能会成功。在反复试错的过程中,我已经粗略成功地识别出了一些令人惊叹的法则。如果四年前你问我,商业中哪一条法则最行之有效,我会回答是明星法则(Star Principle)。如你所知,这正是我对波士顿咨询公司发明的波士顿矩阵的个人阐释,这个矩阵也被称为成长 - 份额矩阵。在波士顿矩阵中,每一家企业都能被归于以下四类之一:
明星(Star) 高增长市场中的最大企业。
问号(Question mark 高增长市场中的非最大的企业。
现金牛 Cash cow) 低增长市场中的最大企业。
瘦狗(Dog) 低增长市场中的非最大的企业。
明星法则如是说:
最好的企业都是明星,也就是说,它们在快速增长(即连续数年至少保有 10% 的年增长率)的市场中拔得头筹。
明星具有惊人的价值,因为它们能呈指数级增长,同时持续盈利并具有稳定的现金流。
明星企业的比例大概只占所有企业的 1%~ 2%,但却占有比产品整个生命周期所创造的还要多的现金(因为有一些非明星企业吸收的现金多,创造的现金却少)。因此明星企业正是企业家、风险投资家与其他投资者获利的来源。
通过从头开始建立一种全新的企业类别,或是将原市场下某个子集重新细分为一种新的企业类别,取代市场早期领导者的位置,这样就有可能建立一家全新的明星企业。
通过在个人投资中运用明星法则,我积累了属于自己的财富在过去的 23 年中,我投资了 16 家初创企业或年轻公司,其中 8 家为我带来了至少超出原始投资 5 倍的收益。整体来看,它们为我带来了每年 20% 的收益,远比专业风险投资人的平均收益高。
我是如何做到这一点的呢?因为我恪守明星法则。现在,我只投资明星企业或特定市场中的潜在明星企业。
然而,其中也存在问题。明星法则能够告诉你一家现存的企业是否已经是明星,但它并没有告诉你如何才能创造出一家明星企业,或是如何在高增长市场取代现有的市场领袖,成为明星。
所以,是否另有法则能够告诉你如何切实成为明星呢?过去 4 年,我一直在寻找一个答案。
在与风险资本家、《超级沟通》(Superonnect)一书的合作者格雷格洛克伍德(Greg Lockwood)一起工作的过程中,以及在OC&C 战略咨询公司高质量研究的支持之下,我相信我们已经有了答案。我敢说,这就是答案。
而这个答案就是,对企业和市场进行简化(simplify)。如果你想知道简化为何重要,以及如何做到简化,就请继续往下看吧。
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