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『簡體書』服务的细节046：像顾客一样思考

書城自編碼： 2914901
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者： 【日】青木幸弘
國際書號(ISBN)： 9787506092234
出版社： 东方出版社
出版日期： 2016-10-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 212/126000
書度/開本： 32开 釘裝： 平装

售價：HK$ 57.0

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內容簡介：
本书是供读者学习消费者行为论的概念及分析框架的入门书，本书的内容能够应用到企业参与市场的活动市场营销中。
企业为了高效推进市场营销活动必须要对市场的构成部分消费者需求和消费者行为进行深入理解和准确分析。因此，20 世纪50年代以顾客为本的经营理念市场营销观念（marketing concept）诞生后学者们对市场营销中的一环消费者行为展开了各种相关研究。此后，消费者行为研究在援用经济学、心理学、社会学等相关学科理论和概念的同时不断发展，进入20 世纪70 年代之际消费者行为论已经形成了一个独立的研究领域。
本书力求对消费者行为论的理论和分析框架尽可能做出体系性、通俗易懂的说明，并且作者的说明不单纯局限在消费者行为各方面的相关知识，还将提供专业知识和结构框架以便读者进一步深入学习。
關於作者：
【日】青木幸弘
学习院大学经济学系经营学科教授，专门研究市场营销学。1983年取得一桥大学大学院商学研究科博士学位。著有《品牌建设和广告战略》《产品和品牌战略》《市场营销》《消费者行为论》等。
目錄：
第一章 消费者行为与市场营销
第二章 消费者行为的分析框架
第三章 消费者行为研究的派系
第四章 消费样式的选择机制
第五章 购买决策过程
第六章 消费者的信息处理与品牌知识
第七章 消费者的参与水平与评价

 

 

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