威廉达根(William Duggan),哥伦比亚商学院教授,向研究生和管理人员讲授第七感课程。他已经就第七感这一课题向来自世界不同国家的数千名企业管理者举行了讲座和培训课。他还著有《创造性战略:创新与战略性直觉指南》(Creative Strategy: A Handbook for Innovation and Strategic Intuition),该书被《商业战略》杂志评选为年度最佳战略图书。
除了以上所说的五感,学习和记忆在第六感中也起着关键的作用。第六感通常被称作直觉。当你快速地做出一个决断或者对某事有某种预感,那是因为你曾在其他地方有过相似的经历即使你没法确切地回想起那时的场景。赫伯特西蒙(Herbert Simon)凭借他对直觉和记忆的研究获得了1978年的诺贝尔奖,而今天盖瑞克莱恩(Gary Klein)是这一领域众多领先学者中的一位。此外,马尔科姆格拉德威尔(Malcolm Gladwell)的畅销书《眨眼之间:不假思索的决断力》(Blink: The Power of Thinking Without Thinking)揭示了近年来关于第六感的功能和隐忧的研究。
想想消防员、急诊室护士或战场上的士兵吧。他们都要通过一定程度上重复之前的行为来迅速做出决策。因此,他们都有着强烈的第六感。当你在完成某种复杂任务时越来越快速和熟练,你的第六感也在不断提升。如果你会演奏某种乐器或参与某项体育活动,你一定知道拥有第六感是一种怎样的体验。或者当你走进会议室,在没人告知的情况下,确切地知道发生了什么事,这便是你的第六感在起作用。这是即视感的一种表现形式。你曾经历过类似的情境,因而你的脑细胞将它们从你的个人记忆中提取了出来。
这就是第六感的力量。但在有的场景中,第六感不仅完全不起作用,还能诱使你做出错误的选择:在这些场景中,你错误地认为自己正在经历与记忆中相同的境况。丹尼尔卡尼曼(Daniel Kahneman)的著作《思考,快与慢》(Thinking Fast and Slow)中记录了许多巧妙的实验,它们甚至能使专家们得出错误的结论。专家们的第六感没能完成自己的使命。你大概也能想起自己的预感出现失误的时刻当你听从直觉,而它却被证实是错误的。那是因为你识别出了场景中一些你熟悉的信息,然而余下的却是你未经历的新信息。当所遇场景与你曾处场景非常相似时,你的直觉才起作用。如果所遇场景是新的,你的第六感便不足以胜任。
当遇到一个新场景时,你需要全新的想法。然而,你的第六感并不能向你提供这些。它只能在不断重现的场景中让你的旧想法变得更加快捷和完善。而当你遇到新处境和新观点时,你就需要点儿别的了。
是的,你需要第七感。
第七感是人脑用于开发新灵感的机制。它是一种顿悟,是灵光一现,是尤里卡时刻以一种前所未见的新观点的形式出现。而它最为高深和罕见的一种形式往往是一个前无古人的全新想法。第七感是新想法诞生的方式。它产生的想法不仅新奇,还很有用。人类就是通过那些来自第七感的闪烁灵感来不断实现自身的成就与进步的。