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內容簡介: |
本书追溯了美国管理文化的起源及特性。在三个世纪的时间内,这种文化将一小部分低微的美国殖民者变成了这世界上最伟大的经济和政治力量。本书主张,文化核心的活力、社会流动性、竞争力和创新力,其源头是某个民族的纪律及精神特质。该民族就是美国的第一批欧洲移民——清教徒。
作者认为,目前商业社会的一切问题,皆源于商业本身背离了清教徒精神。他们提出警告,当美国疏远在19世纪和20世纪支撑其商业与经济成功的核心价值观时,也将自己未来的繁荣和稳定置于险境之中。
本书也研究了美国的管理文化如何普及到世界各地,特别探讨了美国占领日本期间,对后者的社会及制造业造成的影响。作者提出,第三次工业革命也应该叫作中日工业革命,因为它起源于日本、兴盛于中国。中国公司可能会在一代之内主导世界所有重大制造行业,甚至还有许多服务行业。
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關於作者: |
肯尼斯·霍博
霍博兄弟中的哥哥。1926年出生于苏格兰的格拉斯哥,终生致力于不同国家的制造业文化研究。他对美国工厂管理文化起源及其对战后日本管理文化影响的研究得到了全世界的公认,在制造与管理方面发表了众多影响深远的专业论文。肯尼斯和他弟弟威廉都是现代管理学之父彼得·德鲁克的生前好友。他同时还是一位技艺出众的机械工程师,曾任宝洁公司的部门经理。他做过几十年商业管理和研究咨询工作,曾帮助爱尔兰政府和制造业重组,以适应共同市场的竞争,为经济奇迹“凯尔特之虎”的出现做出了不可磨灭的贡献。
威廉·霍博
霍博兄弟中的弟弟。生于1929年,现代语言学家、投资银行家,曾经作为保守党候选人当选过欧洲议会议员,为欧洲经济政策的制订提供指导。他是跨党派经济政策研究机构——伦敦财政研究学院的创办人、主席。他的职业生涯始于纽约W.R.Grace & Co.公司的金融分析师,后成为伦敦S.G.Warburg公司的总经理,现居伦敦。曾获雷鸟国际管理学院私募股权终身成就奖2010和《专业投资人》Institutional Investor杂志颁发的“年度交易奖”1976。
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目錄:
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中文版推荐序一//001
中文版推荐序二//004
中文版推荐序三//006
英文版推荐序//008
前言//010
引言一封来自麦克阿瑟的电报//001
第一篇渊源//003
第一章美国管理文化的清教渊源//007
第二章17世纪30年代的清教徒移民浪潮//021
第三章“帝国西进”//036
第四章法国技术的普遍影响//047
第二篇美国作为工业强国的崛起//059
第五章罗斯维尔上校设计原型//063
第六章英国不再是“世界工厂”//081
第七章麦卡勒姆创建M型公司//092
第八章泰勒改革工场//101
第九章皮埃尔创建现代制造公司//110
第十章美国管理黄金时代(1920—1970)//119
第十一章去日本的西方三贤士//138
第三篇万恶的“专家”崇拜//161
第十二章“专家”崇拜的起源和本质//164
第十三章“专家”崇拜对龙头企业的影响//181
第十四章商学院:“专家”崇拜的庙宇//209
第十五章“专家”崇拜对社会的影响//237
第十六章蝗灾年代(1971—1995)//273
第十七章戴明相救不及(1980—1993)//286
第十八章虚假的曙光(1996—2000)//299
第十九章第一缕真正的曙光(2001—)//308
结语第三次(或中日)工业革命//325
附录一管理黄金时代优秀实务背后的25条原理//335
附录二访问历史名迹:清教徒成为美国人的地方//347
致谢//353
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內容試閱:
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文摘
引言 一封来自麦克阿瑟的电报
霍默·萨若松盯着电报, 不敢相信自己的眼睛。战争爆发时, 他自愿参军, 在101 空中突击师受过训练, 为登陆欧洲做准备。一次事故后, 他因健康原因被辞退。29 岁的他是一个无线电工程师, 资历不深。远东盟军最高司令道格拉斯·麦克阿瑟将军是日本的实际统治者。
在这封电报之前, 不会说日语的萨若松从未收到过来自日本的信, 与日本乃至亚洲也从未有过任何联系。军方让他回去, 真是莫名其妙。只有一个解释: 电报是雷神公司的同事与他开的一个玩笑, 而且
是一个相当夸张的玩笑。美国工业文化与他国相比比较非正式; 欧洲人要是参观美国工厂, 一定会在参观报告中记下: 美国管理者在开会期间竟然一直把脚搁在桌子上! 电子和无线电属于最松懈的行业, 恶作剧屡见不鲜。
萨若松把电报丢到了一边。一周后, 怒气冲冲的科尔曼上校从华盛顿打电话给他: “你至少要回复一下我的信和电报吧!” 似乎是麦克阿瑟在占领期间想让日本民众好好了解政府的政策和行动( 麦克阿瑟的这种做法, 日本民众几乎闻所未闻)。
日本国内的电话、电报和广播系统在战争期间被盟军轰炸破坏了,其重建需要一批工作能力强的通讯工程师的监督。萨若松被美国陆军辞退后, 就为军方开发民用飞机机载雷达, 工作能力给军方留下了深
刻印象。军方想重新聘用他, 让他去东京帮忙创建一个类似于英国广播公司BBC 的日本广播系统。两个人在陆军民事事务分部见面了, 分部的办公室是用华盛顿市中心的一栋厂房改建的, 与最近刚刚完工的宏伟的五角大楼比较起来显得非常简陋。见面的结果是, 萨若松勉强同意去日本9 个月进行情况调查和准备行动计划。这是一个重大的决定。萨若松在日本的逗留期延长到了4 年半。
他不仅准备了行动计划, 而且帮助实施了它。他与另外两个通讯工程师查尔斯·普罗兹曼和弗兰克·波尔金霍恩一起为一场管理革命耕地播种了, 这场管理革命引发了一场工业革命, 而这场工业革命首先席卷了日本, 然后席卷了“ 亚洲四小龙” ( 韩国、中国台湾、中国香港和新加坡), 最后在1980 年渗透到了中国大陆。经济实力强了, 政治影响力就会随着变强。“ 西方三贤士” 发动的革命, 在很大程度上将经济霸主和政治霸主之位在21 世纪传给了东亚。
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