Paul Niven以自己在平衡记分卡方面的几十年实践工作为基础，并吸收了变革管理、心理学、神经科学等其他学科的知识，以引人入胜的方式深入浅出地介绍了如何通过平衡记分卡的执行部署使组织的战略得以有效执行。本书包括九个章节。在第1章主要探索计分卡的起源和基本概念。第2章详尽罗列了在创建平衡计分卡系统之前必须做些什么的信息。第3章聚焦于每个平衡计分卡中的原材料：使命、愿景和战略。第4章提供了关于如何筹划有效的引人入胜的研讨会、从而得到稳健的计分卡产品的技巧、工具和技术。第5章深入钻研战略地图这个强大的沟通工具。第6章探讨如何生成平衡记分卡中的衡量指标、目标值和战略举措。第7章提供了如何让战略执行会议具有战略意义、令与会者身心投入的方法。第8章概括记分卡的级联过程。本书的后一章总结了在全文各个部分曾论述过的许多变革管理工具和技术，同时还提供了许多检查清单。
无论你来自政府部门、事业单位和企业组织，无论你是高管、一般管理人员还是底层员工，无论你是第1次接触平衡记分卡的人，还是已经有过部署平衡记分卡的经验寻求继续改进的人，你都能从本书中获得平衡记分卡部署的诸多信息，了解在此过程中可能出现的陷阱和前人的经验教训，使得自己的平衡记分卡旅程更加平稳。
關於作者：
Paul R. Niven是平衡计分卡、战略和战略执行方面的一名管理顾问、作者和知名演讲家。他曾作为实践人员和顾问角色，为世界500强公司、公共部门机构和非营利团体成功开发了平衡计分卡系统。Paul以前的著作包括《路标和启示（Roadmaps and Revelations）》、《循序渐进的平衡计分卡（Balanced Scorecard Step-by-Step）》（该书已被翻译成超过15国的语言）、《面向政府和非营利机构的循序渐进的平衡计分卡（Balanced Scorecard Step-by-Step for Government and Nonprofit Agencies）》和《平衡计分卡诊断（Balanced Scorecard Diagnostics）》。您可以通过www.wenalosa.com访问Paul的信息。
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