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編輯推薦:
推荐理由杠杠滴!
本书是风靡日本15年的商务培训书,全系列有100多个品种,累计销量超过100万册!
本书用浅显易懂的语言、大量图表和实例,分析了在商务工作中如何运用逻辑思维来取得成效。有图有真相!
全书采用双色印刷,30个技巧和重点内容都用双色突出,清晰明了!
开本为32开,篇幅适中,易于携带,特别适合初入职场的新人学习,更是企业进行新人培训不可多得的教材!
內容簡介:
本书阐述了“逻辑思维”的概念,构建了逻辑的金字塔方式,介绍了“逻辑思维”的关键方法,框架性思考、清零思考的技巧,以及“逻辑思维”的基本工具——逻辑树、矩阵、价值链。全书图文并茂、语言生动风趣,总结了30条关键实用经验,分享给初入职场的新人,以期有效提升其商务基础能力。
本书读者对象为大学生、职场白领。
關於作者:
HRInstitute
成立于1993年,是一家不偏重理论,以“可以运用于实践的咨询”、“具有实效性的培训”为支柱的咨询集团公司;开展具体而有时效性的咨询、测评、培训等业务,被众多国际知名公司所采用。
野口吉昭
横滨国立大学工学院研究生院工学研究科硕士。现为日本株式会社HRInstitute的法人代表,中京大学经济学院·综合政策学院讲师。NPO法人企业“师范塾”副理事长。还在FM横滨中担任“Yokohama Social Cafe”的DJ。主要著作有:《经营的遗传基因》(日本经济新闻社)、《战略脚本的Knowhow·Dohow》、《咨询顾问的质问力》、《咨询顾问的结语力》、《团队领导须且仅须的一个能力》等。
谭冰
女,毕业于四川外语学院日语系,现为电子科技大学外语学院日语系副教授,研究方向为日本语言文学。
目錄 :
目录
①“老鼠比大象重?!”——合乎逻辑吗?
所谓“合乎逻辑”
是否“合乎逻辑”取决于对方的接受程度
要点1所谓“合乎逻辑”,就是“对周围的人来说‘浅显易懂’的思维方法”!
②如果“合乎逻辑”,人就不会困扰
“右”的后面应该接“左”才“易于理解”
“建设性”地切换频道吧!
要点2 逻辑思维始于没有困扰的思维!
③逻辑思维能力强的人——易懂!敏锐!快捷!
“逻辑思维”是比英语更国际化的共通语言
制订企划解决问题向上司汇报……所有的一切,逻辑思维都能解决
要点3随时用逻辑思维来培养我们思维的易懂性、敏锐性和迅速性!
2 掌握逻辑思维的方法
① 观察“逻辑思维能力强的人”
“模仿”一郎前辈的川崎宗则
“你到底想说什么?”——有被人这样说过吗?
第一章 所谓“逻辑思维”
1 逻辑思维是“终极随身法宝”………
要点4 彻底地模仿逻辑思维能力强的人的行动!
② 改变行动就能改变思维方式
逻辑性强的人的邮件和逻辑性差的人的邮件
在全国范围内检验是否“浅显易懂”!
要点5 首先,通过改变“行动”来改变“思维”!
第二章 如何实现“浅显易懂”—— 合乎逻辑地展开论述
1 何谓“浅显易懂”?
①搭建对方容易想象的逻辑
为什么一下雨出租车司机就有钱赚?
聪明的人≠逻辑性强的人
要点6 “对于自己不言而喻的事,对于他人未必如此”——让我们从这个意识出发去思考!
②用金字塔结构来使逻辑变得清晰
所谓金字塔结构
不断追问自己
要点7 “关于什么?”“怎么回事?”“为什么?”“其他呢?”“真的吗?”……像这样,一步步的追问自己吧!
2结论(最想说的话)要明确
①把结论作为假设来推导
搭建逻辑的两个方法
自下而上和自上而下的方法
要点8 锻炼自己用自下而上的方法来进行分析!
② 检验假设的自上而下的方法
“白鸟”(日语,天鹅的意思)真的是白的吗?
想说什么呢?那是为什么呢?真的是这样吗?
要点9 结论(假设)会因收集的信息的不同而不同——验证前请务必明确此前提!
3 浅显易懂地进行讲述
①所谓“理解”就是“分解”
再复杂的事物,一“分解”就变得容易“理解”
觉得好吃的理由是“理解”
要点10 世间的事物,细细“分解”就能“理解”!
② 千万不能放弃“浅显易懂”的说法!
站在对方的立场来考虑
浅显易懂的表达方式
要点11 不是只有自己能懂,而是要让所有人都能听懂!
③ 想想是否可以通过图表来说明
人,95%都会忘记
用方块和箭头来使“信息明晰化”
逻辑思维中能用到的三种图解工具
要点12 采用逻辑树状图、矩阵图和流程图来“划分”“分解”,使问题变得浅显易懂!
【结合实践的案例分析】
第三章 如何提高思维的敏捷性——合乎逻辑地解决问题
1 用“框架思考”来把握整体情况
为什么会失败?理由是?
不要像打地鼠那样解决问题
为什么英语水平老上不去?
要点13 不能只看到表现出来的或自己已经把握的问题点,要从多个角度去把握事物!
基本要领是“没有遗漏、没有重复”
最强的武器、就是“框架思考”
规则仅有三个
要点14 使用“框架思考”没有遗漏、没有重复地把握事物的整体吧!
轴(切入点)改变的话观点也会改变
解决问题的达人,都会从多个轴去分析问题
通过改变视角来发现新的轴
要点15 从不同的角度出发,也就是从多个“轴”(分类标准)进行分析的话,可以立体多面地把握事物!
简单成对的概念更有效
感觉无法搭建框架时试试采用“成对的概念”来表述
记住框架搭建的模型
要点16 框架首先要用“成对”的概念来搭建。然后再用“加法型”“乘法型”“排列型”没有遗漏、没有重复地进行考察!
【结合实践的案例分析】
2 充分运用逻辑树和矩阵结构
找到问题在哪儿(寻找感度好的轴!)
使用什么样的轴来发现问题?
使问题“可视化”的“逻辑树”和“矩阵结构”
矩阵结构——比较、判断时的暗号
要点17 通过“什么?(哪里?)WHAT?”“为什么?WHY?”“怎么办?HOW?”这样的流程来发现问题、解决问题吧!
不断追问“为什么?”“除此之外呢?”来寻找原因!
基于事实彻底分析原因
不要被表面的原因所迷惑,而是要深入思考,挖掘其根本的原因
要点18 让我们采用“WHY逻辑树”,反复追问“为什么?”,彻底找出真正的原因吧!
集中精力寻找真因的同时,分析、确定解决方案
给出团队可接受的结论
注意解决方案的表述
要点19 精心制作“HOW逻辑树”,调动大家的工作积极性!
【结合实践的案例分析】
3 同时兼具“清零思考”的视角
①迄今为止的做法行不通
为什么没有新鲜感?
现在要求的就是“清零思考清零思考”
要点20 所谓“清零思考清零思考”,就是把之前的做法或成功的体验全部归零来思考!
②首先是要试着“批判”
养成怀疑常识的习惯
真的只能说“先来瓶啤酒”吗?
要点 21 避免拘泥于固有观念或习惯的“自动思考”!
③超越既成概念和固有观念!
丰田的对手是丰田自己
别人的话只能听70%
要点 22 对一般常识、即成概念、固有观念进行质疑!谦逊地面对事实并进行变化!
④清零思考的着眼点
让美国震惊的索尼
①用“清零思考”来重新认识“目的”
②用“清零思考”来重新认识“事实”
③用“清零思考”来重新认识“方法”
要点 23 确认“目的”和“事实”之后,通过发散思维来找出解决问题的“方法”!
“不知道”是我们努力的动力
用“清零思考”强化我们的思考能力
稻穗越是成熟垂得越低
要点 24 “懂了”“知道了”是非常危险的状态。让我们把关注的目光投向那些“不懂”“不知道”的事物上!
掌握清零思考的具体办法
明确词汇的定义
检查自己的思维习惯
要点 25 养成用具体的词汇来思考、理解的习惯!
【结合实践的案例分析】
第四章 如何提高“逻辑思维”的效率?
1 专注最初的启动时刻,磨练逻辑思维的效率
①用最初的五分钟来概述与假
最初的思维方式能够决定最终的成败
用五分钟对整体情况进行综述
②先分成三个方面试试
使用“三分”法进行说明与描述
一旦拥有“三分”的视角,工作的质量就会提高
要点 26 专注于开始的五分钟,采用三分法来思考、说话、写文章……!
2通过验证假设,磨练逻辑思维的效率
① 根据事实反复验证假设
反复验证假设
多多益善地收集事实
② 收集用于验证假设的必要信息
用框架思考整理“验证假设所必要的信息”
反复问自己“真的只能这么说吗?”
要点 27 根据框架思考整理的事实反复验证假设!
【结合实践的案例分析】
3 通过让对方理解,磨练逻辑思维的效率
①“说给对方听”与“让对方接受”是完全两码事
人是不愿意听别人说的
要想办法让对方接受,而不是想怎么说
使用“后出拳”的方式来让对方接受
要点 28 不要强行游说,要把时间花在如何让对方接受上!
②首先直截了当地表达自己的观点
不要东拉西扯
把“用一句话来说……”变成口头禅
要点 29 让我们用“总之”“也就是说”“一言以蔽之”直接表述吧!
③ 把思考的主体改成“我”(学会自省)!
能够改变的事物和不能改变的事物
不要把责任推给别人,要养成以“我”为主体进行思考的习惯!
要点30 无论在什么状况下都要以“我”为主体来进行思考!
后记
內容試閱 :
2 掌握逻辑思维的方法
① 观察“逻辑思维能力强的人”
“模仿”一郎前辈的川崎宗则
下面我们来谈谈掌握逻辑思维能力的秘诀。
首先,让我们来思考一个问题:
逻辑思维能力是先天持有的,还是后天培养的?
当然,答案是后者。可是,似乎是理所当然的,当我们见到一个逻辑思维能力强的人时,总是会不由自主地想“因为这人与众不同……”。
其实,“逻辑思维”只是一种“技能”。所以,它是可以靠后天的学习来掌握的。如此一来,要掌握起来就很简单了。
请想象一下被大家唤作“技能”的东西。例如高尔夫的挥杆动作。有做得好的,也有做得不好的。如何才能做好呢?只能“学习”。向做得好的人学习的话,就会越打越好。努力跟别人做得一模一样,从中发现自己的问题、并且进行修正……“技能”就是这样在不断的重复中掌握的。
关键是“模仿”!
我们在“模仿”这一行为后面再加上“学习”一词,把它叫作“模仿学习”。逻辑思维也和其他的技能一样,是通过“模仿学习”掌握的。
那么,我们应该如何“模仿学习”呢?当然,这和遇到逻辑思维能力强的人只是感叹“好厉害啊!”是不一样的。
原日本软银棒球队的川崎宗则选手憧憬着成为铃木一郎(注:活跃在美国职业棒球大联盟东区洋基队的日本棒球手,2013年8月22日上午在与多伦多蓝松鸦的比赛中完成了他棒球选手生涯中的第4000次安打。在美国棒球百年历史中,只有两人曾经达到里程碑似的4000次安打。铃木一郎的这一壮举为日本棒球选手成为世界最高水准选手增添了更多的信心。)那样的选手,于是他仔细观察铃木一郎挥棒击球时的动作以至场外的练习方法,并不厌其烦地反复模仿。同样地,当我们遇到逻辑思维能力强的人时,也要反复琢磨“为什么这人的说话方式这么容易懂?”“为什么这人能拥有这样的视角?”不断问自己“为什么?”“为什么?”……,直到自己有所领悟并运用于自己的实践中。
只是在心中感慨一下“好厉害”就完事的人,和在心里仔细琢磨“为什么?”的人,随着时间的推移两者会产生很大的差异。请记住:技能是完全可以通过“模仿学习”来掌握的。
提高技能的秘诀是模仿!
遇到逻辑性强的人
不是只感叹
“好厉害啊!”
而是反复思忖:
“哪里厉害呢?”
“如何才能做到那样呢?”
“依样画葫芦照着试试吧!”
如此这般,通往“技能提升”的门就打开啦!
不断重复
技能就会不断提高
让我们不断实践,反复“了解、模仿、重复”这一过程吧!
“你到底想说什么?”——有被人这样说过吗?
那么,所谓“逻辑思维能力强的人”究竟是什么样的人呢?身边的人、名人……把你能想到的都在脑子里过一遍吧。这时,就像刚才谈到的那样,请把注意力集中到某个可能应用于自身的言行上,描绘一下其特点。这些特点被称为“胜任特征(能力)”。
怎么样?列举出来了吗?我认为从思考精神和行动技能这两个方面来思考会容易得多。根据培训时受训者经常提出的问题,我们把它整理成了下面这样的图表。请与自己列举的进行比较。