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編輯推薦: |
无论你说什么,对方最多只听你3分钟。3分钟搞不定对方的心,你再说什么都是废话!——开场开得好,谈判、销售根本不叫事儿!开场开得棒,网聊、搭讪、交友、恋爱倍儿简单!开场开得妙,开会、主持、培训、演讲、教学都小菜儿!
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內容簡介: |
《超级演说家也要会说开场白》是一本实用型语言表达技能训练和提高的书籍,全书关注的是在工作、生活中如何通过语言表达艺术增强自身吸引力,实现高效沟通的问题。全书首先分析总结了阻碍精彩开场白的种种障碍;其次向读者阐明了开场白中应避免的禁忌和精彩开场白的各种实用技巧;此外,书中用大量篇幅介绍了如何化解开场白过程中出现的危机,如听众心不在焉、开场白过程中忘词、开场白过程中突然遇到电话、开场白突然被人打断等;全书最后列举了一些常见场合的开场白设计和经营技巧。
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關於作者: |
郎世荣,中国商报新闻出版总社资深编辑,毕业于北京师范大学,长期关注职场综合素质领域,并担任多家企业咨询顾问。对于职业化综合素质提高、职场人士专业技能培训、企业文化建设有独特观察和深入研究。已出版《适应力》《老板不说也要做的38件事》等市场反响强烈的著作。
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目錄:
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上篇 最具魅力的开场白是如何炼成的?
——开场白的技巧
第一章 是什么让你说不好开场白,让你不敢当众说话?
——开场白障碍与应对
1. 突然让你发言,你该如何开场
2. 如何克服开场白中的害羞心理
3. 如何应对开场白中的口吃和吐字不清
4. 解决说话缺少逻辑的问题
5. 开场白的第一句话该怎么说
6. 不善言辞的人如何开场
7. 知识积累不够的人怎么开场
8. 口头表达能力稍差的人如何开场
9. 有口音的人怎样提高开场效应
10. 开场白进行一半遭遇“卡壳”时怎么办
第二章 开场白这么说,你就糗了!
——开场白中千万不能触犯的“禁忌”大总结
1. 忌“牛头不对马嘴”的开场白
2. 忌思维跳跃性过大的开场白
3. 忌见解浅薄武断的开场白
4. 直奔主题的开场白要不得
5. 摒弃没完没了的开场白
6. 没必要反复强调主题和内容
7. 谦虚本没有错,但需要注意场合
8. 不要示弱,更不要希求掌声
9. 忌苍白无力的开场白
10. 轻松活泼的开场白不能乱用
11. 开场白不能直接批评别人
12. 忌过多解释的开场白
13. 忌过于简短的开场白
第三章 开场白不精彩,那是还没用上这些招!
——拿来就用的开场白“技巧”全罗列
1. 现身说法的开场白
2. 建立信任的开场方式
3. 幽默式的开场白
4. 套近乎的开场白
5. 借用天气作为开场白
6. 问候式开场白
7. 感谢式开场白
8. 赞美式的开场白
9. 自我介绍式的开场白
10. 使用道具的开场白
11. 讲故事的开场白方式
12. 设置悬念的开场白
13. 发问式开场白
14. 谦虚式开场白
15. 强调式的开场白
16. 亲情式的开场白
17. 语出惊人式的开场方式
18. 激起兴趣式的开场白
19. 迂回入题式的开场白
20. 互动式开场白
21.开场白对象的心理分析
22. 开场白口才速成要点
23. 即兴开场白的关键之处
24. 在开场白中如何营造氛围
25. 开门见山式开场白的关键点
26. 如何做好抒情式开场白
第四章 哎呀,开场白中遇到了意想不到的情况怎么办?
——如何化解开场白中出现的“危机”
1. 如何应对听众的心不在焉
2. 现场环境嘈杂时,该如何解决
3. 开场白说错了词该如何解决
4. 怎样应对开场白中的忘词
5. 为什么听众不喜欢说话者开场白超时
6. 开场白中自己的电话响起该怎么办
7. 开场白中遇到紧急事件该怎么做
8. 遇到冷场的开场白该如何处理
9. 如何解决开场白中出现的尖刻指责
10. 为什么平淡无奇的开场白不好
11. 开场白被别人打断时该如何解决
12. 如何弥补开场白中语速过快的不足
下篇
社交高手如何用开场白打造人脉圈
——分场合的开场白实战解析
第五章 一个魅力主持人的自我修养
——主持人开场白的口才艺术
1. 如何说好第一句话
2. 为僵局做好准备
3. 平时多下功夫,临场泰然自若
4. 常备“贯口”,热场不愁
5. 避免虎头蛇尾
6. 找出观众的差异性
7. 幽默是主持人屡试不爽的语言利器
8. 互动性是主持人最重要的资质
9. 以观众的变化为依托,适时转变气场
10. “态势语”在主持中的重要性
11. 用细碎的语言抓住观众的心
12. 开门见山,说出主要内容
13. 开场先讲个小故事
14. 春节晚会的开场白
15. 元旦联欢晚会的开场白
16. 中秋节联欢晚会的开场白
17. 婚礼主持的开场白
18. 公司联欢年会的开场白
19. 比赛主持的开场白099IX 目录
20. 酒吧主持人的开场白
21. 产品介绍会的开场白
22. 表彰会的开场白
第六章 工作会议也可以开得很欢乐
——奠定会议基调的开场白说话艺术
1. 用自我介绍的方法开场好处多
2. 谦虚的言辞有助于顺利开场
3. 铺垫式开场可以得到观众更多的谅解
4. 扼要式开场容易抓住观众的心
5. 幽默可以让开场白好上加好
6. 自我营销式的开场白
7. 简单英语在口,会议开场不愁
8. 如何做好销售会议的开场白
9. 开学会议开场白
10. 培训会议开场白
11. 会场气氛不同,开场白也要随机而变
12. 身份不同,也需要制定不同的开场白
13. 开场白中的用词用语一定要准确
第七章 第一句话就抓住听众的心!
——如何打造一个精彩的演讲开场白
1. 幽默永不离口,演讲更易成功
2. “故弄玄虚”式开场白
3. 避免开场白中的“坏习惯”
4. 克服演讲中的紧张情绪的“绝招”
5. 从轻松话题入手,得到观众的喜爱和信任
6. 心理暗示是增强信心的有效途径122X 开场白
7. 客观面对自己的演讲问题
8. 如何控制好说话的语调
9. 在停顿中吸引观众的注意力
10. 注重眼神在演讲中的重要性
第八章 别跟我说你会打电话
——打电话开场白必须注意的事
1. 以礼待人,得到对方的认可
2. 语义语词灵活化,让对方耳目一新
3. 条条大道通罗马,不要死盯着一种途径不放
4. 消除对方戒心,传达有利信息
5. 通过引导,促使对方给出预期回答
6. 建立强大气场,第一时间将对方“镇住”
7. 不要轻易放弃,要努力到对方挂机的最后一秒
8. 借鸡生蛋,孵蛋成鸡
9. 不忘幽默,首先将愉悦传递给对方
10. 丰富知识,积累谈资
第九章 从开口就主导一场商务谈判的秘密
——刚柔并济的谈判开场白说话艺术
1. 商务谈判如何开场
2. 委婉切入,营造良好的会场氛围
3. 直接切入式开场,抢占谈判先机
4. 先谈原则,再谈内容
5. 先易后难,精简谈判流程
6. 强势开场,迫使对方紧跟自己的节奏
7. 小步紧逼,不给对方喘息机会
8. 根据对方的反应制定开场白145XI 目录
第十章 把梳子卖给和尚
——成功销售精英魔力推销的开场白技巧
1. 激发兴趣的开场白
2. “抛饵”式开场,以利益引诱对方
3. 账目式开场白——运用数学概念吸引对方
4. “最”字打头的开场白
5. 赞美式开场白,让客户的虚荣心得到充分满足
6. 顾问式销售的开场白
7. 提及旁人,迂回开场
8. 利用语言技巧,引导对方向自己预期的交流方向发展
第十一章 好老师都懂的决定课堂成败的语言艺术
——培训与教学中的开场白
1. 加压式开场白,营造紧张的培训氛围
2. 学会掌握现场气氛,使培训氛围达到最佳
3. 提问式开场,吸引学员的注意力
4. 开场先讲一个小故事
5. 使用名人名言开场,更有说服力
6. 引用俗语、谚语作为开场白
7. 图文配合,给学员最直观的信息展示
8. 如何在物理课上开场
9. 政治课的开场白
10. 语文课的开场白
11. 数学课的开场白
12. 音乐课的开场白
13. 外语课堂教学中的开场白艺术
14. 美术课的开场白169XII 开场白
第十二章 你的话能促成一场终生难忘的婚礼
——婚礼中的魅力开场白要点
1. 感恩式的开场白
2. 幽默风格的开场白
3. 唱歌方式的婚礼开场白
4. 郑重方式的婚礼开场白
5. 西式婚礼的开场白
6. 中式婚礼的开场白
7. 交接式婚礼设计
第十三章 小饭桌上的人际关系大舞台
——饭局中的开场白黄金法则
1. 巧用装束作为开场契机
2. 饭局的奥妙不在“饭”,而在“局”
3. 好的饭局开场白,是准备出来的
4. 与外国人吃饭的开场白
5. 与异性吃饭的开场白
6. 与上级吃饭如何开场
7. 与下级吃饭的开场技巧
8. 与客户吃饭的开场技巧
9. 与同事吃饭的开场方法
第十四章 虚拟世界里的沟通关键
——网聊中的开场白要点
1. 入网随“俗”,把自己当成一个网络人设计开场
2. 满腹“诗书”,自然能够口吐莲花
3. 投其所好,让对方感动的开场白196XIII 目录
4. 网聊开场白中的几点实用技巧
5. 成功网聊者应该具备的几种特质
6. 强势与温柔共存,展现完美的雄性气质
7. 设置秘密,拉近与对方的心理距离
8. 加强平等观念,以便更好开场
9. 预留悬念,百聊不厌
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內容試閱:
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第一章 是什么让你说不好开场白,让你不敢当众说话?
——开场白障碍与应对
1. 突然让你发言,你该如何开场
很多时候,人们会在一些公开场合遭遇到令他们措手不及的事。比如, 公司临时召开员工大会,要求一个没有准备的人上台讲话;在演讲比赛中, 让一个从没有任何经验的人突然发表演说……对于这种情况,相信很多人都会产生焦虑、紧张的心理,因为事情太突然,他们无论是心理上还是行动上都没有充分的准备。这种情况下,有些人就会因此变得紧张不安而说不出话,或出现恐慌心理等。
显然,这对于人们来说就是一种障碍。那么,究竟有什么方法可以化解这样的障碍呢?相信我们可以从日本经营大师稻盛和夫的经历中找到答案。
稻盛和夫有一次到任天堂公司参观考察,当时该公司的负责人事先并没有安排他进行演说,可当稻盛和夫参观完准备离开时,任天堂的董事长却乘兴邀请他到生产技术部演讲。面对这一突如其来的盛情邀请,就算是见过大场面的稻盛和夫也明显感觉到有一些压力,而其呈现出来的紧张情绪也难以掩饰。如果换成一般人或许会推掉这次突如其来的演讲,但稻盛和夫并没有这样做。虽然他事先没有准备,心里也有些紧张,但他还是接受了邀请。
然而,演讲台上的稻盛和夫完全没紧张到找不到台下的感觉,他轻松自如地为在场人进行演说,不但没有失误,而且演讲异常精彩。事后,当人们问他是如何在没有准备的情况下如此顺利地进行演说时,稻盛和夫微笑着表示:“其实,我之所以能够做到这一点,很大程度上与我自身的修养及良好的心态有关。”
他详细地解释道:“面对突如其来的开场白,大多数人都会因为没有准备而出现心里发慌的情况。这时,最应该做的就是让自己的情绪尽快平静下来。比如,可以通过深呼吸的方式让自己得到放松。只有这样,才能为接下来将要进行的开场演说打好基础。”
虽然稻盛和夫运用的这个方法看似非常简单,但很多人都不能做到这一点,从而导致其出现开场白障碍。可以说,稻盛和夫在应对突如其来的开场白时所采用的策略,是值得人们好好琢磨和借鉴的。
2. 如何克服开场白中的害羞心理
在成功学大师卡耐基看来,要想克服在众人面前说话害羞的心理,人们就必须要从以下几个方面入手:
第一,要弄清楚自己为什么害怕在众人面前说话。
调查发现,有超过50%的人在众人面前讲话时会出现害羞或紧张的情况。这在卡耐基看来,有一定程度的登台恐惧感,对于人们练习演说来说反而是有一定益处的。因为很多时候,人类都具有一种适应环境并接受挑战的能力,这种能力可以进入人类的潜意识层面,自动告诉人们不要过于紧张, 而要保持冷静。
一般来说,即便是受过专业训练的职业演说家,也不可能完全克服在众人面前感到害羞的心理。但是,他们因为害羞而影响开场演说的几率却比常人低很多,这是因为他们可以很快克服这种害羞心理,让自己镇定自若,至少是表现得镇定自若。相信,人们只要弄清楚自己害羞怯场的原因,就能从根源上下手,成功克服这种心理。
第二,采取恰当的方式充分做好演讲的前期准备。
卡耐基曾看过这样一次令他难忘的演讲:在伦敦的一次欢迎宴会上,主讲人是伦敦一位地位显赫的政府高层官员,在演讲开始前,人们都关注着这名政府高官在演说中的表现。演说正式开始,但台下的人很快发现,这名高官似乎没有做好充分准备——本来他想随兴发表一番言论,结果却与他自己想象的情况完全不同,于是他赶忙从裤子口袋里掏出一个笔记本。这个笔记本的外皮已经破损,而且看上去很杂乱。当他手忙脚乱地从笔记本里取出一张演讲稿时,稿子却掉在了地上,他不得不弯下身去捡讲稿。时间就这样一点点流逝,他颤抖的双手及嗓音令这次演说非常不顺利。此时的高官已经完全被这些因为准备不周而导致的突发情况所击倒,他最终红着脸走下讲台, 悻悻而去。卡耐基觉得这是他人生中所看到的最失败、最尴尬的演说之一,而用他的话来形容此人就是:害羞得不知所措。
因此,卡耐基强调,演说的成功必须得通过事先不断的练习和准备才能实现,这就像战场上你没有必要的武器且缺少弹药,那怎么还有可能赢得战争的胜利呢?所以,为了克服开场白中出现的害羞,一个很重要的解决办法就是,演说者非常有必要在演说开始前做足文章,只有这样才不会让原本就无法避免的害羞的心理负效应进一步扩大,而导致演讲失败。
……
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