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| 內容簡介： |
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本书主要从智慧旅游的理念、技术、应用和案例4个方面，系统地阐述智慧旅游，旨在推动我国智慧旅游的建设。 全书分四大篇，共21章。第1～4章为理念篇，阐述旅游业和智慧旅游业的现状及发展趋势、智慧旅游定义以及智慧旅游建设，从游客、企业、管理者3个视角进行剖析，重点提出并解释了智慧旅游的核心理念、整体框架、应用体系以及建设思路。第5～9章为技术篇，阐述智慧旅游的核心技术和应用，并对相关技术标准进行梳理。第10～19章为应用篇，从面向游客、旅游企业、管理部门3个方面，将智慧旅游建设分为云服务平台、目的地门户网站、虚拟旅游、移动终端应用、智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、应急指挥调度平台、智慧旅游产业联盟和智慧旅游营销十大应用体系，并做了系统论述。第20～21章为案例篇，选取部分国内外已经建设完成或正在建设的智慧旅游优秀案例，从背景、内容、成效3个方面进行介绍、分析和总结。 本书具有内容全面、观点前瞻、通俗易懂、应用性和参考性强的特色，具有较强的行业指导作用。本书可作为大专院校及相关专业师生的阅读材料，也可供国家旅游管理部门、旅游相关企业、建设单位、行业协会、规划设计单位等参考。
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| 目錄：
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第一篇 理念篇
第1章 绪论
1.1 旅游业发展现状
1.2 旅游消费需求发展现状
1.2.1 旅游消费特征
1.2.2 旅游消费存在的问题
1.3 旅游业发展趋势
第2章 智慧旅游理念
2.1 智慧旅游发展推动力
2.2 智慧旅游定义
2.2.1 智慧旅游概念辨析
2.2.2 游客视角
2.2.3 管理者视角
2.3 智慧城市与智慧旅游
2.3.1 智慧城市理念
2.3.2 智慧旅游与智慧城市的关系
第3章 智慧旅游发展现状及趋势
3.1 国外智慧旅游发展现状
3.2 国内智慧旅游发展现状
3.3 智慧旅游业发展存在的问题
第4章 建设智慧旅游
4.1 建设智慧旅游的必要性
4.2 智慧旅游整体框架
4.2.1 物联感知层
4.2.2 网络通信层
4.2.3 数据及服务支撑层
4.2.4 智慧应用层
4.2.5 支撑保障与产业体系
4.3 智慧旅游建设
4.3.1 整体思路
4.3.2 规划设计
4.3.3 建设运营模式
4.3.4 建设运营保障体系
第二篇 技术篇
第5章 物联网
5.1 物联网概念及特点
5.1.1 物联网概念
5.1.2 物联网特点
5.1.3 物联网体系架构
5.2 物联网的核心技术
5.2.1 EPC技术
5.2.2 RFID技术
5.2.3 传感器技术
5.2.4 无线传感器网络技术
5.2.5 M2M技术
5.3 物联网在智慧旅游中的应用
5.3.1 便捷“一卡通”服务
5.3.2 酒店景区管理
5.3.3 旅游设施监测
5.3.4 旅游环境资源监测
第6章 移动网络和通信技术
6.1 NFC技术
6.2 基于位置的服务
6.2.1 定位技术
6.2.2 LBS在智慧旅游中的应用
6.3 4G移动通信技术
6.3.1 4G概念和特点
6.3.2 4G移动通信关键技术及网络体系结构
6.3.3 4G技术在智慧旅游中的应用
第7章 云计算技术
7.1 云计算概念和特点
7.1.1 概述
7.1.2 定义
7.1.3 云计算特点
7.1.4 云计算服务模式
7.1.5 云计算部署模式
7.2 云计算架构及关键技术
7.2.1 云计算架构
7.2.2 云计算关键技术
7.3 云计算在智慧旅游中的应用
第8章 人工智能技术
8.1 人工智能技术概念和特点
8.2 人工智能核心技术
8.2.1 模式识别
8.2.2 虚拟现实技术
8.2.3 计算机视觉技术
8.2.4 专家系统
8.2.5 数据挖掘
8.2.6 智能控制
8.3 人工智能技术在智慧旅游中的应用
8.3.1 基于人工智能技术的旅游客源地市场预测
8.3.2 基于人工智能技术的旅游资讯服务平台
8.3.3 基于人工智能技术的景区安全防范系统
8.3.4 基于人工智能技术的高科技酒店
第9章 智慧旅游标准体系
9.1 我国旅游业标准化现状
9.2 我国智慧旅游标准化现状
9.3 智慧旅游相关标准体系分类
9.3.1 移动终端标准体系
9.3.2 旅游目的地网站标准体系
9.3.3 虚拟旅游标准体系
9.3.4 智慧旅行社标准体系
9.3.5 智慧景区标准体系
9.3.6 智慧酒店标准体系
9.3.7 智慧旅游营销标准体系
9.3.8 应急指挥平台标准体系
9.3.9 智慧旅游云服务平台标准体系
第三篇 应用篇
第10章 智慧旅游云服务平台
10.1 整体建设思路
10.2 整体建设技术路线
10.3 整体服务思路
10.4 平台整体架构
10.5 系统网络拓扑图
10.6 方案内容及平台优势
10.6.1 智慧旅游电子商务平台
10.6.2 智慧旅游APP智能终端
10.6.3 云服务平台优势
第11章 智慧旅游目的地门户网站
11.1 目的地门户网站概述
11.2 目的地门户网站的组织结构
11.2.1 目标构成
11.2.2 对象构成
11.2.3 功能模块
11.2.4 制度构成
11.3 我国目的地网站现状分析
11.4 旅游目的地门户网站定位
11.5 系统建设主要功能
11.5.1 品牌展示模块
11.5.2 在线服务模块
11.5.3 电子商务模块
11.5.4 互动交流模块
11.5.5 系统分析模块
11.6 运营维护模式探讨
第12章 虚拟旅游
12.1 虚拟旅游概述
12.2 虚拟旅游概念和特点
12.3 虚拟旅游应用类型
12.4 虚拟旅游体系结构及功能
12.5 虚拟旅游系统平台建设
12.5.1 概述
12.5.2 构建过程
12.5.3 关键技术
12.6 虚拟旅游商用模式
第13章 移动终端应用
13.1 移动终端概述
13.2 移动互联网发展
13.3 智能移动终端发展及现状
13.3.1 智能手机旅游应用行业发展现状
13.3.2 智能手机旅游应用市场发展状况
13.4 旅游类移动终端应用业务分类
13.4.1 预订类旅游应用
13.4.2 旅游攻略类应用
13.4.3 旅游分享类应用
13.4.4 旅游工具类应用
13.5 智能手机旅游应用市场未来发展趋势
13.6 智慧旅游应用APP盈利模式
13.6.1 旅游广告模式
13.6.2 旅游预订模式
13.6.3 用户付费
13.7 智能终端的智慧旅游服务展望
第14章 智慧景区
14.1 智慧景区分类
14.2 智慧博物馆类景区
14.2.1 数字资源系统建设
14.2.2 博物馆管理信息平台建设
14.2.3 智慧化文化展示平台建设
14.3 智慧文保类景区
14.3.1 需求分析
14.3.2 智慧文保类景区建设内容
14.3.3 智慧文保类景区建设系统功能
14.3.4 智慧文保类景区建设展望
14.4 智慧风景名胜区类景区
14.4.1 智慧风景名胜区系统组成
14.4.2 景区智能安防
14.4.3 景区环境监测
14.4.4 景区能源管理
14.4.5 景区办公管理
14.4.6 景区票务管理
14.4.7 景区医疗卫生
14.4.8 景区交通管理
14.4.9 景区智慧购物
14.4.10 景区公共信息发布系统
14.5 信息化智慧景区的展望
第15章 智慧酒店
15.1 智慧酒店概述
15.2 我国智慧酒店业发展现状及趋势
15.3 整体需求分析
15.4 智慧酒店的方案内容
15.4.1 酒店内部管理系统
15.4.2 智慧酒店管理系统
15.4.3 酒店通信网络管理系统
第16章 智慧旅行社
16.1 智慧旅行社概述
16.2 基于云计算的旅行社电子商务模式
16.3 基于云计算的智慧旅行社整体架构
16.3.1 智慧旅行社系统体系结构
16.3.2 智慧旅行社系统部署架构
16.3.3 平台的运行环境
16.4 智慧旅行社未来展望
第17章 智慧旅游应急指挥调度平台
17.1 应急指挥调度平台概述
17.2 方案特色
17.2.1 平时应急管理
17.2.2 战时应急指挥决策
17.3 总体框架
17.4 基础平台解决方案
17.4.1 公共安全平台
17.4.2 多媒体指挥调度系统
17.4.3 视频图像接入系统
17.4.4 视频会议系统
17.4.5 应急业务平台
17.4.6 地理信息系统
17.4.7 安全系统设计
第18章 智慧旅游产业联盟
18.1 旅游产业联盟的必要性
18.2 旅游产业联盟的模式
18.3 旅游产业联盟的体现——大旅游“One Card”
18.4 国内外产业联盟现状
第19章 智慧旅游营销
19.1 旅游营销概述
19.2 现阶段旅游营销存在的问题
19.3 智慧旅游营销战略
19.3.1 智慧旅行社网络营销
19.3.2 移动终端营销
19.3.3 智慧酒店营销
19.3.4 智慧的景区一体化营销
19.3.5 旅游电子商务营销
19.3.6 数字营销
19.3.7 互动营销
19.4 智慧旅游营销管理方式
19.5 智慧旅游营销发展方向
第四篇 案例篇
第20章 国内智慧旅游案例
20.1 智慧旅游电子政务——首都旅游产业运行监测平台
20.1.1 背景介绍
20.1.2 主要内容
20.1.3 主要成效
20.2 智慧旅游景区——青城山—都江堰智慧景区
20.2.1 背景介绍
20.2.2 主要内容
20.2.3 主要成效
20.3 智慧旅游酒店——杭州黄龙饭店
20.3.1 背景介绍
20.3.2 主要内容
20.3.3 主要特色
20.4 智慧旅游电子商务——浙江旅游智慧门户
20.4.1 背景介绍
20.4.2 主要内容
20.4.3 主要成效
20.5 智慧旅游大连模式——大连智慧旅游物联网平台
20.5.1 背景介绍
20.5.2 主要内容
20.5.3 主要成效
20.6 带着手机去旅行——香港旅游发展局旅游APP
20.6.1 背景介绍
20.6.2 主要内容
20.6.3 主要成效
20.7 旅行社智慧化建设——中青旅旅游信息化应用
20.7.1 背景介绍
20.7.2 主要内容
20.7.3 主要成效
20.8 保障旅游秩序新举措——四川旅游应急指挥中心
20.8.1 背景介绍
20.8.2 主要内容
20.8.3 主要成效
第21章 国外智慧旅游案例
21.1 打造虚拟现实交融的世界——美国“第二人生”
21.1.1 背景介绍
21.1.2 主要内容
21.1.3 主要成效
21.2 宅在家里游欧洲——虚拟瑞典
21.2.1 背景介绍
21.2.2 主要内容
21.2.3 主要成效
21.3 欧洲第一个智慧博物馆——卢浮宫
21.3.1 背景介绍
21.3.2 主要内容
21.3.3 主要成效
21.4 世界最大的绿色建筑群——拉斯维加斯CityCenter智慧酒店
21.4.1 背景介绍
21.4.2 主要内容
21.4.3 主要成效
21.5 跟踪猜测游客喜好——迪士尼试行MyMagic+智能系统
21.5.1 背景介绍
21.5.2 主要内容
21.5.3 主要成效
21.6 全世界最大的在线住宿预订网站——智慧旅行社Booking.com
21.6.1 背景介绍
21.6.2 主要内容
21.6.3 主要成效
21.7 来一场VIP首尔之旅吧——i Tour Seoul轻松游首尔
21.7.1 背景介绍
21.7.2 主要内容
21.7.3 主要成效
21.8 市值25亿美金的旅行服务租赁社区——Airbnb
21.8.1 背景介绍
21.8.2 主要内容
21.8.3 主要成效
参考文献
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