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內容簡介: |
全书共分六篇19章。六篇分别为:管理总论篇、决策篇、组织篇、领导篇、控制篇、 创新篇。 19章分别为
:管理与管理者、中国传统管理思想、 西方管理思想、管理的基本原理、管理道德与社会责任、管理环境研究 、决策、 计划、组织结构设计、组织力量的整合、人员配备、组织文化与组织变革、领导理论及领导艺术、激励、 沟通、控制、创新管理、团队管理、信息管理。每章都有案例导入,本教材的案例的选择尽可能短小精悍,有利于讨论;案例选择符合中国的实际,在时间上要体现一个“新”字;同时还增加许多用于学生巩固知识的思考题、分析题和选择、判断、填空等练习题。
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關於作者: |
姚丽娜,知名管理学作家,曾著有多部管理学书籍,知识渊博,对管理学的认知别树一帜,专注于管理学教材研究数载。
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目錄:
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第一篇 管理总论
第一章 管理与管理者
第一节 管理的定义与特征
第二节 管理职能
第三节 管理者
第二章 中国传统的管理思想
第一节 儒家的修齐治平
第二节 兵家的战略谋划
第三节 道家的无为而治
第四节 商家的计然之策
第三章 西方管理思想及理论
第一节 西方早期管理思想与实践
第二节 古典管理理论
第三节 行为管理理论
第四节 现代管理理论
第五节 新经济时代的管理变革
第四章社会责任与管理道德
第一节 企业社会责任
第二节 影响管理道德的因素
第三节 鼓励有道德的行为
第五章 管理环境
第一节 管理环境概述
第二节 管理环境因素分析
第三节 环境分析方法
第二篇 决策
第六章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划工作的原则和程序
第三节 计划的方法
第六章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策的类型
第三节 决策的程序
第四节 决策方法
第三篇 组织
第八章 组织结构设计
第一节 组织结构设计的任务和原则
第二节 组织结构设计的过程
第三节 组织结构设计的类型
第九章 人力资源管理
第一节 人力资源的规划与设计
第二节 人员招聘与培训
第三节 绩效管理
第十章 组织文化与组织变革
第一节 组织文化的内涵
第二节 组织文化建设的途径
第三节 多元文化组织的管理
第四节 组织变革
第十一章 团队管理
第一节 团队概述
第二节 团队管理的绩效
第三节 全球团队管理的差异
第四篇 领导
第十二章 领导
第一节 领导及领导者影响力
第二节 领导方式及理论
第三节 领导艺术
第十三章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励实务
第十四章 沟通
第一节 沟通概论
第二节 人际沟通
第三节 组织沟通
第五篇 控制
第十五章 控制与控制过程
第一节 控制概述
第二节 控制的类型
第三节 控制的原理和要求
第四节 控制的过程
第十六章 控制方法和手段
第一节 预算和非预算控制
第二节 财务分析和审计控制
第三节 产品库存和质量控制
第四节 现代组织绩效综合控制技术
参考文献
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內容試閱:
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第一篇管理总论
第一章 管理与管理者
学习目标
1.了解管理的定义和特征
2.了解管理的属性
3掌握管理的职能
4.了解哪些人是管理者
5.掌握管理者应掌握的三种技能
导入案例
袋鼠与笼子
有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论原因,普遍认为是笼子的高度过低所致。于是它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到了外面,于是他们又决定再将高度加到三十公尺。 没想到隔天居然看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们开始闲聊:“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。
“很难说,如果他们再继续忘记关门的话!” 袋鼠说。
问题:动物园在管理方面有没有问题?到底什么是管理?
第一节 管理的定义与特征
管理是人类行为中最重要的活动之一,广泛存在于社会经济生活之中。凡是由两个人以上的人组成的、有一定目的的集体就离不开管理,大到国家、军队,小到企业、医院、学校等,无一例外。随着社会共同劳动的规模日益扩大,劳动分工协作日益细化,社会化大生产日趋复杂,管理的重要性也日益提高。
想一想:何为管理?为什么要进行管理?
一、管理的定义
管理(Management)一词在当今社会已被普遍使用,但关于管理的定义至今仍未得到统一,原因就在于它的含义随着社会的发展而发展,它的外延和内涵随着社会进步被不断丰富和充实。从字面上看,管理有管辖、管教、管人、理事、治理等意思,主要内容包含管人与治事两层含义。
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