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『簡體書』医院品管圈圈长手册

書城自編碼: 2467229
分類:簡體書→大陸圖書→醫學醫院管理
作者: 王临润
國際書號(ISBN): 9787308134507
出版社: 浙江大学出版社
出版日期: 2014-10-01
版次: 1
頁數/字數: 166/203000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 127.4

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編輯推薦:
本书立足圈长的视角,配以卡通画,图文并茂,形式活泼地进行了品管圈活动经验的总结和理论研究,内容丰富、详尽而易懂,既有基础工具的介绍,也有具体步骤的详解,还包含了QCC的创新思维与获奖案例展示,同时又和医疗服务行业实践紧密结合,是一本值得借鉴和参考的医院质量管理操作实务工具书。
內容簡介:
《医院品管圈圈长手册》由医药卫生管理专家和医疗机构基层管理人员王临润、李盈共同编写而成,立足圈长视角,通过对近年来品管圈活动经验的总结,深化圈长对品管圈活动的认识,开拓思维,激发其工作潜力。
本书一改传统著作的表现形式,以简明扼要的文字阐述,配以生动形象的卡通漫画,详尽且易懂,既有基础工具的介绍,也有具体步骤的详解,还包含了圈长个人发展与获奖案例展示,全方位展现圈长在医疗机构品管圈中的作用,同时又与医疗服务行业实践紧密结合,是一本值得借鉴和参考的医院质量管理实务用书,相信对辅导员、圈长及圈员活动能力的提升大有裨益,同时对于其他质量管理人员也是一本不可多得的参考书。

 
目錄
第一章 如何成为一名优秀的圈长
第一节 圈长的职责
第二节 圈长应具备的十大能力
第三节 优秀圈长应该具备的十大素质
第二章 如何组织有效的圈会
第一节 圈会
一、圈会的目的
二、圈会的类型
三、圈会的形式
第二节 头脑风暴
一、头脑风暴的定义
二、头脑风暴的原则
三、头脑风暴的阶段
第三节 圈长在圈会中的作用
一、5W1H与圈会准备
二、圈会成功的要点
第三章 如何推动品管圈活动
第一节 医院品管圈组织架构
第二节 医院品管圈实施计划
第三节 圈长在品管圈活动推动中的角色
第四章 品管圈活动的构思与创新
第一节 主题选定
第二节 活动计划拟订
第三节 现状把握
第四节 目标设定
第五节 解析
第六节 对策拟定
第七节 对策实施与检讨
第八节 效果确认
第九节 标准化
第十节 检讨与改进
第五章 品管圈活动的发展
第一节 品管圈活动的发展历程
第二节 品管圈活动的发展与创新
附件1 QCC成果发布汇报模板
附件2 QCC活动成果报告书
附件3 全国竞赛获奖案例
1.滴水圈成果汇报
2.白羽圈成果汇报

 

 

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