《国际质量管理体系及应用》 - 李杨编著 - 中国地质大学出版社 - 香港大書城

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『簡體書』国际质量管理体系及应用

書城自編碼： 2408133
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者：李杨编著
國際書號(ISBN)： 9787562532705
出版社：中国地质大学出版社
出版日期： 2014-01-01

書度/開本： 32开

售價：HK$ 72.8

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內容簡介：

《国际质量管理体系及应用》由李杨、吴丹、张志强编著，为国际质量体系标准及应用系列丛书之一。是在《国际质量环境管理体系简明教程》的基础上，参照ISO9001:2008国际质量管理体系标准进行修改和补充。本书内容新颖：完全按新版的国际质量标准修改编写；理论联系实际，适用性强；联系各行业的实际情况，增加了大量的实用案例。

第一章　绪论
　第一节　国际质量管理的大趋势
　第二节　ISO　9000族标准产生的背景
　第三节　ISO　9000族标准的发展与演变
　第四节　实施ISO　9000族标准的重要作用和意义
第二章　国际质量管理体系基础
　第一节　质量管理八项原则
　第二节　质量管理体系基础
　第三节　基于过程方法的运行模式
第三章　质量管理体系的基本术语及理解要点
　第一节　有关质量的术语
　第二节　有关管理的术语
　第三节　有关组织的术语
　第四节　有关过程和产品的术语
　第五节　有关特性的术语
　第六节　有关合格符合的术语
　第七节　有关文件的术语
　第八节　有关检查的术语
　第九节　有关审核的术语
　第十节　有关测量过程质量管理的术语
第四章　质量管理体系要求
　第一节　范围
　第二节　规范性引用文件
　第三节　术语和定义
　第四节　质量管理体系
第五章　管理职责
　第一节　管理承诺
　第二节　以顾客为关注焦点
　第三节　质量方针
　第四节　策划
　第五节　职责、权限和沟通
　第六节　管理评审
第六章　资源管理
　第一节　资源提供
　第二节　人力资源
　第三节　基础设施
　第四节　工作环境
第七章　产品实现
　第一节　产品实现的策划
　第二节　与顾客有关的过程
　第三节　设计和开发
　第四节　采购
　第五节　生产和服务提供
　第六节　监视和测量设备的控制
第八章　测量、分析和改进
　第一节　总则
　第二节　监视和测量
　第三节　不合格品控制
　第四节　数据分析
　第五节　改进
第九章　质量管理体系文件的编写
　第一节　概述
　第二节　质量管理体系文件的编写方法
　第三节　质量管理体系文件的标识
第十章　质量管理体系的审核
　第一节　审核概述
　第二节　第一方审核内部审核
　第三节　第二方审核
　第四节　第三方审核与认证
　第五节　常用现场审核技巧与方法
　第六节　案例分析
第十一章　质量管理体系审核员
　第一节　内部审核员
　第二节　国家注册审核员
　第三节　我国注册审核员的级别及申请程序
　第四节　注册保持
第十二章　国际质量管理体系标准的应用
　第一节　概述
　第二节　国际质量管理体系标准在制造行业的应用
　第三节　国际质量管理体系标准在建筑行业的应用
　第四节　国际质量管理体系标准在医疗服务业中的应用
　第五节　国际质量管理体系标准在教育服务业中的应用
主要参考文献

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