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『簡體書』银行标准流程营销法

書城自編碼: 2267025
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 游勤,李海洋 著
國際書號(ISBN): 9787513630238
出版社: 中国经济出版社
出版日期: 2014-01-01


書度/開本: 16开

售價:HK$ 109.2

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內容簡介:
本书用53个欢乐故事、57个实战案例,生动地介绍了银行客户经理如何通过八个标准步骤,实现成功营销。
这套银行的标准流程营销法既是客户经理迅速提高营销能力的法宝,还是培训宝典,也是管理体系。
關於作者:
游勤:现任兴业银行天津分行行长,曾任兴业银行北京分行副行长。李海洋:现任兴业银行天津分行零售业务部总经理,曾任职于兴业银行北京分行。
目錄
前言
第一章 准备出发
第二章向优秀客户经理学习
第三章 八步标准流程营销法
第四章 标准流程营销法第一步:自我准备
第五章 标准流程营销法第二步:客户及产品分析
第六章 标准流程营销法之第三步:收集客户信息
第七章标准流程营销法之第四步:短信试探
第八章标准流程营销法之第五步:电话约访
第九章标准流程营销法之第六步:见面成交
第十章 标准流程营销法之第七步:客户维护
第十一章 标准流程营销法之第八步:客户转介
第十二章 标准流程营销法辅助工具
第十三章 标准流程营销法的时间管理
第十四章 标准流程营销法的培训方法
第十五章 客户经理的收获
第十六章标准流程营销法案例集锦

 

 

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