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『簡體書』社交红利：如何从微信微博QQ空间等社交网络带走海量用户、流量与收入（腾讯内部社交网络教材；美丽说、蘑菇街、啪啪网、唱吧成功经验总结；李开复、雷军等18位CEO推荐。）

書城自編碼： 2105009
分類：簡體書→大陸圖書→經濟→经济通俗读物
作者： 徐志斌
國際書號(ISBN)： 9787550218031
出版社： 北京联合出版公司
出版日期： 2013-09-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 248/191000
書度/開本： 16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 111.3

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編輯推薦：
1、如何从微信微博QQ空间等社交网络带走海量用户、流量与收入，本书一一解答。
　2、国内第一本，也是唯一一本系统讲透社交网络内在逻辑与玩法的干货集
腾讯一线资深员工经验总结，腾讯内部社交网络教材
　 3、包括李开复、雷军、马蔚华、张志东在内的18位重量级CEO首次联合推荐，300+互联网高管纷纷抢读
內容簡介：
在微信、微博、QQ空间等社交网络中，社交红利（用户、流量与收入）十分醒目和诱人。但红利也非常吝啬，有能力获得社交红利的网站和应用屈指可数。这个现象令人迷惑不解。

开放平台是观察社交网络的最佳观察点。2010年，笔者调入腾讯微博开放平台工作后，每天可见海量的数据纵横往来。如果我们将这些数据和优秀案例一一排列出来，会发现都可被归纳到3个基础的原点中：“信息”“关系链”、“流动”。微信、微博、QQ空间概莫能外，其他社交网络同样被囊括其中。

红利收益正是从这三个原点散发出来。就像一个简单的等式，“收益=信息×关系链×互动。”也可以提炼成一句话：“让信息在关系链中流动”，或者是鼓励“让人们讨论你”。红利的产生源自于此。
那些从QQ空间、微博、微信等社交网络带走海量用户、流量与收入的前行者，正是这样做的。
關於作者：
徐志斌
腾讯微博开放平台资深员工，专注互联网与创业领域。
2007年正式加入腾讯，2010年进入腾讯微博开放平台任职至今。
从业13年，有9年分别在eNet硅谷动力、新浪网、腾讯网等从事编辑、记者工作。
目錄：
前言
第一章：社交红利时代开启
开发者从腾讯开放平台获得的分成收入，仅仅两年时间由0变成了30亿，新市场以超越想象的速度在快速扩张。每天，海量的用户、流量乃至收入从各大社交网络流动到合作伙伴中去。庞大的收益开始源源不断地为创业者所有，一个诱人的红利时代已经开启。
1.1：信任背书
一切都关乎信任。在社交网络中，对某个账号的信任，会促成用户迅速做出点击链接、购买商品、下载应用、讨论某件事情等决策。
1.2：媒介的重组与权力再分配
人们更加信赖来自朋友的声音，官方媒体发出的声音不再是唯一选项。就在如潮的互动中，媒介权力由媒体悄然还给每个用户。
1.3：让信息在关系链中流动
流动在关系链中的信息带给了企业及创业团队一切可以想象的结果。那么，他们究竟是如何做到的呢？
第二章：信息的重量
信息在社交网络中是个性化且独立的入口，通过这些入口，用户从自己熟悉的社交网络中汇聚而来，作为入口的信息的高质量就变得不言而喻。
2.1：充沛流动的情感与自娱情结
在社交网络中，充沛流动的是信息，更是情绪和情感。自娱现象的爆发推动了它们更快速流动。
2.2：信息的四种作用
每条信息只能帮你解决一个问题，要想传播品牌就不要幻想还能同时多卖商品。
2.3：回流的差异与优化
不同信息文案的撰写带来不同的点击回流与下载，优化这些基础信息能够解决很多困扰。
2.4：信息的承载
信息若水，能承载不同的企业诉求。随着信任的不断建立，所能承载的诉求也会越来越大。
2.5：超越140个字：信息的进化
丰富的信息类型打开了一个巨大的想象空间，单独的信息可以是一款游戏、一项服务或是电子商务本身。
2.6：马桶游戏与轻量应用
信息越来越碎片化、简单化。合作伙伴是不是可以伴随着信息，让自己碎裂成一个个小碎片进入社交网络？每条信息都变成应用与服务的入口。
第三章：关系链壁垒
为什么他能汇聚起那么多有价值的听众和粉丝？为什么他发出的信息可以很快得到自己想要的结果？简单的收听、关注背后，是企业与创业团队奠定其在社交网络中地位的起点。
3.1：你的好友即整个世界
好友及好友们所分享的消息，构成了用户在社交网络中的完整世界，要想改变这个结果，“取消”这个动作足够。
3.2：每个账号背后有力量
利用现有的社交网络账号体系，能大幅降低获取新用户的成本。有朋友相伴，便于用户留在应用和网站中。
3.3：大号崛起：如何聚拢更多新用户？
内容大号的大规模出现相当于建立了一个个渠道，便于企业与创业团队更简单使用社交网络。从他们身上，企业能学到如何聚拢起自己的目标用户群。
3.4：不要用水军
使用水军除了给老板汇报的数字“好看”外，还会在社交网络中激起巨大的负面作用。
3.5：细微分享汇聚出的庞大收益
每一个用户分享出的信息，是如何汇聚迸发出庞大的流量洪流的？
3.6：让每个用户的动作都产生收益
将每一个评论、赞、顶、喜欢、收藏和分享结合起来，会产生与分享类似的诱人收益。
第四章：流动的魅力
每一次评论和转发都构成一个个细微却又重要的激励，促使信息在不同人群、不同产品乃至线上线下充沛流动，不断放大着人们所能收获的红利。如果社交红利有多个组成部分的话，互动是其中最重要的一块。
4.1：互动激励
在社交网络中，互动（转发评论）就是一种即时的、积极的正向激励。人们发出消息，收获愉悦、存在感以及好友们的肯定。
4.2：大流动：竞争对手消失了
在流动的信息面前，任何传统意义上的竞争对手都消失了，哪怕他们过去你死我活，无论我们是否愿意，未来都是融合的。
4.3：互动红利——最佳样本广点通系统
所有第三方服务都在努力协助企业更便利地使用社交网络，广点通也不例外。在这套系统中，互动是收获社交红利的最好突破口。
4.4：互动与放大效应
互动就像放大镜，放大着分享带来的收益，还能延长信息的生命周期，令收益长尾连绵不绝。
4.5：获利冲动：活动运营的六大法则
活动能吸引来许多用户，实现留存和转化。在社交网络中，如何让活动更有成效？有些法则可以借鉴。
4.6：时间选择技巧：周末运营效应
有些应用周四会迎来用户活跃高峰，有些则在周末，赶在用户活跃高峰前布局，会有更好的收获。
第五章：开放与新红利
社交网络的积极开放提供了许多弯道超车的机会。不管是将自己融入还是重新开发新应用，都足够令创业团队获得前所未有的发展速度。
5.1：为什么我没效果：企业的社交困境
尽管很热，但如何运用好社交网络仍是一个高难度、掌握在小部分精英企业手中的事情。
5.2：不妨做个小应用
说是小应用其实不算小，利用那些接口组件，也能组合出收获数以百万、千万计授权用户的应用。
5.3：垂直的机会
将散落在庞大社交网络用户间的细微的需求、兴趣汇聚起来，以提供更好的服务，这是一种双赢。
5.4：大数据挖掘与重组下的机遇爆发
不管是微博还是QQ空间、微信，都累积了海量真实的数据，仅将这些数据与现有服务、应用结合起来的想象空间都足够令人激动。

第六章：社交网络中关于未来演进的21个猜想
后记致谢
內容試閱：
2012年5月，许朝军在一边游泳时一边重新检视自己创办的点点网的得失，一些新迹象让他不得不重新思考。过去一年时间里，点点网没有取得想象中的超快速发展。

在投资人、媒体、市场眼中，许朝军是绝对受到欢迎和追捧的明星创业者，他过去的简历十分耀眼。1999年，他还在清华大学就读时，就参与创办Chinaren，网站出售给搜狐后，与王小川（搜狗CEO）、姚健（优酷土豆集团CTO）、阙红宇（优酷土豆集团副总裁）一起，并称“搜狐四剑客”。5年后，他加入千橡集团，担任校内网负责人4年，一举将校内网打造成中国最大的社交网络之一（现在已经更名为人人网）。创业前最后一份工作为盛大在线首席运营官、盛大边锋总裁。

在这样的背景下，他创办的轻博客网站点点网一经推出，就备受资本宠爱。2011年2月，刚从谷歌中国总裁任上离职，组建创新工场不久的李开复便成为他的天使投资人。4月7日，点点开放注册，当月底又宣布获得来自联创策源、红杉以及创新工场上千万美元的融资。

但点点网的发展似乎遇到了些瓶颈，无线化可能是其中一个，许朝军尽管在创业之时就已经看到了无线的机会，点点网却不是单纯为无线而生，PC思路依然占据核心。很快，他发现原来依赖的笔记本电脑可以很长时间丢弃不再使用，手机成为了他移动办公、接触外界、娱乐的最有力工具。人们的行为在朝手机上迁移，在PC上的时间上越来越短。点点网似乎无法完全符合这一趋势，这导致了另一个表象，就是发展过于缓慢。2011年底，点点网宣布注册用户超过500万，只是自此以后再没有公布过更新的数字。这一年，国内几大社交网络纷纷打开了自己开放的大门，点点网没有能够借助到这些外在的庞大力量。

2012年10月，反思后的许朝军重新推出新产品“啪啪”，并在苹果应用商店上线，这款聚焦在手机上的有声照片应用带来了新的玩法，迅速开始了自己的走红历程。半年之后，啪啪的注册用户数就已经超过1000万，远远超过了自己的同门兄弟点点网，更超越了其他手机应用。

对比点点网，啪啪在很多方面都有些不一样：直接采用了成熟社交网络的账号登录体系，用户制作有声照片后，被鼓励分享到各大社交网络中去。许朝军说，这一做法是为了利用社交网络，用户可以更方便地注册、找到自己熟悉的朋友并留下来。和社交网络的融合还能让创业公司获得更快的发展速度，借此甩开可能的潜在的对手。确实，自上线以来，啪啪至今未逢敌手，追随者都被远远地甩在了后面。

这正是社交网络带来的红利，分别以：更海量的流量和用户获得、更快速的发展速度、更低廉的获取成本、更优先进入用户视野，以及更好的用户黏着留存、更高的收入而呈现出来。除去收入暂未体现，啪啪充分体现其他各个角度的收益。

在过去的两年间，仅腾讯开放平台给合作伙伴的分账就超过30亿元人民币，这是一个从零起步的快速增长的市场。2011年6月，腾讯创始人马化腾在腾讯开放大会上曾对外表示，希望通过开放能再造一个腾讯——通过分成带给合作伙伴超过200亿元人民币的收入。这或许是社交网络所带来的红利最直接的营收数字预估。每天，更有近亿条网页链接被分享到QQ空间、腾讯微博、微信，又转而带走数亿点击流量和用户。数字仍在快速增长中，看不到慢下来的迹象。

红利在过去的概念中，多指人们在资本市场投资或者生产中获得的额外收益。在社交网络中，这些额外收益变得更加醒目和诱人，可以在很短的时间内协助一款创业应用快速爆火，获得百万计的新增用户或者全民皆知的名气，国民级应用每年都会有多款诞生或依附在社交网络上。以至于今天去看任何一款全民应用中，利用好社交网络进行自传播、自扩散都已经是基础能力。早在2010年，部分网站开始发现，来自社交网络的流量正在逐渐逼近乃至超越搜索引擎，成为一个不可忽略的来源。

开放平台是观察社交网络的最佳观察点。2010年，笔者调入腾讯微博开放平台工作后，每天可见海量的数据纵横往来。数据总是能揭开许多令人困惑的问题，越是复杂的问题，越指向简单的答案。开放平台面对着数以百万计的网站、数十万计的开发者和创业者。他们如何看待并运用微信、微博、QQ空间这些大型社交网络，其中独特的角度与方法层出不穷，值得借鉴。

如果我们将这些数据和优秀案例一一排列出来，哪怕是粗略统计，也会发现业界核心理解与认识都可被归纳到几个基础的原点中来，它们即是“信息”“关系链”“流动”。微信、微博、QQ空间概莫能外，其他社交网络同样被囊括其中。

红利收益正是从这三个原点散发出来。就像一个简单的等式，“收益=信息×关系链×互动。”我们可以将这个等式，及业界诸多案例中陈述的观点提炼为一句话：“让信息在关系链中流动”，或者是鼓励“让人们讨论你”。
那些从QQ空间、微博、微信中每天带走海量用户和流量以及收入的前行者，正是这样做的。

 

 

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