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『簡體書』秘书的秘密3：先做秘书，后做领导（从秘书做起，从细节做起，从忍耐做起，一步步走向辉煌。《秘书的秘密》三部曲第三部，《秘1》+《秘2》+《秘3》帮你领悟怎样做好中国式秘书，从秘书走向领导）

書城自編碼： 1992644
分類：簡體書→大陸圖書→管理→一般管理學
作者： 陈涛涛
國際書號(ISBN)： 9787509340103
出版社： 中国法制出版社
出版日期： 2012-11-01
版次： 1 印次： 1
頁數/字數： 217/208000
書度/開本： 大16开 釘裝： 平装

售價：HK$ 87.9

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內容簡介：
从工作态度到工作方法，从办公技能到秘书思维，从同事关系到与领导沟通，从日常事务到突发事件，这本《秘书的秘密3先做秘书后做领导
》里都有。怎样接听电话？酒桌有哪些规矩？如何做好接待和拜访工作？怎样写好日常文稿？会议如何组织？先适应领导还是先适应工作？怎样让领导重视自己？怎样处理与领导之间的矛盾？遭遇敌意应如何处理？怎样对待领导的冷落？怀才不遇怎么办？想表现自己，尺度如何把握？怎样巧妙地让领导知错？秘书成为领导之后，如何形成自己的领导风格？如何迅速熟悉单位的所有业务？怎样才能迎来下次升迁机会？这本《秘书的秘密3先做秘书后做领导》里都有。本书由陈涛涛主编。
關於作者：
京师心智
国内知名的心理健康教育专业机构和心理自助类图书出版机构。京师心智依托中国心理学会、北京师范大学等权威机构的资源优势，上百位心理学专家组成的技术团队，致力于将心理学研究成果应用于实践，服务大众。凭借自身优势和丰富的经验，被中国心理学会测量专业委员会认定为“正版量表进学校工程”的全国唯一推广单位。
京师心智旗下图书品牌——京师心智心理悦读书系、心理学世界系列（均由中国法制出版社出版，当当网均有销售）
《FBI心理术：美国联邦警察教你无敌心理战术》
《FBI读心术与攻心术：美国联邦警察教你无敌读心攻心战术》
《FBI识人术与测谎术：美国联邦警察教你无敌识人测谎战术》
《FBI推理术：美国联邦警察破案精华，帮你提高逻辑推理能力》
《FBI破案术：美国联邦警察教你无敌破案术》
《CIA心理术：美国中央情报局教你无敌心理战术》
《FBI与CIA心理术》
《别对我说谎》
《三天读懂心理常识》
《三天读懂心理术》
《三天学会心理调节》
《心理学常识速查速用大全集（案例应用版）》
《每天3分钟，读懂心理学（全新插图版）》
《图解心理学》
《哈佛情绪控制课》
《哈佛时间管理课》
《正能量心理学》
《饭局心理学》
《牌局心理学》
《秘书的秘密1：领导为什么重用你》
《秘书的秘密2：做好秘书是门技术活》
《秘书的秘密3：先做秘书，后做领导》
………………
目錄：
第一章 做秘书要有过硬的专业素质
端正的工作态度决定你的前途
优秀的职业素质成就你的未来
良好的职业形象关乎你的事业
不同的领导有不同的相处之道
秘书应该养成的六种工作习惯
秘书工作的关键是沟通
秘书要掌握协调的艺术
第二章 ****的办公技能让你受益一生
秘书接听电话的注意事项
秘书应该了解的酒桌规矩
如何做好接待和拜访工作
会说话让你变得更加优秀
办公室秘书的发文程序
办公室秘书的收文程序
秘书要了解的涉外礼仪
怎样写好日常的文稿
领导的讲话稿怎么写
秘书的会议组织工作
第三章 让领导把你当做“心腹”和“臂膀”
先适应领导，再适应工作
让领导觉得你是个老实人
多沟通，和领导达成默契
巧影响，让领导重视自己
对领导要尊重，但不能阿谀
正确面对领导之间的矛盾
做一个办事高手，让领导离不开你
做一个谈判专家，帮领导战胜对手
第四章 让领导把你看做是“张子房"
提出建议和忠告也要讲策略
提建议前自己先论证可行性
秘书要有参谋艺术
秘书的思维要灵活
秘书要培养洞察力
向领导请示要抓住“关键”
当秘书必须做好保密工作
第五章 良好的同事关系让你如鱼得水
和同事相处要厚道
和同事交往要守礼
不同的同事不同待法
遭遇敌意应如何应对
荣誉不能一个人独占
避免陷入人际的泥淖
第六章 秘书要做一个出色的“纵横家”
秘书要会察言观色
巧妙地让领导知错
遇到突发情况时要沉稳灵活
巧妙应对领导的不合理要求
如何回答领导的刁钻问题
和领导说话要注意“雷区”
第七章 做领导身边的“有心人”
向领导学习做人做事之道
向领导学习怎样处理危机
向领导学习决策艺术
向领导学习经营管理
向领导学习说话技巧
向领导学习驾驭手下
第八章 秘书既要懂得忍耐，也要适当表现自己
把“怀才不遇”当做是一种锻炼
适当表现自己，吸引领导的眼球
正确看待领导的冷落
不要带着情绪去工作
秘书不能安于现状
明确你的晋升方向
第九章 秘书成为领导之后要做的事
做一个合格的领导
形成你的领导风格
迅速熟悉公司的所有业务
要创造被委以重任的机会
用实力和才干去赢得掌声
积极为下次的升迁作准备
內容試閱：
很多不了解秘书工作的人觉得秘书的工作很简单，认为秘书在公司中属于无关紧要的角色，说白了就是文书兼打杂跑腿的。平时的工作就是接接电话，整理一下资料，给客人端茶倒水，跑跑腿送送材料什么的。他们认为这些工作都是没有创造性的工作，不用花多大力气就能完成，而且做秘书也没什么前途，干一辈子秘书也最多还是秘书。所以现在很多年轻人都不愿意做秘书、文秘一类的工作，很多正在做秘书工作的人也都对自己的职业前途不抱什么希望，每天不好好用心工作，结果有的被辞退了，有的跳槽了，有的工作了好几年，现在还是秘书。之所以会出现这样的情况，是因为他们对秘书这个职位或者是这份工作存在错误的认识。那么秘书究竟是份什么样的工作呢？一个秘书在日常工作中应该保持怎样的工作态度呢？首先秘书的工作范围很大，他几乎什么都管，像个大管家，更像是个“总理”。他是领导的影子，平时既需要打杂跑腿又要跟着领导在外面见世面；既要做小事、杂事，又要做大事、重要的事，甚至是秘密的事情；既人微言轻却又大权在握，因为他离领导最近，和领导的关系最密切，很多事都要通过他向领导转达。秘书的工作让很多人都无所适从，然而一个好的秘书要做的就是从杂乱和无所适从中抓住问题的关键，既要展现出优秀的能力和素质，让领导放心，又要老老实实地把工作做好。这样，你才能在工作中实现自己工作的价值，成为老板的得力助手，这就是秘书工作的魅力所在。你只要能够做到这些，那么你离升职也就不远了，因为一个好的领导是不会亏待一个能干的秘书的。那么，秘书在日常工作中应该保持哪些良好的工作态度呢？
1.把工作当成自己的事业刘雅欣是上海书香文化发展公司总裁的秘书，工作非常认真，她给自己定下的工作目标是：帮助总裁把公司的事情做好，使整个集体更高效地运转，为企业创造出更大的效益。最近一段时间，总裁经常要到北京出差，每周一下午坐飞机走，周五上午才回来。总裁出差按说对刘雅欣是件好事，因为总裁一出差，她的工作就轻松了很多，同事们都觉得这下子刘雅欣可以清闲一下了。可是刘雅欣并没有放松对自己的要求，她仍然会把总裁不在时公司发生的事情写成报告，而且她每天都会照例把总裁的办公室认认真真地打扫一遍。有的同事对她的这种做法很不理解，觉得她这样天天打扫办公室是一种浪费，原本可以去做更多的事情，现在却都做了无用功。面对同事的不理解，刘雅欣并没有作什么解释，她只是低头做自己认为该做的事情。总裁回来后看到干净的办公室和详细的公司工作记录之后非常高兴，觉得刘雅欣是个把工作当成事业的人，于是就升刘雅欣做自己的助理，打算好好栽培她。刘雅欣把工作当成自己的事业，重视工作中的小细节，最终得到了总裁的赏识，得到了提升，前途变得更加光明，这是她坚持负责任的工作态度的必然结果。
2.秘书工作没有小事蒋晓雯是一家大型私企的总裁秘书，这天公司的重要客户来公司和总裁谈合约的事情。客人到公司后天下起了小雨，总裁怕雨会越下越大，就吩咐蒋晓雯去买一把名贵的大尺号的伞。蒋晓雯心里很不高兴，心想：自己怎么着也是名牌大学的高材生、大型私企的总裁秘书，现在居然让我去买伞，把我当成什么了？于是她就拿出100块钱，交给公司的一个保安，让保安去帮自己买伞，也没告诉保安要买什么样的伞。结果保安买回来一把很普通的伞，蒋晓雯接过伞也没细看就拿走了。等到总裁和那个客人谈完了合约的时候，雨已经下大了，这时候总裁让蒋晓雯把伞拿过来，他要给客人撑伞，没想到那把伞居然刚打开就坏了。总裁一看这种情况脸都气绿了，他连声对客人说对不起，然后黑着脸吩咐早已经慌了神的蒋晓雯再去买一把伞，好不容易把客人送走了。客人离开后，总裁一言不发地回了办公室，第二天蒋晓雯就被辞退了。蒋晓雯为什么会被辞退呢？很简单，她觉得买伞是一件小事，根本就不应该让她这个名牌大学的高材生去做，结果没有办好总裁交代的事，在客人面前失了礼，严重地影响了公司的形象，被辞退是正常的。这件事告诉我们一个道理：秘书工作无小事。
3.积极接受历练，积累才干，走向领导岗位王梦莹最开始到公司时，所做的工作就是打扫卫生、端茶送水、送材料，这些工作几乎不需要大脑运动，而且她一做就是两年。有一段时间她很自卑，前途暗淡无光，觉得坚持下去已经没有希望。可是她的家人鼓励了她，让她相信自己相信领导，再坚持一下。就这样，她更加认真、踏实地工作，在工作中也越发注意动脑筋，很快她就引起了领导的注意，开始给她安排一些实际工作。在领导的支持下，她接触到了越来越多的公司经营管理方面的事情，积累了大量的工作经验，能力也越来越强。她也从助理类秘书一步步升为总裁秘书、总裁助理、部门经理。一个秘书在工作中只要能积极接受历练，勇敢地接受挑战，不断地增长才干，是完全可以升职并走向领导岗位的，而且比别的岗位更容易一些。因为秘书长期在公司大领导身边工作，或多或少都会受到大领导的照顾和提携。P2-5

 

 

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