登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台(0) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書

『簡體書』(教材)城市轨道交通客运服务

書城自編碼: 1916335
分類:簡體書→大陸圖書→教材高职高专教材
作者: 申碧涛
國際書號(ISBN): 9787113142650
出版社: 中国铁道出版社
出版日期: 2012-03-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 261/410000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 94.4

我要買

share:

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦:
世界文明中的作物迁徙:聚焦亚洲、中东和南美洲被忽视的本土农业文明
《 世界文明中的作物迁徙:聚焦亚洲、中东和南美洲被忽视的本土农业文明 》

售價:HK$ 102.4
无端欢喜
《 无端欢喜 》

售價:HK$ 78.2
股票大作手操盘术
《 股票大作手操盘术 》

售價:HK$ 55.2
何以中国·何谓唐代:东欧亚帝国的兴亡与转型
《 何以中国·何谓唐代:东欧亚帝国的兴亡与转型 》

售價:HK$ 89.7
一间只属于自己的房间 女性主义先锋伍尔夫代表作 女性精神独立与经济独立的象征,做自己,比任何事都更重要
《 一间只属于自己的房间 女性主义先锋伍尔夫代表作 女性精神独立与经济独立的象征,做自己,比任何事都更重要 》

售價:HK$ 45.8
泉舆日志 幻想世界宝石生物图鉴
《 泉舆日志 幻想世界宝石生物图鉴 》

售價:HK$ 137.8
养育女孩 : 官方升级版
《 养育女孩 : 官方升级版 》

售價:HK$ 51.8
跨界:蒂利希思想研究
《 跨界:蒂利希思想研究 》

售價:HK$ 109.8

 

建議一齊購買:

+

HK$ 78.0
《复旦卓越·21世纪烹饪与营养系列:餐饮管理》
+

HK$ 130.0
《建筑施工技术(第五版)(土建类专业适用)》
+

HK$ 79.5
《会计实务操作(会计职业教育系列教材)》
+

HK$ 106.2
《商务英语翻译》
+

HK$ 67.9
《机械加工工艺方案设计及案例》
內容簡介:
《城市轨道交通客运服务》是高等职业教育城市轨道交通运营管理专业系列规划教材。全书共分为五个项目,包括:城市轨道交通基础知识、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通车站客运服务和城市轨道交通投诉及客运伤亡事件处理等。

《城市轨道交通客运服务》可作为高职、中专院校城市轨道交通运营管理专业及相关专业的教材和教学参考书,也可供从事城市轨道交通运营管理的专业技术人员参考。
目錄
项目1 城市轨道交通基础知识
 典型工作任务1 城市轨道交通基本认知
 典型工作任务2 车站设施设备布置
 典型工作任务3 城市轨道交通企业文化建设
 典型工作任务4 城市轨道交通行业的职业道德规范建设
 复习思考题
项目2 城市轨道交通客运组织
 典型工作任务1 客运组织概述
 典型工作任务2 客流调查
 典型工作任务3 客流预测
 典型工作任务4 客运计划编制
 典型工作任务5 特殊情况下车站客运组织
 复习思考题
项目3 城市轨道交通客运心理服务
 典型工作任务1 把握乘客心理进行客运服务
 典型工作任务2 客运服务人员心理服务
 复习思考题
项目4 城市轨道交通车站客运服务
 典型工作任务1 站厅服务
 典型工作任务2 问询及进出闸服务
 典型工作任务3 站台服务
 复习思考题
项目5 城市轨道交通投诉及客运伤亡事件处理
 典型工作任务1 投诉处理
 典型工作任务2 客伤事件处理
 复习思考题
参考文献

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 大陸用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.