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『簡體書』设计的陷阱 用户体验设计案例透析

書城自編碼: 3465014
分類:簡體書→大陸圖書→計算機/網絡圖形圖像/多媒體
作者: [美] 乔纳森·沙利亚特[Jonathan,Shariat]
國際書號(ISBN): 9787115516312
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2020-01-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 77.9

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編輯推薦:
设计师常常追求美观甚至完美的设计,但有时未能周全地考虑其设计可能产生的不利影响,进而在无意中对用户造成了伤害,甚至产生未曾预料的悲剧性后果。本书通过研究一些发人深省的真实案例,剖析了糟糕的设计给用户造成的四种类型的伤害,使设计者意识到糟糕设计的隐性代价,避免做出有问题的设计。 - 要命的设计:甚至造成年轻癌症患者死亡的界面 - 激怒用户的设计:运用了无礼技术和黑暗模式 - 让人伤心的设计:可能在无意间对用户造成情感伤害 - 排斥用户的设计:缺乏无障碍性和包容性,对某些用户群体不公 - 如何不畏艰难,倡导符合伦理的设计 - 如何利用工具和技术,避免做出有害的设计决策 - 专业人士分享经验教训,更好地用设计改善世界
內容簡介:
糟糕的设计无处不在,其成本比我们想象的要高得多。本书主要探讨由糟糕的设计所造成的几种类型的伤害:设计能使人愤怒、使人伤心、排斥人。首先研究了糟糕设计的真实案例及其所造成的不良后果,之后提供了一些方法来帮助设计师避免做出错误的设计决策,以免对用户造成无意识的伤害,此外还针对设计师能够做些什么给出了建议。
關於作者:
乔纳森沙利亚特(Jonathan Shariat) 高级产品设计师,有十余年设计经验,曾就职于Intuit公司。设计评论播客主持人,热衷于揭露糟糕设计的负面影响并且倡导符合伦理的设计。 辛西娅萨瓦德索西耶(Cynthia Savard Saucier) 用户体验设计师,Shopify公司设计总监,对行为心理学、无障碍设计以及人员管理都有兴趣,经常受邀在世界各地的活动上发表演讲。
目錄
序 ix
前言 xi
第1章 引言 1
谋杀了Jenny的界面 1
设计师的角色和职责 4
总结 7
重要结论 8
参考文献 14
第2章 设计能杀人 15
愚蠢的错误与愚蠢的用户 16
案例研究1:Therac-25 17
案例研究2:纽约城的渡轮撞击事件 24
案例研究3:福特Pinto 28
案例研究4:航班148 33
模式的替换方案 35
故障树分析法 41
总结 42
重要结论 43
参考文献 46
第3 章 设计能使人愤怒47
为什么应该关心情感呢47
无礼技术的特点48
黑暗模式60
总结71
重要结论71
参考文献73
第4 章 设计能使人伤心75
将用户理想化75
无意间的残忍76
自责和羞耻心79
高级用户功能80
允许滥用82
如何避免引起伤感84
总结94
重要结论94
参考文献99
第5 章 设计能排斥人100
无障碍性102
多样性、包容性设计、为所有人设计111
不公正117
总结128
重要结论128
参考文献131
第6 章 工具与技巧133
尽可能多收集一些数据133
学会识别情绪137
总结142
重要结论143
参考文献146
第7 章 我们可以做的148
我们所有人都可以做的148
设计师可以做的152
参考文献159
第8 章 他们做得很好160
对身体好160
对情绪好161
包容性162
正义163
你将做什么163
附录 公司、产品及链接164
关于作者167
关于封面168

 

 

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