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『繁體書』好人主管的惡人管理學:同事都是好人、開心工作的職場,對你傷害最大;出現受責難的惡人,反而幫公司成長。為什麼?

書城自編碼: 3325033
分類:繁體書 →台灣書
作者: 曾和利光 譯者: 劉錦秀
國際書號(ISBN): 9789579164900
出版社: 大是文化
出版日期: 2019-04-02
版次: 初版
頁數/字數: 192頁
書度/開本: 14.8x21x1.1cm

售價:HK$ 97.0

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內容簡介:
以下這些看法,你認同嗎?
◎一家好公司,組織裡的每個人都可充分表達自己的意見。
◎這主管居然重罰自己的愛將,太沒人性了,以後誰還敢跟他共事。
◎彈性工時、遠距上班,這公司真是友善職場。
◎這企業的老闆居然沒願景,員工離職率還偏高,看來不能久留。
上述觀點如果你完全同意,要當心,
你、你的組織或部門,正陷入「友善職場」的危機。
大家開心工作,這樣的團隊效率低落、不成長(包括薪水),甚至正步向「被解散」。
職場裡,有刻意迎合對方、不願得罪任何一方的好人;
也有認為只要是對的事就要說出來,卻經常得罪人的難搞惡人。
偏偏多數主管會喜歡說好聽話的好人,厭惡老是吐槽的惡人,
甚至努力想創造一種大家開心工作的友善職場。
但日本資深人力專家曾和利光以超過20年的經驗告訴你,
那種不敢說出「其實國王沒有穿衣服」的好人,正是拖垮組織成長的元凶,
所以,想成為優秀主管,你得遠離好人,然後用盡心力找出組織的惡人。

◎友善職場其實會扼殺人的成長:
友善職場麻煩多,遇到紅燈「一起過」:
當不用功的新人對一知半解的事、公司方針亂插嘴時,
主管還要花時間解釋,這才是真的浪費時間。
做決策時如果有太多不相關的人參與,就會過於樂觀,
甚至會忽視風險:無視紅燈存在,反正大家一起過。
有彈性的工時,其實讓你更累:
科技發達而發展的「在家工作」、「遠距工作」制度,看似有人性卻暗藏陷阱,
因為很多需要親身體會的技能,主管將無法傳承,又如何培育人才?
◎好人主管的惡人管理學:
有時,你還得把部屬的煩惱當耳邊風:
你總是熱心聽部屬的心聲與抱怨,結果對方根本認為你在幫倒忙。
其實,你得把部屬的諮詢當耳邊風,因為……。
應酬不是壞事,但你得這麼做:
現在的年輕人很討厭和主管喝酒交流?不一定,那是因為主管用錯了方法!
本書提供6個邀約重點,這樣做就可以透過聚餐,輕鬆指點新人。
◎「人」的問題,不外乎這幾種誤解:
無人離職才是問題:
員工離職率高,就是差勁公司?共事成員數年不變,反而很難有新想法。
如果你的產業變化激烈,比起員工穩定、經驗豐富,你更需要難搞的創意人才。
「自由真好」是騙人的:
職場太過提倡自由風氣,反而導致
「主管什麼都不指示」、「主管什麼都不教」、「主管什麼道理都不明示」。
那麼,「等待指示」和「自由發揮」的界線在哪裡?
為什麼員工對環境敏感是好事,主管應重用這種人?遲鈍的人反而危險?
負責對外招募的人資者要勇於說哪種謊?有時還要鼓勵員工說三道四?
辦公室戀情其實有好有壞?不該視離職者為叛徒,如何讓「畢業生」變盟友?
想讓組織飛快成長,你得學會學校教科書裡不會告訴你的「惡人管理學」。

名人推薦:

「人資暗黑棋局」總編輯/郭南廷
「苦命的人力資源主管」部落格版主/賴俊銘
國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展系助理教授/孫弘岳
關於作者:

曾和利光

株式會社人才研究所代表取締役社長。大學畢業進入人資公司瑞可利後,在人資部門負責甄選應屆畢業生、錄取非應屆畢業生、招募約聘人員、建置培育系統、開發組織等工作,並擢升為事業部部長(事業部經理)。之後,還擔任過人壽保險公司Lifenet總務部長(總務部經理)、不動產公司OpenHouse組織開發本部長(組織開發部總經理)和人資部門的負責人。
2011年,成立人才研究所,為大企業、中小企業、新創企業,提供和人力資源、組織發展有關的諮詢服務和教育訓練。
譯者簡介
劉錦秀

東吳大學日文系畢業。曾任出版社國際版權部經理,譯有《讀臉,你希望別人怎麼記住你》、《別讓下意識騙了你》、《成功人士這樣整理辦公桌》、《鈍感力》、《修復身體的黃金7小時》、《提前看出好公司的非財務指標》、《豐田主管的口頭禪》(以上皆由大是文化出版)等。
目錄
推薦序一每個人都需要有討厭的人在身邊/郭南廷
推薦序二想成為優秀主管,雖千萬人吾亦往矣/賴俊銘
推薦序三幸福企業不一定真的幸福/孫弘岳
前言公司需要的不是好人,是惡人
哪些好人對組織造成負面影響?/利他型惡人才是變革的動力/不被言語所惑,應以行動判斷
第一章友善職場其實會扼殺人的成長
友善職場麻煩多,遇到紅燈「一起過」/「人才多元」,就是有討厭的人在你身邊/有彈性的工時,其實讓你更累/「職住接近」,如同地獄/「友善」的定義,每個人都不一樣
第二章好人主管的惡人管理學
領導者真的不需要給願景/有時,你還得把部屬的煩惱當耳邊風/部屬的煩惱往往是心理事實,而非客觀事實/應酬不是壞事/部屬同質性過高,不利成長/面對團體裡的破壞王,別怕當惡人/主管愚鈍,組織才會聰明
第三章沒有人擁有無懈可擊的看人眼光
培養看人眼光何其難/高敏感是天賦。抗壓性高未必是優點/現在不是只錄取年輕人的時代/這三種公司最好別去上班/年輕人不想隨便承擔重任/新人不願接受完整教育/拒絕鄙視老員工的公司/企業要有熱情說謊的覺悟/只想在需要自己的公司工作
第四章違背直覺的人才培育悖論
你很難改變一個人,改他不如安排他/中基層主管不足,是培育出問題/能力不是用教的,而是用偷的/主管傳達信念,員工卻視為兒戲/「鼻毛露出來了!」你們是能直言指正的團隊嗎?/主管要先注意員工生理而非心理狀態/離職者關照老東家
第五章如何處理職場的人際關係?
不要在意謠言,用謠言辨別人心/和討厭的人好好相處/積極了解「個人因素」,當個體諒的主管/要對別人的事說三道四──建立「共同語言」/辦公室戀情有好有壞/讓「憨直派」和「效率派」好好相處/直屬主管不可有人事異動權
第六章「人」的問題,不外乎這幾種誤解
「組織」的問題來自誤會/職場還是晦暗一點好/無人離職會有問題/「自由真好」是騙人的/性格合不合,決定一切/好人為什麼做了壞事?/讓員工撿拾辦公室的垃圾/世上沒有完全理想的組織管理型態
後記擴大「自己」的定義,當個好「惡人」
好人重視的是自己/不能只靠動力工作/專業人士靠使命感工作/專業人士看起來像惡人/擴大「自己」的定義,就可以當惡人

 

 

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